5. Kết cấu luận văn
4.2.5. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT
Công tác quản lý thuế đạt được hiệu quả cao khi người nộp thuế có ý thức tự giác thực hiện nghĩa vụ nộp thuế của mình. Để mọi người dân đều hiểu được
quyền và nghĩa vụ nộp thuế của mình thì công tác tuyên truyền, hỗ trợ cần phải
được cải cách.
Công tác tuyên truyền, hỗ trợ cần phải đa dạng trước hết thu hút các doanh nghiệp tham gia các công tác này, từ đó áp dụng công nghệ khoa học kỹ thuật để giúp nâng cao ý thức chấp hành luật thuế của các doanh nghiệp. Hơn nữa, công tác tuyên truyền phải được thực hiện thường xuyên hơn, đa dạng về phương thức tuyên truyền. Thay vì như trước nay chỉ tập trung tuyên truyền miệng thì nay lên dần chuyển sang dùng phương thức tuyên truyền hiện đại hơn như: sử dụng trang web của Cục thuế để đăng và cập nhật các thông tin một cách nhanh nhất; sử dụng áp phích đơn giản, dễ nhìn, truyền tải được nội dung chính cần tuyên truyền tránh rườm rà, phức tạp; phối hợp với đài phát thanh và truyền hình để tuyên truyền cho các doanh nghiệp thông qua hình thức: tọa đàm, hỏi đáp trực tiếp nhằm thu hút được các doanh nghiệp và đảm bảo tất cả các doanh nghiệp đều biết được những thông tin mới...
Nội dung tuyên truyền cần phải dễ hiểu, bao quát được các thông tin trong các chính sách mới đối với từng doanh nghiệp bao gồm quy trình và thủ tục mà họ phải thực hiện để doanh nghiệp có thể chấp hành tốt nghĩa vụ của mình. Tránh các hình thức tuyên truyền mang tính hình thức, giáo điều không phù hợp với tình hình thực tế.
Hiện đại hóa các hình thức hỗ trợ và nhanh chóng phát triển các hình thức hỗ trợ hiện đại phù hợp với xu hướng công nghệ hiện nay như: hỗ trợ trực tiếp tại cổng thông tin của Cục thuế, gọi điện theo đường dây hỗ trợ... Điều này sẽ giúp giảm các chi phí đi lại và thời gian của các DN và cơ quan thuế. Hơn nữa việc giải đáp thắc mắc sẽ giúp cho các DN mạnh dạn hơn vì hiện nay nhiều DN mới thành lập do ngại nên bỏ qua nhiều điều luật chưa nắm rõ dẫn tới khi thực hiện dễ mắc phải những sai lầm đáng tiếc.