4.2. Giải pháp phát triển cho vay khách hàng cá nhân của Vietinbank Ch
4.2.5. Thực hiện chính sách tín dụng ưu đãi
Phát triển cho vay khách hàng cá nhân, Vietinbank Hai Bà Trưng cần chú trọng tới việc hoàn thiện chính sách tín dụng ưu đãi và đa dạng hóa sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân.
Về định hướng cho vay, mỗi ngân hàng thương mại sẽ có sự khác biệt trong chính sách tín dụng nhưng tựu chung lại, muốn phát triển cho vay thì ngân hàng thương mại cần đưa ra định hướng, chiến lược rõ ràng cho hoạt động cho vay của mình. Để phát triển cho vay khách hàng cá nhân, Vietinbank Hai Bà Trưng cần đưa ra chiến lược, chỉ đạo cụ thể , xác minh mục tiêu phát triển quy mô, thị phần
cho vay khách hàng cá nhân, đồng thời đảm bảo mục tiêu kiểm soát rủi ro, chất lượng tín dụng. Ngân hàng cần xác định phương hướng tài trợ, xác định lĩnh vực tài chính tài trợ ưu tiên, phân khúc khách hàng mục tiêu để định hướng hoạt động và tập trung nguồn lực để hoàn thành mục tiêu đề ra.
Các hộ kinh doanh thường vướng mắc khi không có đủ tài sản bảo đảm để vay vốn tại ngân hàng. Vietinbank Hai Bà Trưng có thể phát triển cho vay bằng cách đa dạng hóa hình thức nhận và phương thức quản lý tài sản đảm bảo. Có thể cân nhắc nhận thêm tài sản bảo đảm là máy móc thiết bị, các tài sản lưu động như hàng tồn kho, khoản phải thu bên cạnh các tài sản bảo đảm cố định khác. Xem xét nhận tài sản bảo đảm có quản lý phù hợp để đảm bảo an toàn cho ngân hàng.
Lãi suất và phí luôn là mối quan tâm hàng đầu của khách hàng khi thực hiện vay vốn tại ngân hàng, việc đưa ra mức lãi suất, phí phù hợp sẽ thu hút được nhiều khách hàng vay vốn hơn. Giảm lãi suất xuống để khuyến khích những hộ cá thể, tư nhân họ mở rộng sản xuất kinh doanh ở thành phố và nông thôn, taọ công ăn việc làm tăng thu nhập cho người lao động, giảm thất nghiệp. Phù hợp với đường lối của Đảng khuyến khích tư nhân phát triển để tăng thu nhập quốc dân.
Hiện nay đối với Ngân hàng Công Thương Việt Nam thì lời thế huy động đầu vào thấp hơn các ngân hàng thương mại cổ phần khách nên việc giảm lãi suất cho vay KHCN cũng không ảnh hưởng đến lợi nhuận của ngân hàng. Từ đó sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Chính sách tín dụng ưu đãi phù hợp với từng sản phẩm vay, không ưu tiên một cách dàn trải và thay đổi trong từng thời kỳ để phù hợp với sự biến động của thị trường và tình hình sản xuất kinh doanh mà khách hàng khi vay vốn. Bên cạnh đó chính sách tín dụng ưu đãi khi sử dụng có tác dụng thực sự đối với sản phẩm vay, khuyến khích và thu hút KHCN vay vốn , tăng về số lượng khách hàng, chất lượng ngày càng được nâng cao.