7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.1.2. Tầm nhìn chiến lƣợc và mục tiêu của BIDV
Với nền tảng và thế mạnh sẵn có, BIDV xác định giữ vững vị thế là một trong bốn ngân hàng hàng đầu của Việt Nam về quy mô, mạng lƣới; là ngân hàng kiểm soát tốt chất lƣợng hoạt động, lợi nhuận tăng trƣởng ổn định, cải thiện năng suất lao động; nâng cao năng lực cạnh tranh với năng lực quản trị, nền tảng công nghệ hiện đại; tiếp tục phát huy vai trò dẫn dắt, vị trí chủ đạo, chủ lực trên thị trƣờng, cải thiện chỉ số xếp hạng tín nhiệm, chỉ số nhận biết và tín nhiệm lựa chọn thƣơng hiệu BIDV.
Chiến lƣợc phát triển đến năm 2020 với các nội dung cơ bản:
-Sứ mệnh: BIDV luôn đồng hành, chia sẻ và cung cấp dịch vụ tài chính- ngân hàng hiện đại, tốt nhất cho khách hàng; cam kết mang lại giá trị tốt nhất cho các cổ đông; tạo lập môi trƣờng làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển nghề nghiệp và lợi ích xứng đáng cho mọi nhân viên; và là ngân hàng tiên phong trong hoạt động phát triển cộng đồng.
-Tầm nhìn: Trở thành Tập đoàn Tài chính Ngân hàng có chất lƣợng, hiệu quả, uy tín hàng đầu tại Việt Nam; Là một trong 5 ngân hàng hiệu quả hàng đầu Đông Nam Á.
-Giá trị cốt lõi: “Hƣớng đến khách hàng – Đổi mới Phát triển – Chuyên nghiệp Sáng tạo – Trách nhiệm xã hội – Chất lƣợng, Tin cậy”
-Định hướng giá trị sản phẩm dịch vụ: Dẫn đầu về giải pháp toàn diện để tạo sự khác biệt thu hút khách hàng mục tiêu thay vì chỉ cung cấp các sản phẩm thông thƣờng nhƣ các ngân hàng khác trên thị trƣờng.
Các mục tiêu ưu tiên thực hiện trong thời gian tới:
- Phấn đấu đến hết năm 2015 quy mô vốn chủ sở hữu đạt mức trên 45.000 tỷ đồng, đảm bảo hệ số an toàn vốn CAR theo quy định của NHNN và hƣớng đến thông lệ quốc tế.
- Tập trung tái cơ cấu toàn diện các mặt hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả và chất lƣợng; chủ động kiểm soát rủi ro và tăng trƣởng bền vững;
- Tổ chức kinh doanh theo hƣớng gia tăng năng suất, chất lƣợng và hiệu quả. Cấu trúc lại hoạt động và nâng cao hiệu quả kinh doanh của các công ty con, công ty liên kết; cơ cấu lại danh mục đầu tƣ tập trung vào lĩnh vực kinh doanh chính;
- Quyết liệt và kiên định thực hiện tái cấu trúc nền khách hàng gắn với điều chỉnh chính sách lĩnh vực ngành nghề, sản phẩm dịch vụ góp phần cải thiện chất lƣợng, hiệu quả hoạt động.
- Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực gắn với nâng cao năng suất lao động; duy trì và bảo đảm thu nhập của cán bộ công nhân viên phù hợp với kết quả kinh doanh.
- Nhanh chóng tái cấu trúc nền tảng thông tin để trở thành công cụ then chốt tạo sự phát triển đột phá, bắt kịp và đảm bảo khả năng cạnh tranh với các đối thủ chính trên thị trƣờng.
- Bảo vệ, duy trì và phát huy giá trị cốt lõi; Xây dựng văn hoá Doanh nghiệp và phát triển thƣơng hiệu BIDV.
- Phát triển mạng lƣới hiệu quả gắn với chuẩn hóa nhận diện thƣơng hiệu ở trong nƣớc và trên các thị trƣờng nƣớc ngoài.