1. Khái quát về khách sạn Phương Nguyên.
1.3.2. Bộ phận hành chính
Phòng hành chính là cơ quan tham mưu, giúp việc cho ban Giám Đốc về tổ chức nhân sự, lao động tiền lương, các chế độ chính sách của Đảng và Nhà nước và thực hiện các công tác khác như: Y tế, vệ sinh, quản trị, bảo vệ….
Lập lịch công tác tuần, phổ biến đến các đơn vị, theo dõi đôn đốc việc thực hiện lịch công tác này. Ghi chép các cuộc họp do giám đốc chủ trì
Cập nhật thông tin từ các đơn vị trong khách sạn để xử lý, tham mưu giúp giám đốc điều hành công tác chung của khách sạn.
Theo dõi, đôn đốc và báo cáo tiến độ thực hiện các công việc theo sự phân công của giám đốc. Tổng hợp và lập các báo cáo tổng kết công tác hàng tháng, hàng quý, năm của khách sạn... theo yêu cầu của cấp trên.
Tiếp nhận công văn đến, các văn bản, thư điện tử có liên quan đến khách sạn , trình Ban lãnh đạo xử lý và chuyển đến các đơn vị chức năng liên quan để giải quyết. Ðặt báo, tạp chí cho các đơn vị. Gửi công văn đi của các đơn vị trong khách sạn.
Theo dõi phát hiện và có biện pháp đề xuất với giám đốc chấn chỉnh các thủ tục hành chính trong khách sạn. Thường trực thực hiện áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn ISO 9001:2000
Quản lý, sử dụng con dấu và các công văn giấy tờ của khách sạn theo đúng quy định.
lệnh về công tác lưu trữ.
Photocopy các loại văn bản, tài liệu phục vụ cho công tác chung của khách sạn.
Tổ chức phục vụ và thực hiện các chế độ cho giám đốc và các đơn vị trong khách sạn theo quy định hiện hành.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do sự phân công của giám đốc.