Hệ thống các quy chế và chính sách của BH PVI để điều chỉnh các hoạt động của các thành viên trong kênh phân phối của BH PVI là tương đối hoàn chỉnh. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động của mình, các vấn đề mới luôn phát
sinh ảnh hưởng rất lớn đến sự hoạt động thông suốt của hệ thống và hơn thế nữa có thể ảnh hưởng tới hình ảnh của BH PVI. Trên thực tế, mặc dù đã có chính sách yêu cầu các đơn vị thành viên phải phối hợp lẫn nhau trong khai thác, tránh việc xung đột và cạnh tranh nội bộ, nhưng việc giành khách hàng, không báo cáo cho Tổng công ty về khách hàng khai thác lớn vẫn diễn ra. Điều này là do trong chính sách phối hợp chưa có chế tài hoặc mức phạt đủ mạnh để ngăn ngừa. Đôi khi công ty thành viên vì lý do chạy theo kế hoạch doanh thu đã giành khách hàng của nhau...
Chính vì vậy BH PVI cần phải thường xuyên hơn nữa trong công tác xem xét hiệu quả thực tiễn của mỗi chính sách, quy định để có thể điều chỉnh kịp thời cho phù hợp với tình hình mới và phù hợp trong việc ngăn ngừa xung đột và cạnh tranh nội bộ.
Trong những năm qua BH PVI đã ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý khai thác các nghiệp vụ bảo hiểm. Bảo hiểm PVI đã có chương trình phần mềm kế toán ứng dụng trong toàn hệ thống, đảm bảo cho công tác hạch toán kế toán được thuận lợi, chính xác. Bên cạnh đó, BH PVI đã xây dựng được chương trình thống kê cho các nghiệp vụ bảo hiểm. Trước đây, việc thống kê doanh thu phí bảo hiểm theo các nghiệp vụ đã được các công ty bảo hiểm thành viên chú trọng và thực hiện thường xuyên nhưng việc thống kê theo từng kênh phân phối sản phẩm chưa thực hiện được. Các công ty bảo hiểm thành viên mới chỉ thống kê được số thu qua môi giới, số thu trực tiếp và số thu qua đại lý. Từ khi ứng dụng công nghệ thông tin được đầu tư và phát triển,việc thống kê số thu theo từng kênh chi tiết như thu qua các ngân hàng, thu qua các đại lý là tổ chức, thu qua các đại lý là cá nhân, số lượng hợp đồng khai thác mới, số lượng hợp đồng tái tụcđã thực hiện được. Do số liệu thống kê chi tiết nên đã phục vụ cho việc nghiên cứu sự đóng góp của từng kênh phân phối trong hoạt động chung của toàn hệ thống cũng như đánh giá được chính xác năng lực của từng cán bộ khai thác và từng đại lý. Để thấy rõ được vai trò cũng như sự phát triển của từng kênh phân phối, đòi hỏi phải có số liệu thống kê chính xác để giúp cho công việc nghiên cứu được thuận lợi. Thông qua số liệu thống kê, người quản lý biết được kênh nào là chủ đạo trong chiến lược kinh doanh để có những chính sách điều chỉnh cho phù hợp. Số liệu thống kê chi tiết còn là cơ sở để doanh nghiệp bảo hiểm nghiên cứu, cải tiến sản phẩm cho phù hợp với từng kênh phân phối nhằm đạt được hiệu quả khai thác cao nhất. Trong thời gian tới, BH PVIkhông ngừng nâng cấp chương
trình thống kê nhằm đảm bảo cung cấp số liệu một cách nhanh nhất, chính xác nhất, bảo mật nhất làm cơ sở cho việc nghiên cứu sự phát triển của từng kênh phân phối. Bên cạnh việc cải tiến, nâng cấp phần mềm thống kê, BH PVI cũng phải chú trọng đến công tác đào tạo đội ngũ các bộ làm công tác thống kê, tránh tình trạng chương trình phần mềm hiện đại nhưng cán bộ không biết khai thác hết tính năng của chương trình.