4. Kết cấu và nội dung của luận văn
3.1.2. Cơcấu tổchức và hoạt động các phòng ban của các chi nhánh
TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
3.1.2.1. Cơ cấu tổ chức
Ban Giám đốc Chi nhánh có 3 người gồm 1 Giám đốc và 2 Phó Giám đốc. Cơ cấu tổ chức của BIDV Phú Thọ được chia làm 5 khối gồm 9 phòng và 1 tổ nghiệp vụ.
Hình 3.1: Mô hình tổ chức các chi nhánh BIDV trên địa bàn tỉnh Phú Thọ
(Nguồn: Bảng phân công nhiệm vụ chức năng các phòng, ban của BIDV Phú Thọ và BIDV Hùng Vương)
3.1.2.2 Hoạt động của các phòng ban
Ban giám đốc: Bao gồm giám đốc và phó giám đốc là bộ phận quản lý và điều hành chung mọi hoạt động kinh doanh của chi nhánh, chịu trách nhiệm về tổ chức hoạt động của chi nhánh ngân hàng trước ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam và cơ quan pháp luật.
Phòng KHCN: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là cá nhân, hộ gia đình để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ; thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến cho vay, quản lý các sản phẩm cho vay phù hợp với chế độ, thể lệ
hiện hành và hướng dẫn của BIDV. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình.
Phòng khách hàng doanh nghiệp: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp siêu nhỏ để khai thác nguồn vốn bằng VNĐ và ngoại tệ; thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của BIDV. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng cho các doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp vừa và nhỏ, thực hiện nghiệp vụ về thanh toán xuất nhập khẩu và kinh doanh ngoại tệ tại chi nhánh theo quy định của BIDV.
Phòng Quản lý rủi ro tín dụng: thực hiện chức năng quản lý rủi ro chung.Trên cơ sở các báo cáo đề xuất tín dụng của phòng Quan hệ khách hàng, phòng Quản lý rủi ro thực hiện báo cáo đánh giá rủi ro độc lập, báo cáo phản biện và trình cấp có thẩm quyền (Giám Đốc hoặc Hội đồng tín dụng) phê duyệt.
Phòng Quản trị tín dụng: Là phòng đầu mối lưu trữ toàn bộ hồ sơ tín dụngcủa chi nhánh, tạo tài khoản vay, theo dõi và điều chỉnh lãi suất vay định kỳ theo hợp đồng tín dụng đã ký với khách hàng.
Phòng giao dịch khách hàng: Thực hiện các giao dịch rút tiền, nộp tiền, thu đổi ngoại tệ, giải ngân tiền vay, phát triển mạng lưới thẻ, cung cấp các dịch vụ liên quan đến thẻ, quản lý các máy ATM….
Phòng quản lý và dịch vụ kho quỹ: có nhiệm vụ quản lý an toàn kho quỹ, dựtrữ tiền mặt theo quy định của pháp luật. Chấp hành các quy định an toàn về kho quỹ và định mức tồn theo quy định.
Phòng Kế hoạch - Tổng hợp: Tổng hợp các số liệu về lợi nhuận, tín dụng, huy động, thực hiện các tác xếp loại, tham mưu cho lãnh đạo để giao chỉ tiêu kế hoạch.
Phòng Tài chính - Kế toán: Là phòng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng; các nghiệp vụ và các công việc liên quan đến công tác quản lý tài chính, chi tiêu nội bộ tại chi nhánh; cung cấp các dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch. Quản lý và chịu trách nhiệm đối với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch
viên theo đúng quy định của Nhà nước và BIDV. Thực hiện nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng về sử dụng các dịch vụ của ngân hàng.
Phòng tổ chức hành chính: Là phòng nghiệp vụ thực hiện công tác tổ chức cán bộ và đào tạo tại chi nhánh theo đúng chủ chương chính sách của Nhà nước và quy định của BIDV. Thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ kinh doanh tại chi nhánh, thực hiện công tác lao động tiền lương, an ninh, an toàn tài sản chi nhánh.Thực hiện bồi dưỡng, quy hoạch cán bộ lãnh đạo tại chi nhánh, xây dựng kế hoạch và tổ chức đào tạo nâng cao trình độ về mọi mặt cho cán bộ, nhân viên chi nhánh, thực hiện kiểm tra thường xuyên tuân thủ quy chế, nội quy BIDV và nội quy lao động BIDV , lập báo cáo thuộc phạm vi, trách nhiệm của phòng.
Tổ điện toán: có chức năng cung cấp, chiết xuất số liệu chính xác, kịp thời; hồ sơ, sổ sách đầy đủ, hợp pháp, hợp lệ; đảm bảo hệ thống máy chủ, hệ thống quản lý thông tin, chương trình Core banking, chương trình ứng dụng khác và toàn bộ máy móc thiết bị khác trong Ngân hàng hoạt động bình thường, phục vụ tốt công tác kinh doanh của Chi nhánh
Các Phòng giao dịch là đơn vị phụ thuộc chi nhánh ngân hàng, có con dấu riêng. Các phòng giao dịch thực hiện huy động vốn và cho vay theo thẩm quyền được phân công.