Công tác thông tin tuyên truyền có vị trí rất quan trọng, đưa chính sách BHYT đến các cấp, các ngành và mọi thành viên trong xã hội không chỉ nhằm nâng cao nhận thức và sự hiểu biết về mục đích, ý nghĩa chủ trương đường lối của Đảng và chế độ, chính sách của Nhà nước mà còn đem lại niềm tin và sự quan tâm hơn của mọi người dân. Đồng thời, nó có tác dụng chi phối, can thiệp, ảnh hưởng đến kết quả tổ chức thực hiện chính sách BHYT. Mục đích của công tác thông tin, truyền thông là giúp cho quần chúng nhân dân nói chung và nông dân nói riêng hiểu biết sâu sắc, đầy đủ về chính sách BHYT và kết quả cuối cùng là số lượng nông dân tham gia BHYT ngày một đông hơn. Tuy nhiên, công tác truyền thông trong toàn Ngành còn hạn chế, hiệu quả chưa cao, chưa ngang tầm yêu cầu nhiệm vụ và sự quan tâm đầu tư; việc tổ chức thực hiện chưa có tính chiến lược; đôi khi còn thụ động, lúng túng, xử lý theo tình huống, sự vụ; công tác phối hợp trong hệ thống chưa thật sự chặt chẽ, thiếu đồng bộ; phương pháp thực hiện còn thiếu tính chuyên nghiệp, chậm đổi mới, chưa theo kịp sự phát triển của công nghệ thông tin, truyền thông xã hội. Để khắc phục những hạn chế trên BHXH tỉnh Bắc Giang đã đưa công tác truyền thông vào tiêu chí đánh giá chấm điểm thi đua khen thưởng hằng năm trong thực hiện nhiệm vụ chính trị của mỗi đơn vị, cá nhân. Trường hợp đơn vị, cá nhân thiếu trách nhiệm trong công tác truyền thông, vi phạm kỷ luật phát ngôn, ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của
Ngành và chính sách BHXH, BHYT của Đảng và Nhà nước sẽ chịu hình thức xử lý nghiêm minh.
4.4. ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN BHYT CHO NÔNG DÂN HUYỆN TÂN YÊN, TỈNH BẮC GIANG