TMĐT ở Việt Nam hình thành từ đầu những năm 2000 và phát triển mạnh mẽ trong vòng hơn 18 năm qua. Theo thống kê của Internet World Stats, tính đến hết tháng 3 năm 2019, Với dân số 97.42 triệu người, trong đó số người sử dụng Internet ở Việt Nam đạt 64 triệu người dùng chiếm đạt 65% dân số, đứng thứ 3 trong khu vực Đông Nam Á (sau Indonesia và Philippines) và đứng thứ 14 trên thế giới. Nếu như vào năm 2000 số người dùng Internet ở Việt Nam chỉ ở mức 200.000 người thì sau 19 năm, con số ấy đã tăng khoảng 320 lần. (Internet World Stats, 2019). Tính đến tháng 3/2019, đã có 133 triệu thuê di động tính (Theo Cục Viễn thông, 2019)
Theo khảo sát của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ (TMĐT và CNTT) thời gian truy cập internet mỗi ngày là dưới 3 giờ là 10% người tham gia khảo sát và 36% là sử dụng internet từ 3 - 5 tiếng /ngày. Hai phương tiện được người truy cập internet sử dụng nhiều nhất đó là laptop và điện thoại di động, với tỷ lệ tương ứng là 75% và 65%. Ngoài ra việc sử dụng các thiết bị khác (máy tính bảng) cũng tăng mạnh với 19% từ năm 2014 đến năm 2016. “Mục đích truy cập internet phổ biến nhất đó là cập nhật tin tức tăng từ 87% (2015) lên 93,5% (2016). Đa số người tham gia khảo sát sử dụng internet hàng ngày để tham gia các diễn đàn, mạng xã hội (81,2%), truy cập e-mail (73,8%), xem phim ảnh, nghe nhạc (64,8%) và nghiên cứu học tập (63,9%). Đối với các hoạt động như mua bán cá nhân, phần lớn người khảo sát có tần suất hoạt động hàng tháng (36,2%)”. Cho thấy trong tương lai tiềm năng của hoạt động TMĐT của Việt Nam rất lớn. (Trần Thị Kim Phượng,2018)