Từ kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo và phân tích nhân tố EFA, mô hình nghiên cứu chính thức có 8 nhân tố tác động đến SHL của KDL nội địa đối với DLST tỉnh Bến Tre. Cụ thể, mô hình này có 9 biến thành phần, trong đó có 8 biến độc lập (phong cảnh du lịch; an toàn trật tự; hoạt dộng tham quan, vui chơi, giải trí; dịch vụ ăn uống mua sắm; cơ sở hạ tầng; sự hợp lý của các loại chi phí dịch vụ) và một biến phụ thuộc (SHL của KDL nội địa đối với DLST tỉnh Bến Tre).
Hình 4.1: Mô hình chính thức về SHL của KDL nội địa đối với DLST tỉnh Bến Tre
Các giả thiết cho mô hình nghiên cứu chính thức về SHL của KDL nội địa đối với DLST tỉnh Bến Tre nhƣ sau:
H1CT: Phong cảnh du lịch có tác động cùng chiều đến SHL của KDL nội địa đối với DLST tỉnh Bến Tre
H2CT: An toàn trật tự có tác động cùng chiều đến SHL của KDL nội địa đối với DLST tỉnh Bến Tre
H3CT: Hoạt động ham quan, vui chơi, giải trí có tác động cùng chiều đến SHL của KDL nội địa đối với DLST tỉnh Bến Tre.
H4CT: Ăn uống, mua sắm có tác động cùng chiều đến SHL của KDL nội địa đối với DLST tỉnh Bến Tre.
H5CT: Cơ sở hạ tầng có tác động cùng chiều đến SHL của KDL nội địa đối với DLST tỉnh Bến Tre.
An toàn, trật tự
Sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với DLST tỉnh Bến Tre. Phong cảnh du lịch
Dịch vụ ăn uống, mua sắm Cơ sở hạ tầng
Hoạt động tham quan, vui chơi, giải trí
Sự hợp lý của các loạichi phí dịch vụ Hƣớng dẫn viên H1CT H2CT H3CT H4CT H5CT H6CT H7CT download by : skknchat@gmail.com
H6CT: Hƣớng dẫn viên có tác động cùng chiều đến SHL của KDL nội địa đối với DLST tỉnh Bến Tre.
H7CT: Sự hợp lý của các loạichi phí dịch vụ có tác động cùng chiều đến SHL của KDL nội địa đối với DLST tỉnh Bến Tre.