6. Kết cấu đề tài:
1.3. VAI TRÒ CỦA LOGISTICS TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ QUỐC
online như ưu đãi về thuế hay việc đơn giản, dễ thực hiện trong thủ tục. Với sự hỗ trợ từ chính phủ các nước, người dùng có tại các quốc gia khác nhau có thể mua hàng xuyên biên giới một cách dễ dàng. Điều này giúp cho người mua và người bán liên tục tham gia vào các trang thương mại điện tử, càng giúp cho ngành E-commerce phát triển kết nối người dùng tại các quốc gia lại với nhau.
1.3. VAI TRÒ CỦA LOGISTICS TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ QUỐCGIA GIA
Trong thế giới công nghệ ngày nay, bất kỳ sản phẩm nào từ khắp nơi trên thế giới đều có thể được người tiêu dùng đặt hàng, mua và sử dụng. Sự thay đổi này xảy ra trong thế giới kinh doanh hiện đại, do tư duy sáng tạo của các chủ doanh nghiệp bằng cách dự đoán nhu cầu của người tiêu dùng theo một cách khác. Bây giờ - trong thế giới hiện đại thật dễ dàng để điều hành một doanh nghiệp mà không có “ gạch và vữa ” mà vẫn có thể kinh doanh. Internet đóng một vai trò quan trọng trong việc này. Nó không chỉ giúp mua bán hàng hóa và chuyển tiền thông qua trực tuyến, mà còn là hình thức liên doanh công nghệ đã làm thay đổi cách thức kinh doanh truyền thống. “ Order Now ” là một yếu tố kích hoạt cho thành công thương mại điện tử này. Do đó Logistics thương mại điện tử ra đời (logistics E-commerce), vai trò của logistics diễn ra từ khi bạn bắt đầu mua hàng hóa cho đến khi giao hàng thành công, đây là một yếu tố quan trọng trong sự phát triển của lĩnh vực thương mại điện tử, nó đóng một vai trò quan trọng trong dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Có thể hiểu một cách đơn giản định nghĩa của logistics E-commerce như sau: Nếu chúng ta hệ thống hóa tất cả các lĩnh vực Logistics trong TMĐT cần được phát triển để quản lý hợp lý các nguồn lực sản xuất, chúng ta có thể chỉ ra các vai trò sau:
Logistics phối hợp hiệu quả dẫn đến kết quả kinh doanh tích cực: khi các doanh nghiệp phát triển và mở rộng phạm vi hoạt động, họ trở nên phụ thuộc nhiều hơn vào các chuỗi cung ứng được tổ chức hiệu quả bao gồm logistics. Logistics đóng một vai trò thiết yếu trong quản lý chuỗi cung ứng. Nó được sử dụng để lập kế hoạch và phối hợp di chuyển sản phẩm kịp thời, an toàn và hiệu quả. Khách hàng bây giờ không chỉ bao gồm hàng xóm hay bạn bè địa phương; họ cũng bao gồm những người từ khắp nơi trên thế giới. Bất kể khoảng cách, mỗi khách hàng mong đợi sản phẩm của họ sẽ
được giao nhanh chóng. Để làm được điều này, các doanh nghiệp thông minh thuê các chuyên gia giàu kinh nghiệm để điều chỉnh mô hình di chuyển của sản phẩm một cách thuận tiện và thiết thực nhất.
Thiết kế và quản lý kho: vai trò này của logistics trong quản lý chuỗi cung ứng bao gồm một số nhiệm vụ diễn ra cùng một lúc: từ thiết kế các cơ sở lưu trữ đến các yêu cầu lưu trữ sản phẩm và kết thúc bằng việc giới thiệu các giải pháp tự động hóa khác nhau (ví dụ, đối với máy móc dùng để vận chuyển hàng hóa trong kho)
Đóng gói và chuẩn bị hàng: đóng gói, theo dõi và tính toán - tất cả các nhiệm vụ này cho phép kiểm soát hàng hóa từ đầu đến cuối trong thời gian giao đến khách hàng/nhà phân phối.
Vận chuyển sản phẩm: điều này bao gồm làm việc với các hãng vận chuyển hàng hóa và phương tiện được sử dụng để vận chuyển hàng đến tay người mua dựa trên lộ trình được tính toán sẵn.
Khai báo hải quan: Khi một doanh nghiệp có kế hoạch giao hàng quốc tế, điều rất quan trọng là trong quá trình vận chuyển, hàng hóa tuân thủ đầy đủ các yêu cầu hải quan và chứa tất cả các tài liệu cần thiết.
Làm việc với các bên trung gian: trung gian trong logistics là các nguồn lực của bên thứ ba, công ty có liên quan trực tiếp đến việc thực hiện chuỗi cung ứng. Đổi lại, việc tìm kiếm các trung gian đáng tin cậy với chi phí thấp, cũng như thiết lập mối quan hệ lâu dài với họ cũng được đưa vào danh sách các nhiệm vụ quản lý logistics hiệu quả.
Logistics ngược: là việc thiết lập các quy tắc và tuyến đường để vận chuyển hàng hóa trả lại / loại bỏ, cũng như các cách để xử lý chúng.
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
1. Trong chương 1 đã nêu lên các khái niệm trong và ngoài nước về hoạt động
logistics và thương mại điện tử để có những nhìn nhận tổng quát về hai định nghĩa này.
2. Đồng thời chỉ ra 3 đặc điểm trong lĩnh vực logistics: logistics là một quy trình,
có liên quan đến tài nguyên và yếu tố đầu vào, đồng thời logistics gắn liền với hoạch định và tổ chức. Dựa trên những đặc điểm này ta có thể phân loại logistics theo (1) Phạm vi ngành nghề bao gồm: logistics kinh doanh, quân đội, sự kiện và dịch vụ (2) Vai trò các bên tham gia: 1PL, 2PL, 3PL, 4PL, 5PL (3) Theo quy trình nghiệp vụ:
logistics đầu ra, đầu vào và logistics ngược. Những yếu tố tác động đến sự phát triển của hoạt động logistics không chỉ có yếu tố bên ngoài như môi trường pháp lý, chính trị; cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin; điều kiện tự nhiên; khả năng cạnh tranh mà còn là các yếu tố bên trong là năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, hệ thống thông tin để phục vụ cho tốc độ số hóa thay đổi liên tục như hiện nay.
3. Cũng giống như logistics, trong chương 1 đã đề cập đến những đặc điểm nổi bật
của thương mại điện tử như: phạm vi hoạt động không giới hạn, thời gian giao hàng kéo dài, khả năng đáp ứng nhu cầu linh hoạt và sự tham giá của các bên liên quan. Phân loại TMĐT tập trung vào 3 loại hình là B2B, B2C, B2G. Với sự phát triển nhanh chóng của mua sắm online giúp cho TMĐT đóng một vai trò quan trọng đối với không chỉ với người tiêu dùng, tổ chức doanh nghiệp mà cả nhà nước chính phủ khi GDP của ngành này đang ngày một tăng. Những yếu tố tác động đến sự thành công của TMĐT bao gồm: sự phát triển của công nghệ hiện đại và hệ thống logistics, do thói quen mua sắm của con người thay đổi cùng với các chính sách hỗ trợ từ chính phủ đã hỗ trợ cho sự phát triển của TMĐT như hôm nay.
4. Chương 1 cũng đã đưa ra cái nhìn khách quan trong mối quan hệ giữa logistics
và TMĐT, cả hai cùng tồn tại phát triển và có mối quan hệ hỗ trợ lẫn nhau. Logistics trong TMĐT đóng vai trò quan trọng giúp phối hợp hiệu quả các hoạt động kinh doanh, thiết kế và quản lý nhà kho, đóng gói và chuẩn bị hàng, vận chuyển sản phẩm, làm việc với các bên trung gian và thực hiện logstics ngược.
Năm Thông quan Năng lực Thời gian Hạ tầng Giao hàng Điểm số xếp hạng
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG LOGISTICS ĐÁP ỨNG NHU CẦU THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM