Bảng 2.14: Kết quả đánh giá thành phần tổ chức quản lý điều hành khu công
nghiệp STT Tiêu chí đánh giá Mức độ đánh giá (%) 1 2 3 4 5 SL % SL % SL % SL % SL % 1 Sự phối hợp tốt hoạt động giữa ban quản lý KCN với các cơ quan đóng trong địa phương
18 8.7 31 15.1 32 15.5 69 33.5 56 27.2
2
Khả năng và trình độ quản lý của bộ máy quản lý KCN 13 6.3 35 17 72 35 48 23.3 38 18.4 3 Khả năng chủ động đưa ra hoặc đề xuất áp dụng các biện pháp khuyến khích thu hút đầu tư vào các KCN của ban quản lý.
17 8.2 50 24.3 81 39.4 32 15.5 26 12.6
4 Khả năng đưa ra chiến
lược kinh doanh tốt 7 3.4 35 17 89 43.2 44 21.4 31 15
5 Công ty có chính sách
kiểm soát hữu hiệu 31 19.9 90 43.7 40 19.4 35 17 - -
Tại yếu tố sự phối hợp tốt hoạt động giữa ban quản lý KCN với các cơ quan đóng trong địa phương đưa vào khảo sát kết quả tốt với tỷ lệ khách hàng cho ý kiến mức độ khá mạnh và mạnh chiếm tỷ lệ lần lượt là 33.5% và 27.7%. Ban quản lý KCN với tư cách một cơ quan quản lý nhà nước mang tính đăc thù vừa làm công tác quản lý nhà nước vừa làm công tác ngoại giao và được sự uỷ quyền của các bộ, ngành trung ương và của địa phương, do đó cần phải có chính sách đặc thù với mô hình quản lý này. Do vậy để phát huy hiệu quả của cơ chế “một cửa tại chổ” thì các ngành có liên quan tiếp tục xem xét uỷ quyền thêm cho ban quản lý KCN thực hiện nhiệm vụ liên quan đến việc phát triển KCN nhằm xử lý mau lẹ để tạo sự hấp dẫn, thu hút đầu tư.
Tuy nhiên yếu tố trên đưa vào khảo sát nhận được 23.8% kết quả đánh giá là rất yếu và yếu, ngoài ra còn có 15.5% đánh giá ở mức độ trung bình. Nguyên nhân là do ban quản lý KCN chưa quy định cụ thể thời gian cấp phép cho từng loại dự án theo phân cấp, đồng thời chưa có sự phối hợp tốt trong việc giải thích các thông tin cần thiết khi nhà đầu tư yêu cầu.
Tại yếu tố khả năng và trình độ quản lý của bộ máy quản lý KCN đưa vào khảo sát nhận được 23.3% kết quả đánh giá là rất yếu và yếu, ngoài ra còn có 35% đánh giá ở mức độ trung bình. Nguyên nhân là do đa số người lao động có trình độ văn hoá cấp ba còn trình độ chuyên môn đa số người quản lý KCN có trình độ cao đẳng, đại học và trên đại học. Bởi vì các doanh nghiệp đầu tư vào KCN phần lớn là các doanh nghiệp có hoạt động sản xuất kinh doanh lớn nên đòi hỏi người quản lý KCN phải có người có chuyên môn cao để quản lý KCN tốt nhất là trong giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế.
Tuy nhiên yếu tố trên đưa vào khảo sát kết quả tốt với tỷ lệ khách hàng cho ý kiến mức độ khá mạnh và mạnh chiếm tỷ lệ lần lượt là 23.3% và 18.4%. Nghị định 29/2008/NĐ-CP ra đời cho phép ban quản lý tăng cường công tác kiểm tra giám sát cơ sở trên các lĩnh vực quy hoạch, đầu tư, xây dựng, môi trường. Kiên quyết trong xử lý các trường hợp vi phạm nhằm đảm bảo sự phát triển ổn định và bền vững. Do
đó đòi hỏi ban quản lý xây dựng đội ngũ cán bộ công chức đủ trình độ năng lực trong công tác chuyên môn và có đạo đức trong sáng.
Tại yếu tố khả năng chủ động đưa ra hoặc đề xuất áp dụng các biện pháp khuyến khích thu hút đầu tư vào các KCN của ban quản lý đưa vào khảo sát nhận được 32.5% kết quả đánh giá là rất yếu và yếu, ngoài ra còn có 39.4% đánh giá ở mức độ trung bình. Nguyên nhân là do đội ngũ công nhân viên trong ban quản lý còn non trẻ, trình độ chuyên môn giỏi, có tâm huyết nhưng chưa có nhiều kinh nghiệm đưa ra, đề xuất kiến nghị với cấp trên để khuyến khích đầu tư cũng như quản lý KCN được chuyên nghiệp.
Tuy nhiên yếu tố trên đưa vào khảo sát kết quả tốt với tỷ lệ khách hàng cho ý kiến mức độ khá mạnh và mạnh chiếm tỷ lệ lần lượt là 15.5% và 12.6%. Ban quản lý KCN tổ chức cuộc họp mặt hoặc viếng thăm các doanh nghiệp để lắng nghe ý kiến của doanh nghiệp nhằm từng bước giải quyết những khó khăn, vướng mắc giúp doanh nghiệp an tâm sản xuất kinh doanh. Đồng thời phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trên địa bàn tỉnh và các bộ ngành trung ương trong việc tháo gỡ các khó khăn vướng mắt của doanh nghiệp theo phương châm “Xem khó khăn của nhà đầu tư như khó khăn của chính mình”
Tại yếu tố khả năng đưa ra chiến lược kinh doanh tốt đưa vào khảo sát nhận được 20.4% kết quả đánh giá là rất yếu và yếu, ngoài ra còn có 43.2% đánh giá ở mức độ trung bình. Nguyên nhân là do bộ phận kinh doanh còn non trẻ và ít, lại chưa có kinh nghiệm trên thị trường dẫn đến chưa đưa ra chiến lược kinh doanh lâu dài khác.
Tuy nhiên yếu tố trên đưa vào khảo sát kết quả tốt với tỷ lệ khách hàng cho ý kiến mức độ khá mạnh và mạnh chiếm tỷ lệ lần lượt là 21.4% và 15%. Tiến hành xây dựng hệ thống công nghệ thông tin, ứng dụng các chương trình tin học quản lý các KCN như cấp phép đầu tư, cấp phép lao động cho người nước ngoài, quản lý giám sát môi trường doanh nghiệp, quản lý hoạt động xuất nhập khẩu qua mạng; xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ công tác quản lý nhà nước
tại Ban quản lý. Nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý, xét duyệt, điều hành với quan điểm “thông thoáng, chặt chẽ”.
Tại yếu tố công ty có chính sách kiểm soát hữu hiệu đưa vào khảo sát nhận được 63.6% kết quả đánh giá là rất yếu và yếu, ngoài ra còn có 19.4% đánh giá ở mức độ trung bình tại yếu tố này không có đánh giá nào là mạnh. Nguyên nhân là do công ty gần đây mới thành lập ban kiểm soát, kiểm tra tình hình tài chính, kinh doanh của công ty trong việc thu hút đầu tư của doanh nghiệp vào KCN. Vì vậy, ban kiểm soát chưa hoạt động hiệu quả do chưa nắm rõ về quy trình quản lý KCN.
Nhìn chung tổ chức quản lý điều hành khu công nghiệp đưa vào khảo sát nhận được nhiều sự đồng ý, thể hiện qua bảng kết quả đánh giá tỷ lệ cao ở mức khá mạnh và mạnh. Chỉ riêng các chính sách kiểm soát, trình độ quản lý KCN chưa đạt dẫn đến chủ động đưa ra đề xuất kiến nghị, chiến lược kinh doanh lâu dài không được đánh giá cao.