3.2.3.1. Phương pháp thống kê mô tả
Phương pháp này được sử dụng để mô tả dữ liệu thu thập được từ nghiên cứu thực nghiệm qua các cách thức khác nhau. Để hiểu được các hiện tượng và ra quyết định đúng đắn, cần nắm được các phương pháp cơ bản của mô tả dữ liệu. Có rất nhiều kỹ thuật hay được sử dụng, trong luận văn sử dụng các loại kỹ thuật như sau:
- Biểu diễn dữ liệu thứ cấp bằng đồ thị. Các đồ thị sẽ giúp mô tả dữ liệu hoặc giúp so sánh dữ liệu. Trong luận văn, học viên dùng đồ thị để thể hiện số lượng khách du lịch tại Vietravel Hà Nội qua các năm, cơ cấu các loại hình du lịch;
- Biểu diễn dữ liệu sơ cấp qua quá trình điều tra thành các bảng số liệu tóm tắt.
3.2.3.2. Phương pháp so sánh
So sánh là phương pháp được sử dụng phổ biến trong phân tích để xác định xu hướng mức độ biến động các chỉ tiêu có tính chất như nhau. Phương pháp so sánh nhằm nghiên cứu và xác định mức độ biến động của các chỉ tiêu phân tích. So sánh số liệu kỳ này với các số liệu kỳ trước để thấy rõ xu hướng tăng trưởng của các chỉ tiêu, thấy sự thay đổi và mức độ đạt được của các hiện tượng, chỉ tiêu cần phân tích.
Cụ thể trong luận văn, phương pháp so sánhđược sử dụng để so sánh thực trạng thị trường của công ty Vietravel Hà Nội ở thời điểm hiện tại với mục tiêu, định hướng của công ty Vietravel Hà Nội trong tương lai. Trên cơ sở đó đề xuất giải pháp nhằm phát triển thị trường cho công ty trong thời gian tới. Ngoài ra phương pháp so sánh còn được dùng trong việc phân tích các số liệu về tỷ trọng cơ cấu khách du lịch, cơ cấu loại hình tour du lịch; cơ cấu nguồn khách của công ty… so sánh sự tăng giảm qua các năm của các dữ liệu trên từ đó giúp phân tích thực trạng kinh doanh du lịch của công ty.