6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.2.3. Các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
nghiệp xét từ các yếu tố bên trong
. rìn độ và năng c tổ chức quản lý doanh nghiệp
Trình độ và năng lực tổ chức quản lý của DN thể hiện ở: (1) áp dụng phù hợp phƣơng pháp quản lý hiện đại; (2) trình độ chuyên môn cũng nhƣ những kiến thức của đội ngũ cán bộ quản lý của DN; (3) trình độ tổ chức quản lý DN, thể hiện ở việc phân công nhiệm vụ, sắp xếp bố trí nhân sự cho phù hợp với công việc.
b. Năng c marketing
Năng lực marketing thể hiện ở khả năng nắm bắt nhu cầu thị trƣờng, khả năng thực hiện năng lực 4P (Product, Place, Prize, Promotion) trong hoạt động marketing, năng lực của nguồn nhân lực marketing. Nó giúp khách hàng tiếp cận sản phẩm của DN, tác động tới khả năng tiêu thụ sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng, từ đó góp phần làm tăng doanh thu, tăng thị phần của DN và tăng vị thế của DN trên thị trƣờng trong nƣớc và quốc tế.
c. Năng c tài chính là nhân tố quan trọng t úc đẩy mở rộng sản xuất
Năng lực tài chính của DN thể hiện ở quy mô vốn, khả năng huy động và sử dụng hiệu quả nguồn vốn huy động… Việc sử dụng hiệu quả nguồn vốn sẽ giúp DN tiết kiệm chi phí sử dụng vốn. Ngoài ra, năng lực tài chính thể hiện ở “vốn” của DN còn thể hiện sức mạnh kinh tế của DN, thể hiện chỗ đứng của DN trên thƣơng trƣờng.
d. rìn độ và năng c tiếp cận, đổi mới khoa học công nghệ
Nếu DN ứng dụng thiết bị, công nghệ phù hợp sẽ cho phép rút ngắn thời gian sản xuất, tăng năng suất lao động, hạ giá thành nhƣng vẫn nâng cao chất lƣợng sản phẩm. Ngoài ra, công nghệ mới và phù hợp còn giúp DN nâng cao trình độ cơ khí hóa, tự động hóa của DN.
e. Năng c tổ chức dịch vụ
Khách hàng cảm nhận đƣợc chất lƣợng dịch vụ, năng lực tổ chức của dịch vụ trên cơ sở nhận định, đặt niềm tin vào đội ngũ nhân viên của DN, bằng thái độ, cung cách phục vụ, năng lực phục vụ, khả năng tiếp cận, tính lịch sử,v.v… sẽ càng tạo đƣợc uy tín, độ tin cậy của khách hàng đối với DN.
f. Năng c tạo lập các mối quan hệ
Khả năng liên kết và hợp tác của DN thể hiện ở việc nhận biết các cơ hội KD mới, chọn đ ng đối tác để liên minh và vận hành hoạt động của liên minh một cách hiệu quả, đạt đƣợc mục tiêu đặt ra. Nếu DN không thể hoặc ít có khả năng liên minh hợp tác với các đối tác khác thì không những bỏ lỡ nhiều cơ hội KD mà còn có mối đe dọa nếu đối thủ CT nắm bắt cơ hội ấy.
g. rìn độ o động trong DN
Lao động là lực lƣợng sử dụng công nghệ, điều khiển các thiết bị để sản xuất ra sản phẩm hàng hóa. Thêm vào đó, lao động còn là lực lƣợng tham gia vào việc cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa quá trình sản xuất và đôi khi còn là lực lƣợng tạo ra cái mới…
h. rìn độ nghiên cứu phát triển của DN
Đây là yếu tố đóng vai trò quan trọng trong việc cải tiến kỹ thuật, cải tiến mẫu mã và chất lƣợng sản phẩm, nâng cao năng suất và hợp lý hóa sản xuất. Trong điều kiện hiện nay, khi mà KHCN phát triển nhanh nhƣ vũ bão thì yếu tố này lại càng tác động mạnh mẽ đến NLCT của DN, bởi vì nếu
không chịu đổi mới thì sản phẩm của DN chắc chắn sẽ trở nên lỗi thời, không thể CT cùng các sản phẩm cùng loại trên thị trƣờng.