Để phát triển bền vững nguồn nhân lực tại chi cục thuế quận Thanh Xuân thì việc nâng cao tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật và kỹ năng làm việc của CBCC sẽ là nhân tố quyết định đến sự thành công hay thất bại của tổ chức. Do đó, việc hoàn thiện quy trình đánh giá kết quả công việc tại chi cục
89
thuế quận sẽ góp phần vào việc khai thác và sử dụng hợp lý nguồn nhân lực hiện có trong đơn vị. Đồng thời, việc đánh giá kết quả công việc cũng sẽ giúp cho lãnh đạo cơ quan thấy đƣợc điểm mạnh và điểm yếu của từng công chức để có những chính sách phù hợp về đào tạo, tuyển dụng, luân chuyển, sắp xếp, bố trí từ đó giúp nâng cao những điểm mạnh và khắc phục những điểm yếu kém. Bên cạnh đó, đây cũng sẽ là một công tác góp phần vào việc luân chuyển vị trí của các công chức sao cho phù hợp với từng vị trí, lĩnh vực công tác để góp phần vào việc hoàn thành nhiệm vụ đƣợc giao với kết quả cao nhất, qua đó giúp cho mỗi cán bộ công chức đều có thể phát huy đƣợc những điểm mạnh nhất của mình.
Để có thể đánh giá khách quan, chính xác và hiệu quả, việc xây dựng tiêu chí để đánh giá và xếp loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn đối với ngƣời đứng đầu, cán bộ, công chức tại cơ quan Thuế sát với điều kiện thực tiễn là rất cần thiết và là cơ sở để nhận xét, đánh giá, phân loại công chức qua đó thúc đẩy nâng cao trách nhiệm trong chỉ đạo, điều hành công việc, đồng thời nâng cao hiệu quả trong công tác làm cho chất lƣợng cán bộ, công chức ngày một đƣợc cải thiện hơn. Kết quả đánh giá và phân loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ riêng cho từng bộ phận là cơ sở để xét đề nghị các danh hiệu thi đua, hình thức khen thƣởng hàng năm đối với các tập thể, cá nhân thuộc phạm vi chi cục thuế quận. Bộ tiêu chí đánh giá tốt sẽ: (i) giúp Hội đồng thi đua, khen thƣởng đánh giá đúng thực chất thành tích của các tập thể, cá nhân trong việc bình xét, xếp loại thi đua; (ii) nâng cao chất lƣợng, hiệu quả phong trào thi đua yêu nƣớc và đánh giá, phân loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ đối với tập thể, cá nhân thuộc chi cục thuế quận; (iii) là căn cứ để chi tiền lƣơng, tiền thu nhập tăng thêm (tháng, quý, năm) cho cá nhân.
Nguyên tắc đánh giá và xếp loại đƣợc dựa trên các tiêu thức đánh giá việc thực hiện nhiệm vụ đối với tổ chức, đơn vị định lƣợng đƣợc và phù hợp trong từng thời kỳ; Mỗi tiêu thức đánh giá đƣợc chia làm các mức, ứng với số điểm cụ thể cho từng mức, dựa trên mức độ hoàn thành nhiệm vụ của đơn vị; Các
90
tiêu thức đƣợc chấm theo thang điểm 100 và đƣợc xếp loại A, B, C, D tùy theo số điểm cụ thể đạt đƣợc của các tiêu thức đó.