Ngành nghề kinh doanh và định hướng hoạt động

Một phần của tài liệu 888 ứng dụng mô hình servqual đánh giá chất lượng dịch vụ chứng khoán tại công ty cổ phần chứng khoán pinetree (Trang 48 - 49)

Với danh nghĩa là một CTCK vừa được rót vốn lại và như một CTCK trẻ mới nổi, các hoạt động của CTCK Pinetree chưa quá đa dạng nhưng cũng đang có những thay đổi phù hợp theo thị trường, tìm ra điểm mạnh và lối đi riêng cho bản thân. Các nghiệp vụ cơ bản của CTCP Chứng khoán Pinetree bao gồm:

- Môi giới chứng khoán - Lưu ký chứng khoán - Tự doanh chứng khoán - Bảo lãnh phát hành

Trong đó, Pinetree đang có những thay đổi nhất định để thay đổi dịch vụ Môi giới chứng khoán thường thấy ở các CTCK khác khi hiện tại ở công ty đã không còn phòng môi giới riêng biệt. Thay vào đó, Pinetree tập trung môi giới, khuyến nghị cho

khách hàng thông qua các kênh mạng xã hội như Youtube, Skype, Zalo,.. với đa dạng

loại hình nội dung với tiêu chí nâng cao chất lượng nội dung và khách hàng sẽ có quyền tự quyết định tin tưởng, tham gia sử dụng dịch vụ chứng khoán của Công ty. Với sự hỗ trợ hậu thuẫn từ công ty mẹ từ Hàn Quốc Hanwha Group, Pinetree có tầm nhìn tương lai tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán thông qua các phần

mềm dịch vụ tiên tiến với sự đa dạng kết hợp ‘all-in-one’, đi đầu bởi hai sản phẩm chính là Alpha Trading để các nhà đầu tư giao dịch cùng Stock123 là phần mềm hướng tới đối tượng các nhà đầu tư mới với các bài học cơ bản về chứng khoán cũng như thị trường giao dịch ảo giúp nhà đầu tư tự tin khi đầu tư thực tế.

Địa bàn kinh doanh của Pinetree phủ khắp các tỉnh, thành phố trên cả nước. Tuy nhiên, với việc vừa tái cơ cấu lại doanh nghiệp không lâu, hiện tại Pinetree hiện tại chỉ có 1 trụ sở duy nhất tại Hà Nội

Một phần của tài liệu 888 ứng dụng mô hình servqual đánh giá chất lượng dịch vụ chứng khoán tại công ty cổ phần chứng khoán pinetree (Trang 48 - 49)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(104 trang)
w