rút ngắn thời gian công tác thẩm định
Căn cứ kết quả nội dung tác giả đó khảo sát, có thể thấy việc rút ngắn thời gian thẩm định hồ sơ không chỉ là mong muốn của mỗi đơn vị kinh doanh mà Còn là yêu cầu rất bức thiết để Ngân hàng TMCP Quân Đội có thể cạnh tranh được với các ngân hàng khác trên thị trường. Việc ứng dụng những thành tựu khoa học – công nghệ trong hoạt động ngân hàng nói chung cũng như trong công tác thẩm định nói riêng sẽ là biện pháp tốt nhất nhằm phát huy hơn nữa sức mạnh của hệ thống ngân hàng, giúp cho các chuyên viên thẩm định có thể giải quyết công việc một cách nhạnh chóng, thuận lợi và chính xác hơn và có thể giải quyết được lượng công việc nhiều hơn mà không bị tăng
Như đó nêu trên, CVTĐ thẩm định hồ sơ trên bản mềm, việc vừa lập BCTĐ vừa mở lại hồ sơ bản mềm để xem mất thời gian và d xảy ra sai sót trong nhập liệu BCTĐ, Còn đối với người sử dụng BCTĐ (kiểm soát thẩm định và GĐPD) do yêu cầu BCTĐ cần ngắn gọn, súc tích, tránh trùng lắp thông tin trên BCĐX do đó, người đọc cần đồng thời sử dụng phối hợp giữa BCTĐ, BCĐX và hồ sơ cung cấp nên ảnh hưởng đến tư duy liền mạch của người đọc. Do đó nên đầu tư cho các cán bộ nhân viên tại Khối TĐ & PDTD mỗi người 2 màn hình máy tính, trong đó: 1 màn hình làm BCTĐ/đọc BCTĐ, 1 màn hình để đọc hồ sơ liên quan. Điều này hỗ trợ tối đa tối đa công tác lập BCTĐ và rút ngắn đáng kể SLA.
-Hoàn thiện, nâng cấp hệ thống phần mềm tra cứu T24 để việc đăng nhập của các chuyên viên không còn khó khăn, xây dựng bộ hướng dẫn sử dụng phần mềm T24 phù hợp với mục đích tra cứu của từng vị trí chức danh, giúp tra cứu thông tin, dữ liệu trở nên nhạnh chóng và thuận tiện hơn.
-Cần đầu tư nâng cấp hệ thống BPM để truy cập được nhạnh hơn, không gián đoạn đồng thời hỗ trợ xuất các báo cáo quản trị cần thiết, giảm thiểu thời gian làm công việc báo cáo của CVTĐ; tiếp tục hoàn thiện hệ thống này dựa trên cơ sở tiếp thu những đóng góp từ các cán bộ thuộc Khối TĐ & PDTD để rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, cải tiến chất lượng thẩm định và phê duyệt.
-Hệ thống mạng của Ngân hàng tại Hội sở và các Chi nhánh/PGD cần được cải tiến, nâng cấp nhằm tránh trường hợp bị treo, lỗi hoặc mất mạng gây ảnh hưởng tới việc truyền tải dữ liệu.
-Cơ sở vật chất trang thiết bị CNTT của Ngân hàng cần được kiểm tra định kỳ và có kế hoạch thay thế dần những máy mãc cũ kỹ, lỗi thời nhằm bắt kịp các tiến bộ của CNTT cũng như đáp ứng các phiên bản mới của hệ thống phần mềm Ngân hàng, giảm bớt được các bước đề xuất cấp máy mới như làm đề nghị cấp mới, gửi máy sang trung tâm CNTT để kiểm tra xem đó đủ điều kiện thay mới hay chưa và chờ được xác nhận,
-Bộ phận CNTT cần thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng và có sẵn các trang thiết bị thay thế nhằm giảm thiếu tối đa thời gián sữa chữa máy mãc, gây ảnh hưởng tới công tác thẩm định.
-Bên cạnh đó, bộ phận CNTT cũng cần có những biện pháp nhằm ngăn chặn hacker xâm nhập hệ thống máy mãc nhằm đánh cắp cũng như sửa đổi dữ liệu ngân hàng.