*Ban Giám Đốc:
Gồm 1 TGĐ và 2 Phó TGĐ chịu trách nhiệm chung về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn công ty. Thiết lập chiến lược kinh doanh, các mục tiêu và định hướng cho công ty. TGĐ là người có trách nhiệm cao nhất và cũng là người đại diện cho công ty thực hiện các nghĩa vụ với nhà nước.
*Ban Kiểm soát nội bộ:
Gồm 1 trưởng ban, các chuyên viên QAQC (kiểm soát mục tiêu vận hành - KPI) và các nhân viên kế hoạch . Ban này có trách nhiệm kiểm tra giám sát thực hiện công việc của toàn công ty giúp đánh giá đúng trình độ nhân viên, đảm bảo công việc được thực hiện theo đúng quy trình, kế hoạch.
*Khối phát triển kinh doanh (PTKD):
Được chia thành phòng PTKD và ban Marketing. Đứng đâu khối là GĐ khối PTKD - Phó TGĐ. Phòng PTKD có 1 Trưởng phòng, 1 Phó phòng , Ban Marketing có 1 trưởng bộ phận truyền thông và 1 trưởng bộ phận nghiên cứu. Ngoài ra, còn các chuyên viên thiết kể, Marketing, chuyên viên tài chính dự án, chuyên viên kỹ thuật.. .và các nhân viên hỗ trợ. Đây là phòng ban có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, tham gia đấu thầu, thực hiện công tác truyền thông marketing ...
*Khối điều hành và kiểm soát dự án: - Ban điều hành sản xuất:
Gồm 1 GĐ Điều hành và kiểm soát dự án (PTGĐ) , 1 Phó GĐ, các giám đốc dự án, các trưởng ban thiết lập dự án, các chuyên viên kế hoạch, chuyên viên kỹ thuật và các nhân viên hỗ trợ.. Điều hành thực hiên và kiểm tra giám sát các công việc của toàn bộ các dự án của công ty
- Phòng Quản lý thi công (QLTC):
Gồm 1 Trưởng phòng, 1 phó phòng, các chuyên viên về kết cấu, biện pháp thi công,..và các nhân viên hỗ trợ khác. Quản lý giám sát việc thi công của các tổ đội trên dự án, đưa ra các biện pháp thi công thích hợp cũng như là đảm bảo các dự án được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn cũng như đúng tiến độ đặt ra.
- Phòng Hậu cần (HCA):
Gồm 1 trưởng phòng, 1 phó phòng, các trưởng bộ phận như thu mua, nhân công, tổng kho, các chuyên viên kế hoạch, kho vận, kỹ thuật.các nhân viên như thu mua, hành chính tổng hợp, giám sát kỹ thuật và các nhân viên hỗ trợ khác. Thực hiện các công tác hậu cần như hệ thống kho, thiết bị hỗ trợ thi công, thuê nhân công lao động, sửa chữa bảo dưỡng...
Ngạch Vị trí Định nghĩa
1
Tổng giám đốc -Chịu trách nhiệm chung về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn bộ công ty.
- Phòng QHSE:
Gồm 1 trưởng phòng, các trưởng bộ phận an ninh, QAQC, các chuyên viên QAQC, HSE, giám sát an ninh, nhân viên hành chính tổng hợp. Thực hiện các công tác bảo hộ an toàn, vệ sinh môi trường cho toàn bộ các dự án.
*Khối hỗ trợ vận hành:
- Phòng nhân sự hành chính (NSHC):
Gồm 1 trưởng phòng, chuyên viên quản lý nguồn lực, chuyên viên phát triển nguồn nhân lực, trưởng nhóm hành chính và các nhân viên hành chính nhân sự hỗ trợ khác. Thực hiện công tác trả lương, chế độ phúc lợi cho người lao động, tuyển dụng, tổ chức thực hiện đào tạo CBNV trong công ty, thực hiện lưu trữ các tài liệu về thông báo chính sách của công ty.
- Phòng tài chính kế toán và quản lý chi phí:
Gồm 1 trưởng phòng và 2 phó phòng là 1 kế toán trưởng và 1 phó phòng quản lý chi phí, các chuyên gia tài chính trưởng bộ phận tài chính doanh nghiệp, kế toán tổng hợp, các chuyên viên kế toán , tài chính dự án. và các nhân viên hỗ trợ khác.
- Phòng Phát triển và kiểm soát hệ thống:
Gồm 1 trưởng phòng, 1 phó phòng, trưởng bộ phận và chuyên viên QAQC, chuyên viên phát triển ứng dụng và các nhân viên hỗ trợ là QAQC, IT, hành chính tổng hợp.
*Khối dự án:
Hình 2.2. Sơ đồ tổ chức quản lý tại dự án
29
Khối dự án sẽ làm việc trực tiếp trên công trường. Tổ chức thực hiện, kiểm tra giám sát, đảm bảo an toàn an ninh trên công trường . Đảm bảo công trình được thi công theo đúng kế hoạch mục tiêu về tiến độ, chất lượng. Các phòng ban như Quản lý thi công, hậu cần, QHSE ở khối văn phòng cũng sẽ trực tiếp kiểm tra giám sát các phòng ban tương tự dưới các dự án (giám sát song song)
2 Phó Tổng giám đốc
- Chịu trách nhiệm một phần kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Thiết lập mục tiêu kinh doanh và định hướng chung cho các phòng chức năng được giao quản lý.
- Thiết lập định hướng chiến lược để xây dựng chính sách và thủ tục.
- Thành thạo và chuyên sâu về lĩnh vực quản lý với kinh nghiệm và trải nghiệm thực tiễn lâu năm
3 Giám đốc khối, PhóGiám đốc khối, Giám đốc dự án.
- Quản lý và điều hành một mảng công việc của một khối gồm một số phòng ban chức năng.
- Triển khai chiến lược của khối.
- Xây dựng và triển khai thưc hiện các kế hoạch hoạt động của khối.
- Kiểm soát và đảm bảo hiệu quả hoạt động của khối.
4,5 Trưởng phòng ban,Chủ nhiệm dự án
- Quản lý 1 phòng ban chức năng hoặc vài dự án có quy mô nhỏ hoặc một dự án có quy mô lớn.
- Thiết lập mục tiêu trung và dài hạn của đơn vị chức năng và tổ chức thực hiện các mục tiêu đó.
- Yêu cầu 2-4 năm kinh nghiệm quản lý và có trình độ Đại học trở lên
6 Phó phòng, Phó chủnhiệm dự án
- Quản lý dự án có quy mô trung bình hoặc quản lý và chịu trách nhiệm 1 mảng công việc của 1 đơn vị/dự án có quy mô lớn.
- Ket quả công việc có tác động đến kết quả sản xuất kinh doanh.
- Chiu trách nhiệm tổ chức triển khai 1 phần mục tiêu, kế hoạch của đơn vị đã được phê duyệt.
- Yêu cầu 2-3 năm kinh nghiệm quản lý và có trình độ đại học trở lên
7 Trưởng bộ phận,Chỉ huy trưởng. Chuyên gia
- Quản lý 1 dự án nhỏ hoặc nhóm 4-7 người thực hiện một chức năng công việc nhằm thực hiện công việc phù hợp với kế hoạch, mục tiêu và chính sách đã được phê duyệt.
- Có năng lực thiết lập mục tiêu ngắn hạn và tổ chức thực hiện.
- Có khả năng và kinh nghiệm đưa ra cải tiến công việc, quy trình làm việc.
- Yêu càu tối thiểu 7 năm kinh nghiệm chuyên sâu hoặc 1-2 năm kinh nghiệm quản lý.
8 Trưởng nhómChuyên viên,
- Kết quả công việc có tác động đến kết quả công việc của các nhóm khác
- Quản lý giám sát nhóm 1-3 người hoặc có khả năng tự quản lý việc lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát nhiệm vụ ở 1 chuyên môn/lĩnh vực
- Có năng lực ra quyết định ở mức độ cơ bản nhằm đảm bảo hoàn thành công việc của nhóm dựa trên các giải pháp tiêu chuẩn
- Yêu cầu tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc.
9,10 Nhân viên yêu cầunghiệp vụ chuyên môn
- Kết quả công việc có tác động gián tiếp đến kết quản sản xuất kinh doanh.
- Thực hiện công việc độc lập, cần ít sự giám sát. - Có năng lực chuyên môn với 1 lĩnh vực, có khả năng sang tạo, cải tiến trong quá trình làm việc. Có thể đào tạo các cán bộ có ít kinh nghiệm hơn.
- Đào tạo dài hạn 3-5 năm cần thiết cho các công việc để có kiến thức nền tảng.
- Đã có kinh nghiệm làm việc từ 3 năm trở lên.
11
Nhân viên có nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng cơ
bản.
- Thực hiện công việc thường nhật theo yêu cầu. - Đòi hỏi kỹ năng ở mức độ cơ bản, yêu cầu ít kinh nghiệm hoặc không cần kinh nghiệm.
12 Lao động phổ thông
- Kết quả công việc không ảnh hưởng đến kết quả sản xuất kinh donh.
- Nhiệm vụ đơn giản, lặp đi lặp lại, làm theo chỉ dẫn. - Không đòi hỏi khả năng học hỏi cao, không càn kinh nghiệm
Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Tháng 9/2018
Doanh thu thuần. 1.086.821.640.486 2.189.110.681.867 3.240.116.960.233 Giá vốn hàng bán 1.001.167.607.773 2.092.833.497.840 3.126.744.097.657 Lợi nhuận gộp. 85.654.032.713 96.277.184.027 113.372.862.576 Doanh thu tài chính 2.212.928.278 3.456.798.567 3.674.794.567 Chi phí tài chính (9.281.323.631) (10.441.009.884) (9.546.789.000) Chi phí quản lý doanh nghiệp (22.109.966.162) (28.262.807.281) (48.323.183.723) Lợi nhuận thuần. 56.475.671.198 61.030.165.429 59.177.684.420 Thu nhập khác. 413.751.313 829.536.200 345.893.857 Chi phí khác (8.220.941.911) (8.882.072.520) (5.507.162.789) Tổng lợi nhuận trước thuế 38.761.290.002 77.525.092.789 118.433.146.556 Lợi nhuận sau thuế TNDN 30.009.032.002 62.020.074.231 94.746.517.245
Bảng 2.1. Sơ đồ ngạch bậc, nhiệm vụ chính của từng ngạch bậc trong công ty Ecoba
2.2. Tinh hình sản xuất kinh doanh của công ty Ecoba:
Ecoba là công ty xây dựng đang trên đà phát triển trở thành một tập đoàn với các công ty con là Ecoba Môi trường, Ecoba Cơ điện và Ecoba Năng lượng. Là công ty lớn, uy tín được nhiều đối tác tin tưởng hợp tác nên hiện nay công ty đang thực hiện rất nhiều dự án xây dựng ở khắp đất nước (Hà Nội, Quy Nhơn, Cát Bà, Hải Phòng, Long An, Quảng Ngãi...). Vì vậy nên công ty hiện đang sử dụng số lượng lao động khá là đông khoảng 800 nhân viên cho toàn bộ công ty Ecoba - xây dựng (chưa kể các lao động phổ thông). Thương hiệu Ecoba được khẳng định trên thị trường xây lắp, luôn gắn kèm với chất lượng và tiến độ thi công được nhiều. Chủ đầu tư của các dự án lớn tin tưởng và giao cho các công trình lớn. Ecoba Việt Nam có vốn điều lệ là 225 tỷ đồng
Bảng 2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh 2016-2018
(Nguồn Phòng phát triển kinh doanh)
Doanh thu của Công ty tăng trưởng mạnh qua các năm gần đây, như năm 2016 là 1086 tỷ năm 2018 tăng gấp 3 năm 2016 với doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ là 3240 tỷ. Song song với mức tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ, Ecoba cũng đang tập trung vào hoàn thiện hệ thống quản trị doanh nghiệp giúp cho biên lợi nhuận sau thuế trên doanh thu (ROS) được cải thiện qua các năm. Năm 2016 là 2,76% và năm 2017 là 2.87%, và 2018 là 2.92% đang bắt kịp các doanh nghiệp hàng đầu trong ngành. Ecoba luôn duy trì chính sách tài chính an toàn nhằm đảm bảo khả năng thanh toán của Ecoba đối với Ngân hàng, các nhà cung cấp, thầu phụ.
Ecoba có quan hệ tín dụng tốt đối với các Ngân hàng hàng đầu Việt Nam như Vietinbank, BIDV, Vietcombank, VP Bank, MB Bank... Tổng hạn mức tín dụng của Ecoba tại các ngân hàng hiện ở mức 2,250 tỷ đồng và các ngân hàng cũng cam kết sẽ tài trợ, cấp hạn mức tính dụng cho Ecoba đủ để đáp ứng cho hoạt động kinh doanh những công trình xây dựng hoặc phần xây dựng của các dự án có giá trị lên đến 5,000 tỷ đồng
Ecoba luôn có hệ số vay nợ ngân hàng ngắn hạn trên doanh thu thấp so với các doanh nghiệp khác trong ngành dẫn tới năng lực dự trữ tài chính của công ty luôn sẵn sàng cho tiếp nhận các dự án mới có quy mô và giá trị lớn.
2.3. Tình hình nguồn nhân lực tại công ty cổ phần Ecoba Việt Nam:2.3.1. Số lao động 2.3.1. Số lao động
Biểu đồ 2.1. Biến đổi số lao động 2016-2018 (Nguồn Phòng Hành chính nhân sự)
Cùng với sự phát triển nhanh và mạnh của doanh thu thì nguồn nhân lực cũng tăng một cách đáng kể trong các năm qua nhằm hoàn thành công việc cũng như đáp ứng được yêu cầu về chất lượng công việc. Cụ thể quy mô nhân sự đã tăng rất nhanh từ 580 người năm 2016 lên đến 800 người năm 2018 và năm 2019 này dự tính nguồn nhân lực trong công ty còn tiếp tục được bổ sung nhằm đáp ứng đủ nguồn nhân lực. Nhất là nguồn nhân lực cho các dự án.
2.3.2. Cơ cấu lao động:
a) Cơ cấu lao động theo giới tính:
Biểu đồ 2.2. Cơ cấu lao động theo giới tính 2016-2018 (Nguồn Phòng Hành chính nhân sự)
Công ty cổ phần Ecoba là một công ty xây dựng nên nhân viên chủ yếu là Nam chiếm đến hơn 80% trong tổng số lao động trong công ty. Số nhân viên Nữ thì cũng tăng qua các năm nhưng chủ yếu tăng ở khối văn phòng là chủ yếu. Thực tế thì điều này hoàn toàn phù hợp vì đặc thù của công việc xây dựng thì các nhân viên nam sẽ làm được tốt hơn cấc nhân viên nữ. Hơn nữa việc số lượng nhân viên nam đông hơn nhân viên nữ cũng đem lại lợi thế cho công ty trong công tác đào tạo vì các nhân viên nam có khả năng tập trung cho công việc hơn các nhân viên nữ.
b) Cơ cấu lao động theo trình độ:
Công ty cp Ecoba là một công ty xây dựng lớn với nguồn nhân lực đầu vào của công ty bao gồm cả nhân viên có trình độ làm việc trên văn phòng, làm cán bộ dưới dự án và có rất đông lao động phổ thông làm công nhân.
Biểu đồ 2.3. Cơ cấu lao động theo trình độ 2016-2018 (Nguồn Phòng Hành chính nhân sự)
Theo biểu đồ trên có thể thấy ngay rằng nguồn nhân lực của công ty có trình độ chủ yếu từ đại học trở lên. Và tất cả nguồn nhân lực ở các trình độ đều đang có xu hướng tăng lên và trình độ đại học có tốc độ tăng nhanh nhất và luôn chiếm hơn 50% nguồn nhân lực trong toàn công ty.
c) Cơ cấu lao động theo độ tuổi:
Biểu đồ 2.4. Cơ cấu lao động theo độ tuổi 2016-2018 (Nguồn Phòng Hành chính nhân sự)
Qua biểu đồ trên ta có thể thấy rằng cơ cấu lao động trong công ty thuộc cơ cấu trẻ với nguồn nhân lực chiếm số đông trong công ty là lao động dưới 30 tuổi chiếm đến 55% trên tổng số lao động năm 2018. Số lao động trong độ tuổi này qua các năm cũng tăng nhanh hơn số lao động trong độ tuổi khác. Đây là một thuận lợi cho công tác đào tạo vì những người trong độ tuổi này đang trong giai đoạn học tập, tiếp thu kiến thức, ghi nhớ tốt hơn và hơn nữa họ có nhiều khả năng sẽ gắn bó dài lâu với công ty hơn.
Vậy qua các biểu đồ về cơ cấu lao động trong công ty theo giới tính, trình độ, độ tuổi thì ta có thể thấy rằng lao động chủ yếu là nam, có trình độ Đại học và đang trong độ tuổi dưới 30. Điều này chứng tỏ công ty đang sở hữu một lực lượng lao động rất hung hậu, có tiềm năng phát triển trong các năm tới. Vì vậy mà, trong giai đoạn phát triển như hiện nay công ty cần phải tổ chức thực hiện đào tạo cán bộ công nhân viên nhiều hơn nữa vừa để giúp nhân viên hoàn thiện bản thân, hoàn thành tôt công việc mà còn giúp công ty giữ chân nhân viên ở lại lâu dài.
2.4. Phân tích thực trạng công tác đào tạo tại công ty cổ phần Ecoba:
Ecoba Việt Nam là tổng thầu xây dựng chuyên thực hiện các dự án có quy mô lớn theo mô hình quản lý tập trung. Thách thức lớn nhất đối với Ecoba hiện nay là khả năng quản lý và điều phối tối ưu các nguồn lực của doanh nghiệp để đảm bảo được
Các mảng
chuyên môn Năng lực cần có
Ke Hoạch 1.Sử dụng tốt phần mềm: MS Project, P6, Excel...
tiến độ cũng như là chất lượng công trình đem lại sự hài lòng cho khách hàng. Với mục tiêu xây dựng đội ngũ nhân sự có các kiến thức, kỹ năng, thái độ tốt, đáp ứng yêu cầu của công việc ở vị trí hiện tại và có được đội ngũ nhân sự tiềm năng sẵn sàng cung ứng cho các vị trí cao hơn khi phát sinh nhu cầu. Trong những năm gần đây, công ty cũng đã quan tâm đến nhiều hơn công tác đào tạo nguồn nhân lực và được chuyên trách bởi nhóm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thuộc phòng hành chính nhân sự.
2.4.1. Xác định nhu cầu đào tạo:
*Việc xác định nhu cầu đào tạo trên cơ sở của tổ chức: - Mục tiêu chiến lược kinh doanh của công ty: