4.1 .Phương hướng phát triển thị trường chứng khoán Việt Nam tới năm 2020
4.3.3. Hoàn thiện mô hình tổ chức
Một CTCK có sự phân cấp quản lý điều hành rõ ràng, phương pháp quản lý hành chính linh hoạt sẽ nhanh nhạy hơn trong việc ra các quyết định kịp thời với thị trường đồng thời cũng có những “cơ chế thoáng” hơn cho nhân viên môi giới trong việc tự ra quyết định trong hạn giới hạn cho phép để phục vụ khách hàng một cách nhanh, tiện lợi và kịp thời nhất. Đạt được điều đó sẽ giúp cho việc phục vụ khách hàng được tốt hơn, chất lượng môi giới được nâng cao.
Việc cần làm đầu tiên trong vấn đề này của VCBS là phân cấp quản lý rõ ràng minh bạch, tránh chồng chéo, đa cấp. Việc đơn giản hoá các quy trình thủ tục về việc ra quyết định hay phê duyệt các hoạt động thường ngày của công ty sẽ giúp công việc được vận hành nhanh chóng và trôi chảy hơn. Công ty cũng bố trí hợp lý các mối quan hệ hỗ trợ, hợp tác liên quan giữa các phòng ban, đưa ra những quy định mang tính chủ trương về các hoạt động hỗ trợ này, để tạo tính chủ động giữa các phòng ban trong công ty, không phải trình bày và xin ý kiến về từng sự vụ đơn lẻ, gây mất thời gian vì phải lấy ý kiến phê duyệt của nhiều cấp lãnh đạo khác nhau.
Bên cạnh đó, VCBS cần cân nhắc về việc áp dụng các phương pháp quản lý hành chính từ cơ quan chủ quản là Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam. Lý do chính là sự khác biệt về mặt hình thức cũng như hoạt động của hai thực thể. Mặc dù cùng hoạt động trong lĩnh vực tài chính, nhưng chứng khoán và ngân hàng về bản chất vẫn là hai lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Sự áp đặt cứng nhắc các yêu cầu quy định từ ngân hàng vào công ty chứng khoán sẽ gây ra độ vênh giữa quy định và thực tế. Hơn nữa, quy mô giữa hai thực thể nói trên là hoàn toàn khác biệt, do đó những tiêu chuẩn, quy định yêu cầu về mặt quản lý hành chính cũng có những cấp độ khác biệt. Áp dụng tiêu chuẩn của một định chế lớn như Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam vào VCBS sẽ làm cho công ty như mặc chiếc áo quá khổ so với thực trạng và quy mô của VCBS.
Để đáp ứng được đặc thù kinh doanh và hoạt động trong một môi trường năng động và cạnh tranh cao,VCBS nên đề xuất với Ngân hàng mẹ chuyển đổi hình thức sở hữu sang công ty cổ phần. Điều lệ của công ty cũng cần quy định rõ ràng về
quyền và nghĩa vụ của Hội đồng quản trị và Ban giám đốc, cho chức năng định hướng và chức năng giám sát của chủ sở hữu được phân tách rõ ràng với chức năng điều hành hoạt động của công ty.
Điều này sẽ giúp cơ chế ra quyết định được thiết lập một cách linh hoạt và kịp thời, phù hợp với sự thay đổi của các yếu tố thị trường và đảm bảo tính cạnh tranh so với các đối thủ khác.