Để tìm hiểu nhân tố chủ quan tác giả cũng sử dụng phiếu điều tra và tác giả tổng hợp đựoc kết quả như sau:
Bảng 4.13. Khảo sát nhân tố chủ quan ảnh hưởng tới thông tin kế toán quản trị cho việc phát triển sản phẩm dịch vụ thẻ
Chỉ tiêu
Ảnh hưởng Không ảnh hưởng Không ý kiến
Số
người Tỷ lệ % người Số Tỷ lệ % người Số Tỷ lệ %
Sự ảnh hưởng ban lãnh đạo 57 100 - - - -
Trình độ của các nhà quản trị 51 90 - - 6 10
Trang thiết bị làm việc của chi nhánh 48 85 - - 9 15
Những người được phỏng vấn, 100% đếu cho rằng Ban lãnh đạo ty có ảnh hưởng lớn thông tin kế toán quản trị đưa ra cho việc phát triển sản phẩm dịch vụ thẻ. Tư duy lãnh đạo tốt sẽ xây dựng cơ cấu quản lý logic, khoa học; lãnh đạo có chiều sâu về quản trị sẽ có những phân định chuẩn cho các cấp đưới lĩnh hội tốt hơn.
Trình độ của nhà quản trị được phiếu đánh giá chiếm 90% cho thấy nó khá quạn trọng bưởi trình độ của mỗi như quản trị khác nhau sẽ đưa ra quyết định khác nhau cho cùng một nghiệp vụ phát sinh.
Một yếu tố chủ quan nữa ảnh hưởng lớn tới tổ chức công tác kế toán, 85% người được phỏng vấn cho rằng, trang bị cơ sở vật chất ký thuật, công nghệ thông tin có ảnh hưởng tới tổ chức công tác kế toán tại công ty. Quả đúng vậy, ví dụ như đường truyền mạng hỏng thì tác nghiệp không thể làm được thông tin kế toán cũng không thể lấy được và tốn thời gian làm việc cho nhân viên.