7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.TỔ CHỨC CÁC TRUNG TÂM TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY CỔ
các trung tâm trách nhiệm phù hợp tương ứng với các cấp quản lý vì các Chi nhánh đã có quyền quyết định về doanh thu, chi phí trong phạm vi quyền hạn của mình, có khả năng tạo ra được lợi nhuận và chịu trách nhiệm về khoản lợi nhuận đạt được đó, các Shop thì chịu trách nhiệm về doanh thu. Vì vậy, Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPTcần phải xác định lại trách nhiệm của các Chi nhánh, Shop không chỉ là doanh thu, chi phí, mà còn liên quan tới yếu tố lợi nhuận đạt được. Còn đối với Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT thì chưa thực hiện đúng chức năng là một trung tâm đầu tư, khi mà chưa thể hiện rõ được các chỉ tiêu đánh giá cụ thể về hiệu quảđầu tư tại đơn vị. Công ty cổ phần bán lẻ
kỹ thuật số FPT cần phải tổ chức KTTN để thiết lập hệ thống cung cấp thông tin từ cấp thấp đến cấp cao, và xây dựng các chỉ tiêu đánh giá trách nhiệm của các cấp quản lý, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại đơn vị, cũng nhưđánh giá trách nhiệm quản lý một cách chính xác hơn.
Dựa trên cơ sở lý luận về KTTN, những đặc điểm sản xuất kinh doanh và yêu cầu quản lý hiện nay tại Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT, giải pháp để hoàn thiện KTTN tại Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT được tập trung vào các vấn đề sau:
- Tổ chức các trung tâm trách nhiệm.
- Hoàn thiện công tác lập dự toán gắn liền với các trung tâm trách nhiệm. - Hoàn thiện việc đánh giá trách nhiệm của các trung tâm trách nhiệm.
3.2. TỔ CHỨC CÁC TRUNG TÂM TRÁCH NHIỆM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN LẺ KỸ THUẬT SỐ FPT CỔ PHẦN BÁN LẺ KỸ THUẬT SỐ FPT
3.2.1.Thiết lập các trung tâm trách nhiệm tại Công ty cổ phần bán lẻ
kỹ thuật số FPT
71 thể thiết lập 4 trung tâm trách nhiệm
Trung tâm đầu tư : Cấp cao nhất là Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số
FPT, trung tâm này chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động của toàn Công ty. Từ kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh đến các quyết định về vốn sử
dụng trong hoạt động sản xuất kinh doanh đó. Nhà quản trị cấp cao nhất là Tổng Giám đốc Công ty. Với tư cách là trung tâm đầu tư thì Tổng giám đốc Công ty sẽ đánh giá được lợi nhuận tạo ra có tương xứng với số vốn đầu tư
hay không, thông qua đó cũng hướng sự chú ý của nhà quản lý tới hiệu quả sử
dụng của vốn đầu tư thông qua các chỉ tiêu đánh giá. Ban đầu thì Công ty chỉ
quan tâm đến lợi nhuận tạo ra mà không quan tâm đến việc sử dụng vốn có hiệu quả hay không. Tổng Giám Đốc có quyền đầu tư vào những mặt hàng nào cho tỷ suất lợi nhuận cao như: phụ kiện, phần mềm…, đầu tư vào mảng tài chính.
Trung tâm lợi nhuận : Là các Chi nhánh. Chịu trách nhiệm về hoạt động các trung tâm này là Giám đốc Chi nhánh. Điểm giống nhau giữa trung tâm lợi nhuận và trung tâm doanh thu là đều chú trọng đến doanh thu nhưng khác nhau là trung tâm lợi nhuận chú trọng đến vấn đề chi phí hơn là trung tâm doanh thu. Khi thành lập trung tâm lợi nhuận người quản lý sẽ chú trọng đến doanh thu và chi phí để tạo ra mức lợi nhuận cao nhất có thể. Do đó, sẽ nâng cao hiệu quả hoạt động cho đơn vị.
Trung tâm doanh thu : Là các Shop. Chịu trách nhiệm về hoạt động của các trung tâm này là Quản lý Shop. Các Shop được tự mình trang trí hình thức trưng bày sản phẩm, quản lý các sản phẩm, đưa ra các mặt hàng mà Shop bán chạy, làm các chương trình khuyến mãi do phòng Marketing đưa ra. Thực hiện các chương trình do Giám đốc Chi nhánh đưa ra cho toàn Chi nhánh.
Trung tâm chi phí linh hoạt : Bên cạnh đó có các phòng ban chuyên ngành đây được xác định là các trung tâm chi phí linh hoạt: Các phòng ban
72
này không trực tiếp tạo ra doanh thu, lợi nhuận, không xác định được mối quan hệ giữa đầu vào và đầu ra. Chịu trách nhiệm ở các phòng ban này là trưởng phòng có chức năng, nhiệm vụđiều hành về mảng mà mình phụ trách. Như phòng Nhân sự chịu trách nhiệm là trưởng phòng nhân sự có nhiệm vụ đối với vấn đề nhân sự của Công ty.