5. Bố cục của luận văn
1.1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển DNCNNVV
1.1.5.1. Các nhân tố bên ngoài
- Môi trường chính trị, pháp luật
Môi trường chính trị, pháp luật là những yếu tố không thể tách rời trong hoạt động kinh doanh. Đó là yếu tố thuộc kiến trúc thượng tầng xã hội, tạo lập
khuôn khổ pháp lý chung cho hoạt động kinh doanh bình thường. Trong kinh doanh nếu nắm bắt những yếu tố này thì sự đảm bảo thành công sẽ là rất lớn. Đặc biệt trong hoạt động kinh doanh quốc tế nơi mà môi trường pháp luật chính trị rất đa dạng và phức tạp hơn nhiều, thì việc nghiên cứu môi trường chính trị pháp lý là rất cần thiết.
Các doanh nghiệp nhỏ và vừa luôn phải tuân thủ các quy định của Luật Doanh nghiệp, các quy định của pháp luật, chính sách của nhà nước trong quản lý kinh tế xã hội; các quy định về quản lý đầu tư, phê duyệt, thanh tra hoạt động các doanh nghiệp; các quy định của UBND tỉnh và các cơ quan quản lý trực thuộc tỉnh. Chính sách pháp luật phù hợp sẽ tạo thuận lợi và đảm bảo quản lý chặt chẽ, tiết kiệm, hiệu quả; ngược lại sẽ gây ra những khó khăn trong quản lý và phát triển hệ thống doanh nghiệp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, nhất là thuộc thẩm quyền cấp huyện. Đặc biệt trong tái cơ cấu, cấu trúc và phát triển doanh nghiệp thì khung chính sách pháp lý chặt chẽ sẽ làm gia tăng chất lượng, tiến độ và tiềm năng của các doanh nghiệp. Những chính sách của nhà nước hay pháp luật tạo nên tính công bằng và tạo nên môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa người lao động với người lao động, giữa cá nhân với tổ chức, giữa các doanh nghiệp với nhau.
- Môi trường kinh tế vĩ mô
Môi trường kinh tế vĩ mô bao gồm các yếu tố nằm bên ngoài doanh nghiệp, chúng không chỉ định hướng và có ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động quản trị của doanh nghiệp, mà còn ảnh hưởng cả tới môi trường vi mô bên ngoài và môi trường nội bộ bên trong doanh nghiệp. Các yếu tố này cũng là những nguyên nhân chính tạo ra cơ hội để DN phát triển, hay cũng là rào cản cho các hoạt động của DN. Các yếu tố môi trường kinh tế vĩ mô có vai trò quan trọng đối với các hoạt động quản trị cuả một doanh nghiệp. Bao gồm từ các yếu tố sau:
+ Tổng sản phẩm quốc nội (GDP)
GDP tác động đến nhu cầu của gia đình, doanh nghiệp và Nhà nước. Một quốc gia có GDP tăng lên sẽ kéo theo sự tăng lên về nhu cầu, về số lượng sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, tăng lên về chủng loại, chất lượng, thị hiếu … dẫn đến tăng lên quy mô thị trường. Điều này đến lượt nó lại đòi hỏi các doanh nghiệp phải đáp ứng trong từng thời kỳ, nghĩa là nó tác động đến tất cả các mặt hoạt động quản trị như hoạch định, lãnh đạo, tổ chức, kiểm soát và ra các quyết định không chỉ về chiến lược và chính sách kinh doanh, mà cả về các hoạt động cụ thể như cần phải sản xuất hàng hóa, dịch vụ gì, cho ai, bao nhiêu và vào lúc nào.
+ Yếu tố lạm phát
Yếu tố lạm phát tiền tệ cũng ảnh hưởng rất lớn đến việc hoạch định chiến lược và sách lược kinh doanh. Nếu lạm phát gia tăng sẽ làm tăng giá cả yếu tố đầu vào kết quả dẫn tới sẽ là tăng giá thành và tăng giá bán. Nhưng tăng giá bán lại khó cạnh tranh. Mặt khác, khi có yếu tố lạm phát tăng cao, thì thu nhập thực tế của người dân lại giảm đáng kể và điều này lại dẫn tới làm giảm sức mua và nhu cầu thực tế của người tiêu dùng. Nói cách khác khi có yếu tố lạm phát tăng cao thì thường khó bán được hàng hóa dẫn tới thiếu hụt tài chính cho sản xuất kinh doanh, việc tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh khó thực thi được. Vì vậy, việc dự đoán chính xác yếu tố lạm phát là rất quan trọng trong điều kiện nước ta hiện nay.
+ Tỷ giá hối đoái và lãi suất cho vay
Cả hai yếu tố này cũng đều có tác động đến giá thành sản phẩm - dịch vụ của doanh nghiệp. Thường thì doanh nghiệp nào cũng có mối quan hệ trên thương trường quốc tế, nếu không là đầu tư với nước ngoài thì cũng phải mua nguyên vật liệu, hàng hóa hoặc máy móc từ nước ngoài. Tỷ giá hối đoái chiếm vị trí trung tâm trong những tác động lên các hoạt động này và nhất là nó ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành và giá bán sản phẩm của doanh nghiệp.
Vì thế, việc dự báo tỷ giá hối đoái là rất quan trọng trong việc hoạch định và tổ chức thực hiện các hoạt động quản trị kinh doanh nói chung và các chiến lược cùng sách lược quản trị kinh doanh nói riêng.
Yếu tố lãi suất cho vay của ngân hàng cũng có ảnh hưởng đáng kể đến các hoạt động quản trị ở mỗi doanh nghiệp. Trên thực tế các doanh nghiệp thường đi vay thêm vốn ở ngân hàng để mở rộng sản xuất hoặc sử dụng trong việc mua bán, do đó lãi suất cho vay cao hay thấp sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến các yếu tố đầu vào, đầu ra ở mỗi doanh nghiệp. Điều này cũng có nghĩa là ảnh hưởng của lãi suất cho vay đến giá thành, giá bán và tác động đến sức mua thực tế về hàng hóa cùng dịch vụ của doanh nghiệp, có tác động rất lớn đến việc hoạch định và thực thi các chiến lược và chính sách quản trị kinh doanh. Chính vì vậy mà khi vạch ra một chiến lược quản trị kinh doanh, đặc biệt là chiến lược quản trị tài chính, doanh nghiệp thường lưu ý đến yếu tố này.
+ Tiền lương và thu nhập
Chi phí về tiền lương là một khoản chi phí lớn ở hầu hết mọi doanh nghiệp nhất là DNNVV, nó ảnh hưởng đến chi phí sản xuất, chi phí kinh doanh của các đơn vị này. Chi phí tiền lương càng cao thì giá thành sẽ càng tăng, dẫn đến những bất lợi cho doanh nghiệp trong vấn đề cạnh tranh. Mức lương quá thấp lại không khuyến khích người lao động nhiệt tình làm việc. Một chính sách về tiền lương đúng đắn có ảnh hưởng rất lớn đến thái độ, động cơ, tinh thần làm việc của người lao động. Các hoạt động về quản trị trong mỗi tổ chức chỉ thực sự có hiệu lực và hiệu quả khi quyền lợi vật chất của những người tham gia vào quá trình này được bảo đảm. Điều này cũng giải thích vì sao Đảng và Nhà nước ta rất chăm lo giải quyết vấn đề chính sách tiền lương nhằm vừa bảo đảm mức sống, sự công bằng và đảm bảo khuyến khích các hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển.
So với mức lương của người lao động ở các nước phát triển thì mức lương ở nước ta và các nước đang phát triển khác là khá thấp. Các nhà đầu tư
nước ngoài thường đầu tư ở các nước đang phát triển, trong đó có nước ta, do giá nhân công ở các nước này rẻ, làm giảm chi phí sản xuất, dẫn đến giá thành giảm, nâng cao khả năng tăng lợi nhuận của họ. Các hoạt động về đầu tư đến lượt nó lại tạo ra một môi trường kinh doanh cũng như quản trị kinh doanh thuận lợi và mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước.
+ Các chính sách điều hành kinh tế vĩ mô
Đối với mọi doanh nghiệp đều phải tuân thủ các cơ chế chính sách của nhà nước, để tuân thủ đã khó nhưng không thể nằm ngoài những quy định chung của pháp luật. Là tỉnh miền núi được hưởng nhiều chính sách ưu đãi của nhà nước nên các cơ quan quản lý nhà nước địa phương cần vận dụng thực hiện để hỗ trợ cho các doanh nghiệp phát triển. Những chính sách này phải cụ thể thiết thực và có sự liên kết, đồng bộ.
Hiện nay, Chính phủ đang có nhiều chính sách hỗ trợ doanh nghiệp ưu đãi về thuế, tài chính... Bên cạnh đó hỗ trợ chỉ tập trung vào việc cải thiện môi trường đầu tư, giải quyết việc làm, đào tạo nguồn nhân lực, tiếp cận đất đai, nguồn vốn tín dụng, cung cấp thông tin… Những vấn đề này được các địa phương cụ thể hóa bằng các hoạt động của từng lĩnh vực.
Để doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn tín dụng, ngoài các hoạt động hỗ trợ về lãi suất, tín chấp, cơ quan quản lý thành lập Quỹ bảo lãnh tín dụng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, trong đó các DN cũng tham gia đóng góp vào quỹ này. Việc làm tốt công tác thanh tra, kiểm tra giúp cho cơ quan quản lý hoàn thiện hơn thực hiện chính sách hộ trợ doanh nghiệp.
Cơ quan quản lý nhà nước là nơi hỗ trợ thông tin, xúc tiến thị trường, giới thiệu sản phẩm tạo ra môi trường thuận lợi cho DN phát triển. Trong đó các sản phẩm mang thương hiệu sản xuất tại địa phương sẽ được ưu tiên, các doanh nghiệp sử dụng sản phẩm của nhau được khuyến khích.
Một trong nhưng vấn đề hỗ trợ doanh nghiệp không kém phần quan trọng của cơ quan quản lý nhà nước từ trung ương đến địa phương là thi đua,
khen thưởng, biểu dương, tôn vinh các doanh nghiệp có thành tích, có nhiều đóng góp tích cực cho đất nước là việc làm cần được quan tâm với nhiều hình thức tạo động lực cho các DN phát triển.
- Môi trường cạnh tranh
Sự đổi mới chính sách thương mại theo hướng mở cửa không ngừng đa phương hóa, đa dạng hóa các quan hệ quốc tế, tăng cường thu hút vốn đầu tư nước ngoài là một trong những nhân tố quyết định quan trọng trong nền kinh tế của nước ta trong gia đoạn hiện nay. Việc tham gia vào các tổ chức kinh tế thế giới đưa thương mại Việt Nam theo hướng tựu do hơn, hội nhập hơn đó cũng là điểm thuận lợi và cũng chứa đựng nhưng dủi do, thử thách không nhỏ đối với doanh nghiệp nói chung và DNNVV nói riêng.
Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt, vai trò của việc phát triển thị trường càng trở nên bức thiết đối DNNVV. Các doanh nghiệp có thể sản xuất kinh doanh nhiều sản phẩm hàng hóa nhưng không thể lường hết được thị trường tiêu thụ đầu ra của các sản phẩm. Để đánh giá đúng về thị trường là đánh giá về thị trường đầu ra cho sản phẩm, nỗ lực của doanh nghiệp trong công tác tìm kiếm đối tác với cơ hội kinh doanh trong và ngoài nước, các giải pháp phát triển thị trường của doanh nghiệp.
Cạnh tranh là qui luật khách quan của nền sản xuất hàng hoá vận động theo cơ chế thị trường. Sản xuất hàng hoá càng phát triển, hàng hoá bán ra càng nhiều, số lượng người cung ứng càng đông thì cạnh tranh càng gay gắt. Kết quả cạnh tranh sẽ có một số doanh nghiệp bị thua cuộc và bị gạt ra khỏi thị trường trong khi một số doanh nghiệp khác tồn tại và phát triển hơn. Đánh giá năng lực cạnh tranh là đánh giá sự nhạy bén trong việc nghiên cứu thị trường, nâng cao chất lượng sản phẩm giá cả và các dịch vụ sau bán hàng nhằm tăng vị thế của mình trên thương trường, tạo uy tín với khách hàng và mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
- Môi trường cơ sở hạ tầng
Quan tâm cải thiện điều kiện sống và môi trường đầu tư, nâng cao hiệu quả của các doanh nghiệp là cải tạo, nâng cấp các cơ sở hạ tầng kỹ thuật hiện có, xây mới, bổ sung những công trình hạ tầng còn thiếu và đấu nối các công trình xây dựng cơ bản, đường giao thông nông thôn, đô thị, hệ thống điện nước, các công trình phụ trợ. Việc xây dựng, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật có ý nghĩa rất lớn góp phần thực hiện mục tiêu đã được xác định trong chiến lược toàn diện về tăng trưởng kinh tế, nâng cao trình độ nhận thức, xây dựng môi trường và cơ hôi đầu tư phát triển hấp dẫn cho doanh nghiệp giúp người lao động ở đó sẽ có cuộc sống tốt hơn, có công ăn việc làm, thu nhập ổn định, được hưởng các dịch vụ xã hội, đi lại dễ dàng, môi trường trong sạch, an toàn và an ninh.
1.1.5.2. Các nhân tố bên trong
Sự thay đổi cơ cấu loại hình doanh nghiệp vừa và nhỏ phản ánh chuyển dịch cơ cấu kinh tế của địa phương. Qua phân tích thực trang thay đối cơ cấu doanh nghiệp, các nhà hoạch định chính sách phần nào đánh giá được thực trạng kinh tế, lao động việc làm, môi trường đầu tư tại địa phương. Bên cạnh đó là xác định hướng chuyển dịch cơ cấu loại hình, ngành nghề để phù hợp với tình hình kinh tế, chiến lược phát triển, trình độ lao động của từng địa phương, xác định mặt mạnh mặt còn yếu kém hạn chế nhằm thực hiện các giải pháp hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển trong tình hình mới.
- Năng lực tài chính của doanh nghiệp
Đây là yếu tố phản ánh toàn bộ sức mạnh tổng hợp của doanh nghiệp thông qua khối lượng vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh, khả năng phân phối đầu tư có hiệu quả các nguồn vốn. Huy động được khả năng về vốn của doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp thực hiện các hoạt động kinh doanh một cách dễ dàng hơn. Trên thực tế, hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng vốn rất lớn không phải là vốn tự có mà là vốn vay. Do đó khi đánh
giá về khả năng huy động vốn của doanh nghiệp phải tính đến các khoản huy động vốn từ các nguồn khác nhau như vay tín dụng, thế chấp, tín chấp. Tài chính của doanh nghiệp còn cho phép doanh nghiệp thực hiện tốt các công cụ marketing thương mại một cách linh hoạt mang lại nhiều thuận lợi hơn cho trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Trình độ kỹ thuật, công nghệ
Ngày nay công nghệ được hiểu là “tập hợp những hiểu biết để tạo ra các giải pháp kỹ thuật được áp dụng vào sản xuất” bao gồm trang thiết bị, kỹ năng tay nghề, kinh nghiệm của người lao động, các thông tin, dữ liệu, bí quyết sản xuất và cả yếu tố tổ chức. Trình độ công nghệ quyết định tới chất lượng giá thành sản phẩm và năng suất lao động. Hơn nữa chỉ có công nghệ hiện đại mới tạo ra được những sản phẩm cao cấp. Hiện nay công nghệ của DNNVV ở nước ta còn rất lạc hậu, để có thể cạnh tranh trên thị trường cần có chính sách đổi mới công nghệ theo hướng chủ yếu là tận dụng lợi thế của người đi trước, tiếp thu những công nghệ hiện đại của thế giới phù hợp với điều kiện của từng địa phương.
- Trình độ đội ngũ lãnh đạo
Trong các nguồn lực thì nguồn lực con người là quan trọng nhất, có tính chất quyết định trong sự tăng trưởng và phát triển của các doanh nghiệp. Một doanh nghiệp cho dù có nhiều lợi thế về tài nguyên vốn, máy móc kỹ thuật hiện đại nhưng không có những con người có trình độ, có đủ khả năng khai thác các nguồn lực thì khó có khả năng có thể đạt được sự phát triển như mong muốn. Nguồn nhân lực với yếu tố hàng đầu là trí tuệ, chất xám có ưu thế nổi bật ở chỗ nó không bị cạn kiệt nếu biết bồi dưỡng, khai thác và sử dụng hợp lý, còn các nguồn lực khác dù nhiều đến đâu cũng chỉ là yếu tố có hạn và chỉ phát huy được tác dụng khi kết hợp với nguồn nhân lực một cách có hiệu quả. Vì vậy, con người với tư cách là nguồn nhân lực, là chủ thể sáng tạo, là yếu tố bản thân của quá trình sản xuất, là trung tâm của nội lực, là
nguồn lực chính quyết định quá trình phát triển kinh tế - xã hội nói chung và các doanh nghiệp nói riêng, có thể nói lực lương lao động và chất lượng đội ngũ lao động là một tiêu chí để đánh giá sức mạnh của doanh nghiệp.
- Năng lực quản trị điều hành của bộ máy doanh nghiệp