6. Tổng quan tài liệu
3.2.4.Tạo lập môi trƣờng học tập cho ngƣời lao động
Việc tạo lập môi trƣờng học tập cho ngƣời lao động nhằm khuyến khích tinh thần hợp tác và tạo điều kiện cho quá trình chia sẻ, trao đổi kiến thức, kinh nghiệm giữa nhân viên với các bộ phận khác nhau diễn ra hiệu quả.
Để công tác tạo lập môi trƣờng học tập cho ngƣời lao động đạt hiệu quả và có sức ảnh hƣởng lan tỏa lớn trong nội bộ Ngân hàng OceanBank – CN Đà Nẵng thì cần sử dụng các giải pháp:
Thứ nhất, xây dựng môi trƣờng làm việc năng động và sáng tạo, khuyến khích ngƣời lao động không ngừng học tập, chia sẻ kinh nghiệm và trao dồi kiến thức. Để thực hiện đƣợc điều này OceanBank – CN Đà Nẵng cần quan tâm đến việc xây dựng không khí làm việc mang tính khích lệ cho nhân viên. Trong đó, nhân viên đƣợc tôn trọng, trao quyền và hỗ trợ tối đa để thực hiện tốt công việc đƣợc giao.
Thứ hai, thực hiện đa dạng hóa công việc bằng cách luân chuyển công việc giữa các bộ phận. Nhân viên sẽ đƣợc trải nghiệm và am hiểu nhiều công việc khác nhau, từ đó thao tác thực hiện công việc sẽ nhanh, chính xác hơn. Có nhƣ vậy ngƣời lao động sẽ tích lũy đƣợc nhiều kiến thức và kinh nghiệm nghề nghiệp nhiều hơn.
Thứ ba, tổ chức công việc theo nhóm và đề cao hình thức làm việc theo nhóm góp phần tạo ra tinh thần hợp tác, biết phối hợp, chia sẻ kiến thức và phát huy đƣợc các ƣu điểm của từng thành viên trong nhóm để cùng nhau đạt đƣợc kết quả tốt nhất.
Thứ tư, tạo điều kiện cho ngƣời lao động tiếp xúc, giao lƣu với nhau kể cả bên trong và môi trƣờng bên ngoài. Xây dựng tinh thần đoàn kết giữa nhân viên thông qua việc tổ chức hội thi văn nghệ, thể thao, các buổi dã ngoại, vui chơi, giải trí...Kết hợp đánh giá, khen thƣởng cá nhân hoặc tập thể có thành tích tốt.
Thứ năm, xây dựng mối quan hệ tốt giữa các thành viên trong Ngân hàng đặc biệt là mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dƣới bằng cách chia sẻ với nhân viên, thu hẹp khoảng cách, tạo không khí vui vẻ, cởi mở. Từ đó, dễ dàng giúp
biện pháp phù hợp để gia tăng sự trung thành của nhân viên. Bên cạnh đó, nhà quản lý phải là tấm gƣơng sáng về tinh thần học hỏi, thƣờng xuyên khuyến khích quá trình học tập và chia sẻ kiến thức nhằm phát triển năng lực của mỗi cá nhân.