mức sử dụng tất cả chi phí phục vụ công tác tuyển dụng và không vượt quá 120% ngân sách mà công ty đã đưa ra từ đầu năm.
Năm 2019, Citigo đã ra quyết định ngân sách tuyển dụng trong năm là 1,000,000,000 VND (Một tỷ đồng) cho toàn quốc,
Tính đến hết 2019 thì công tác tuyển dụng đã chi tiêu hết 908,000,000đ (Chín trăm mười triệu đồng). Như vậy, có thể thấy chi phí tuyển dụng không vượt quá ngân sách (chỉ chiếm 90.80%)
2.4. Đánh giá công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần phần mềm Citigo: Citigo:
2.4.1. Những mặt thành tựu đạt được:
định hướng ngay từ những bước đầu. Bên cạnh đó, việc phân chia trách nhiệm minh bạch, cũng giúp các cán bộ Tuyển dụng có thể xác định được cụ thể mục tiêu cá nhân.
Thứ hai, phòng tuyển dụng đã rất chủ động trong việc kết nối, phối hợp với các
phòng
ban có liên quan đến nhiệm vụ tuyển dụng khác. Không hoạt động một cách đơn lẻ, hay chỉ
nhận yêu cầu từ giám đốc nhân sự, phòng tuyển dụng luôn tự chủ động làm việc với các phòng ban để có thể kịp thời cập nhật biến động nhân sự đột biến (các trường hợp sa thai hay nghỉ đột xuất do gặp tai nạn,...), từ đó nhanh chóng bổ sung nhiệm vụ mới. Ngoài ra, để hiểu rõ hơn về tính chất công việc thực tế của từng vị trí công việc thì các chuyên viên tuyển dụng cũng đề xuất được chuyển vị trí làm việc vào các phòng ban khác nhằm tiếp xúc và trải nghiệm phong cách làm việc của các nhân viên phòng ban đó. Như vậy sẽ giúp chuyên viên tuyển dụng nâng cao kỹ năng đánh giá, tìm ra ứng viên phù hợp với vị trí cần tuyển, đem lại hiệu quả tuyển dụng cao hơn.
Thứ ba, Citigo đã triển khai rất tốt các phương pháp tuyển mộ và đã áp dụng những
phương pháp tuyển mộ mới như thông qua mạng lưới HR. Và đặc biệt, Citigo đã khai thác rất tốt mạng xã hội Facebook - nguồn tuyển mộ mang đến hơn 85% ứng viên cho công ty. Trang fanpage “Tuyển dụng KiotViet” luôn cố gắng xây dựng thương hiệu của mình trên thị trường lao động. Từ ngày đầu thành lập fanpage vào năm 2018, lượng người theo dõi chỉ vỏn vẹn có 300 người, thì tới nay trang đã đạt được hơn 11.000 lượt theo dõi. Không chỉ dừng lại ở việc khai thác fanpage mà phỏng Tuyển dụng còn đẩy mạnh việc tuyển mộ thông qua các bài đăng trong các hội/nhóm tuyển dụng với mật độ rất dày. Chuyên viên tuyển dụng cũng luôn cố gắng nâng cao kỹ năng thiết kế ảnh, video, cập nhật những nội dung “hot trend” để đưa vào bài đăng tuyển dụng, nhằm thu hút lượng người tương tác nhiều nhất có thể.
Thứ tư, hình thức ứng tuyển trực tuyến dễ dàng, nhanh chóng, tạo điều kiện thuận
tiện
cho ứng viên có cơ hội đăng ký dự tuyển.
Thứ năm, việc bổ sung bước phỏng vấn sơ loại qua điện thoại đã mang lại rất nhiều
lợi ích trong quy trình tuyển dụng. Không chỉ giúp công ty tiếp cận nhanh chóng với ứng viên (tránh việc để ứng viên chờ đợi, dẫn đến các bên khác đã “săn” được ứng viên, làm
viên tuyển dụng sẽ cảm nhận những thông tin mà ứng viên cung cấp có trung thực hay không; ứng viên có đáp ứng được các yêu cầu ban đầu của vị trí đang tuyển hay không.
Thứ sáu, áp dụng phỏng vấn 2 vòng liên tiếp giúp cho công ty rút gọn quy trình
tuyển
dụng cũng như giúp ứng viên tiết kiệm thời gian, công sức di chuyển.
Thứ bảy, Citigo đã tự xây dựng riêng cho mình một hệ thống quản lý nguồn nhân lực
- HRM. HRM giúp khối nhân sự nói chung và phòng tuyển dụng nói riêng làm việc được hiệu quả hơn. Hệ thống giúp lưu trữ thông tin ứng viên, xuất lịch phỏng vấn hàng ngày, thực hiện các thao tác thống kê, theo dõi mức độ hoàn thành chỉ tiêu tuyển dụng,...
Thứ tám, quá trình chuyên viên tuyển dụng tiếp nhận hồ sơ của ứng viên cho tới khi
kết thúc giai đoạn tuyển chọn, thì đều được các ứng viên đánh giá cao sự hỗ trợ nhiệt tình của chuyên viên tuyển dụng giúp ứng viên tìm hiểu thông tin về công ty, sản phẩm, chuẩn bị kĩ trước buổi phỏng vấn để có kết quả tốt nhất; cho tới tác phong chuyên nghiệp và sự cởi mở thân thiện tại buổi phỏng vấn, và cuối cùng là cách thức phản hồi sau buổi phỏng vấn. Như vậy có thể thấy, những tuy chi tiết nhỏ trong quy trình tuyển dụng nhưng đã để lại những ấn tượng tốt đẹp cho ứng viên, từ đó nâng cao hình ảnh/thương hiệu tuyển dụng của Citigo với tất cả các ứng viên dù là hiện tại hay trong tương lai, đồng thời giúp xây dựng được mối quan hệ lâu dài sau này với các ứng viên.
Thứ chín, để giảm bớt khối lượng công việc, phòng tuyển dụng đã triển khai tuyển
dụng thực tập sinh. Các thực tập sinh sẽ được giao xử lý các công việc cơ bản như: truyển thông tin tuyển dụng, nhập dữ liệu ứng viên, phỏng vấn qua điện thoại, đón tiếp ứng viên,. Việc này mang lại lợi ích win-win cho đôi bên, đối với các thực tập sinh thì họ sẽ được trực
tiếp tham gia vào thực hiện công tác tuyển dụng, làm quen và trải nghiệm với môi trường công việc thực tế. Còn về phía công ty sẽ có 1 nguồn lao động giúp hỗ trợ xử lý công việc mà không mất quá nhiều chi phí.