5. Kết cấu luận văn
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, tác giả thực hiện phân tích định tính và định lượng, thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Cụ thể là:
+ Thu thập tài liệu thứ cấp bao gồm: Số liệu thống kê về tình hình kê khai nộp thuế, nợ thuế của các doanh nghiệp ngoài quốc doanh tại Cục thuế Tỉnh Yên Bái và các huyện, thành phố khác trên địa bàn; Luật thuế TNDN số 14; Luật quản lý thuế số 78/2006/QH11; Quyết định số 503 ngày 29/03/2010 của Tổng cục thuế Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Chi cục Thuế trực thuộc Cục Thuế và các thông tư hướng dẫn thực hiện chính sách thuế liên quan của Bộ tài Chính. Kết quả nghiên cứu của các đề tài đã được công bố. Nguồn gốc của các tài liệu đã được chú thích trong phần “Tài liệu tham khảo”, một số bài viết trên các website của Bộ Tài Chính, Tổng cục thuế.
+ Thu thập tài liệu sơ cấp: Để đề xuất giải pháp tăng cường quản lý thuế TNDN đối với doanh nghiệp ngoài quốc doanh cho phù hợp với thực tiễn, tác giả nhận thấy cần thu thập một số thông tin từ Cục thuế tỉnh Yên Bái. Do đó tác giả đã thiết kế bảng hỏi để hỏi một số chuyên viên trong ngành thuế liên quan đến công
tác quản lý thuế; cần thu thập một số thông tin từ bên ngoài cơ quan quan thuế nên đã hỏi một số doanh nghiệp ngoài quốc doanh về tình hình kê khai, nộp thuế và mức độ tuân thủ luật thuế .
Trên cơ sở các tài liệu thu thập được, phương pháp nghiên cứu của luận văn là tiếp cận phân tích hành vi, đặc điểm tuân thủ thuế của các doanh nghiệp đồng thời khảo sát ý kiến của các doanh nghiệp về thực trạng quản lý thu thuế của Cục thuế tỉnh Yên Bái đối với các doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn Tỉnh Yên Bái cùng với những nghiên cứu về thực trạng công tác quản lý thuế TNDN hiện nay tại Cục thuế tỉnh Yên Bái để có được cơ sở thông tin đưa ra các giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý thuế TNDN đối với doanh nghiệp ngoài quốc doanh tại tỉnh Yên Bái.
Luận văn sử dụng phương pháp điều tra chọn mẫu. Hiện có 1200 doanh nghiệp ngoài quốc doanh do Cục thuế tỉnh Yên Bái quản lý. Quy mô mẫu được xác định theo công thức của Slovin:
Trong đó: n là quy mô mẫu cần điều tra; N là kích thước của tổng thể; e là sai số cho phép.
Trong đề tài này, kích thước của tổng thể là 1200 doanh nghiệp; tác giả chọn sai số cho phép là 0,1. Áp dụng công thức trên ta tính được quy mô mẫu như sau:
Như vậy quy mô mẫu tối thiểu là 93 doanh nghiệp. Trong đề tài này, để tăng thêm độ tin cậy của kết quả nghiên cứu, tác giả chọn quy mô mẫu lớn hơn quy mô mẫu tối thiểu (cụ thể là tác giả chọn 120 doanh nghiệp ngoài quốc doanh tại tỉnh Yên Bái).
Để làm rõ hơn vấn đề nghiên cứu, tác giả sử dụng phương pháp chọn mẫu có hệ thống. Cụ thể là tác giả sắp xếp các doanh nghiệp ngoài quốc doanh trong danh sách theo thứ tự ABC và chọn lần lượt các doanh nghiệp trong danh sách
theo khoảng cách K = 10. Cứ lần lượt như vậy cho đến khi chọn đủ 120 doanh nghiệp và đã chọn được 120 doanh nghiệp ngoài quốc doanh để nghiên cứu. nhằm khảo sát mức độ tuân thủ luật thuế TNDN trên địa bàn tỉnh Yên Bái.
Chọn ngẫu nhiên hệ thống là cách chọn sao cho để các phần tử trong tổng thể có khoảng cách đều nhau (gọi là khoảng cách mẫu). Để tính khoảng cách mẫu, áp dụng công thức: K = N/n Trong đó: K: là khoảng cách mẫu N: Tổng số đơn vị tổng thể n: Kích cỡ mẫu
Thay số liệu vào để xác định khoảng cách mẫu ta được: K = 1200/120=10.
Ưu điểm: đơn giản, dễ làm, đảm bảo khoảng cách đều các mẫu chọn vào đối tượng cụ thể
Nhược điểm: Tính tiêu biểu của mẫu chọn phụ thuộc vào việc ấn định mẫu chọn đầu tiên.
Sau khi thu thập đầy đủ các thông tin, tài liệu liên quan được sắp xếp theo một trật tự thời gian, không gian và đối tượng nghiên cứu. Phiếu thu thập thông tin được xử lý bằng phần mềm Microsoft Ofice Excel 2007.
Các số liệu được thống kê và tổng hợp vào các bảng theo các tiêu chí so sánh cụ thể, từ đó tác giả đưa ra một số nhận xét về các mức độ thay đổi số liệu, xu hướng thay đổi và kiểm chứng với nhận định ban đầu của mình, trên cơ sở các quy định của pháp luật thuế hiện hành, tác giả đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý thuế TNDN đối với doanh nghiệp ngoài quốc doanh cho tỉnh Yên Bái.
Một số kết quả nghiên cứu đã được công bố có liên quan đến đề tài đã được tác giả trích dẫn để làm rõ thêm cho các nhận định của mình. Việc nghiên cứu các tài liệu tập chung chủ yếu vào các nội dung liên quan đến công tác quản lý thuế TNDN, tình hình tuân thủ luật thuế của các doanh nghiệp ngoài quốc doanh do Cục thuế tỉnh Yên Bái quản lý.
Trong phiếu khảo sát, tác giả sử dụng phương pháp thang đo Likert để đo cấp độ tuân thủ luật thuế và mức độ hài lòng của người trả lời về vấn đề đặt ra. Phương pháp này được sử dụng phổ biến trong nghiên cứu khoa học xã hội, nó được áp dụng cho một hay nhiều chỉ báo có tính đa hướng, bao gồm tập hợp nhiều mục hỏi để phản ánh một yếu tố khái niệm. Thang đo này thường được sử dụng với nhiều mức độ khác nhau.
Ví dụ đo lường cấp độ tuân thủ luật thuế
Từ chối Miễn cưỡng Chấp nhận Cam kết
Trong đó:
Từ chối: là việc doanh nghiệp không tuân thủ luật thuế, tách ra mình khỏi sự quản lý của cơ quan thuế. Tính tự nguyện thấp, nộp thuế không đầy đủ, không đúng hạn
Miễn cưỡng: Là việc doanh nghiệp có sự đối đầu với cơ quan thuế, chỉ tuân thủ vì những ràng buộc, những sự cưỡng chế, hình phạt có thể bị áp dụng. Nộp đủ thuế nhưng thường không đúng hạn, không tự nguyện
Chấp nhận: Doanh nghiệp chấp nhận tuân thủ các quy định của Luật thuế và tin tưởng vào cơ quan thuế. Nộp thuế đầy đủ, đúng hạn nhưng chưa thực sự tự nguyện
Cam kết: Doanh nghiệp cảm thấy thoải mái với hoạt động quản lý thuế, có thái độ hợp tác với cơ quan thuế và tuân thủ một cách tích cực, thậm chí còn tuyên truyền cho các doanh nghiệp khác tuân thủ. Nộp đủ thuế, đúng hạn và tính tự nguyện cao.
Ví dụ đo lường sự hài lòng
Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng Rất không hài lòng
* Các bước xây dựng thang đo Likert
(1) Nhận diện và đặt tên biến muốn đo mức độ đánh giá
(2) Lập ra một danh sách các câu hỏi có tính biểu thị theo mục tiêu nghiên cứu
(4) Kiêm tra toàn bộ các mục hỏi và các thông tin đã khai thác được từ những người được phỏng vấn.
(5) Phân tích từng mục hỏi để tìm ra một tập hợp các mức độ cấu thành một thang đo về biến số mà chúng ta muốn đo lường.
(6) Sử dụng thang đo đã xây dựng được trong nghiên cứu.
Tác giả thiết kế bảng hỏi và xin ý kiến của các chuyên gia, cán bộ nhiều năm kinh nghiệm về quản lý thuế để hoàn thiện. Bảng hỏi được phỏng vấn thử và hoàn thiện trước khi khảo sát toàn diện. Thời gian khảo sát là từ quý 3/2014.