* Quy trình quản lý thu thuế TNDN
quả công tác quản lý thuế TNDN tại các chi cục thuế. Quy trình này có hợp lý và hiệu quả hay không sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả thực hiện từng khâu trong quy trình quản lý thuế, từ lập kế hoạch, triển khai thực hiện đến báo cáo kết quả thực hiện, và vì vậy ảnh hưởng đến hiệu quả công tác. Nếu quy trình chồng chéo và không thể hiện sự phân công rõ ràng giữa các bộ phận thực hiện cũng sẽ giảm hiệu quả công tác quản lý thu thuế TNDN đối với doanh nghiệp.
* Hệ thống thông tin hỗ trợ
Hệ thống thông tin hỗ trợ là yếu tố thứ ba ảnh hưởng đến hiệu quả công tác quản lý thu thuế TNDN nói chung. Hệ thống thông tin hỗ trợ đầy đủ, tiên tiến, được nâng cấp thường xuyên sẽ là điều giúp công tác quản lý thuế nói chung và quản lý thu thuế TNDN đối với các đối tượng nộp thuế hiệu quả hơn. Hiện nay có hơn 95% số doanh nghiệp thực hiện kê khai thuế điện tử. Đến nay nghành thuế đã áp dụng nhiều hệ thống thông tin hỗ trợ phục vụ công tác như: Hệ thống thuế tập trung TMS giúp cho mọi nguồn dữ liệu về kê khai, nộp thuế, tính chấp hành pháp luật thuế đều được lưu giữ, tổng hợp phục vụ cho báo cáo thường xuyên. Ngoài ra ngành thuế còn sử dụng một số phần mềm hỗ trợ khác như phần mềm Thanh tra, kiểm tra (TTR) dùng để hỗ trợ nhập kết quả số liệu công tác thanh tra, kiểm tra, phần mềm nhật ký điện tử để quản lý, theo dõi công việc thanh tra, kiểm tra hàng ngày. 100% số liệu báo cáo về số thu ngân sách, nợ thuế, kết quả kê khai, thanh tra, kiểm tra đều được lấy trên phần mềm ứng dụng từ đó giúp cho việc kiểm soát dữ liệu trong quản lý thuế tốt hơn. Việc ứng dụng phần mềm cũng giúp cho thời gian dành cho công tác báo cáo ít hơn nên cán bộ có thời gian thực hiện các nhiệm vụ quản lý khác.
* Trình độ, nghiệp vụ của cán bộ quản lý thuế tại các cơ quan thuế
Trình độ, nghiệp vụ của cán bộ quản lý thuế tại các cơ quan thuế là yếu tố thứ hai ảnh hưởng đến hiệu quả công tác quản lý thu thuế TNDN đối với DN. Nếu trình độ và nghiệp vụ cán bộ quản lý thuế cao thì công tác quản lý thu thuế TNDN sẽ tốt hơn và ngược lại. Hiện nay số cán bộ có trình độ Thạc sĩ tại chi cục mới đạt 11%, trong khi đó trình độ Cao đẳng và Trung cấp đạt 31% chứng tỏ nguồn nhân lực của Chi cục vẫn còn nhiểu hạn chế trong việc thực hiện nhiệm vụ. Cần có giải pháp nâng cao chất lượng hiểu quả công tác cho cán bộ.