7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.5. ĐIỀU CHỈNH THANG ĐO NGHIÊN CỨU
Dựa vào các thang đo tham khảo của các nghiên cứu trước và từ kết quả nghiên cứu định tính tác giả đã đề xuất thang đo cho đề tài nghiên cứu như sau:
Bảng 2.12. Thang đo các nhân tố điều chỉnh
Mã
hóa Các thang đo quan sát Tác giả
Thang đo động cơ
DC1 Vì cơ sở hạ tầng (cơ sở lưu trú, vận
chuyển và giải trí) tốt
Nghiên cứu định tính
DC2
Vì có nhiều lễ hội, sự kiện và hoạt động đặc biệt
DC3 Vì có sự hấp dẫn về lịch sử, văn
hóa, nghệ thuật, tôn giáo
Y. Yoon and M. Uysal (2005) và Mai Ngọc Khương & Huỳnh Thị Thu Hà (2014)
DC4 Vì ẩm thực đa dạng, phong phú
DC5 Vì cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp:
bãi biển, rừng, núi, vv
DC6 Vì muốn có thêm những trải nghiệm
mới và thú vị
DC7
Vì muốn thăm quan nơi mà tôi đã chưa tham quan trước đó
DC8 Vì muốn thực hiện ước mơ đến
thăm một vùng đất khác
DC9
Vì muốn gặp gỡ bạn bè mới và hòa nhập với cộng đồng địa phương
DC10 Vì muốn thoát khỏi thói quen hàng ngày
Thang đo Giá trị cảm nhận GT1
So sánh với các điểm du lịch khác mà tôi đã đến thăm, ĐN là nơi du lịch đáng đồng tiền.
Songshan (Sam) Huang và Cathy H. C. Hsu (2009)
GT2 Các dịch vụ tôi đã trải nghiệm tại ĐN mang lại giá trị tốt
C. Chen và F Chen (2010)
GT3 Sau khi thăm quan ĐN, hình ảnh
ĐN trong tôi càng ấn tượng
Songshan (Sam) Huang và Cathy H. C. Hsu (2009)
GT4 Lựa chọn để tham quan ĐN là quyết
định đúng
GT5 Tóm lại, trải nghiêm ĐN của tôi đã
tốt hơn so với mong đợi của tôi
Thang đo Thái độ TD1
Tôi nghĩ rằng điểm đến Đà Nẵng là một trong những nơi yêu thích của tôi
Cathy H. C. Hsu, Songshan
(Sam) Huang (2012) và
Heesup Han, Yunhi Kim
(2010) TD2 Tôi nghĩ rằng Đà Nẵng là một điểm đến hấp dẫn. TD3 Tôi nghĩ rằng điểm đến Đà Nẵng thực sự thú vị. TD4 Tôi nghĩ rằng Đà Nẵng là điểm đến có ý nghĩa.
Thang đo Chuẩn chủ quan
CQ1 Hầu hết những người thân của tôi đều
ủng hộ tôi tới thăm quan Đà Nẵng
Cathy H. C. Hsu, Songshan
(Sam) Huang (2012) và
Heesup Han, Yunhi Kim
(2010)
CQ2
Hầu hết những người quen xung quanh tôi sẽ chọn Đà Nẵng là điểm đến du lịch.
CQ3 Hầu hết những người thân của tôi
nghĩ rằng tôi nên tới Đà Nẵng.
CQ4
Tôi bị ảnh hưởng bởi người xung quanh khi quyết định quay lại Đà Nẵng
Thang đo Nhận thức kiểm soát hành vi
HV1 Tôi tin tưởng rằng nếu tôi muốn, tôi
có thể tham quan lại TP. Đà Nẵng. Cathy H. C. Hsu, Songshan
(Sam) Huang (2012) và
Heesup Han, Yunhi Kim
(2010)
HV2 Tôi có đủ năng lượng để tiếp tục
tham quan điểm đến này.
HV3 Đối với tôi đến thăm quan Đà Nẵng
không phải là một điều khó khăn.
HV4 Tôi có đủ thời gian để tham quan lại
Đà Nẵng.
Thang đo Kinh nghiệm quá khứ
QK1
Đánh giá tổng thể của tôi dựa vào kinh nghiệm quá khứ khi đến thăm Đà Nẵng là tích cực
Songshan (Sam) Huang và Cathy H. C. Hsu (2009)
QK2
Đánh giá tổng thể của tôi trên các kinh nghiệm quá khứ khi đến thăm Đà Nẵng là thuận lợi
QK3 Tôi hài lòng với kinh nghiệm quá
khứ khi đến thăm Đà Nẵng
Thang đo Ý định quay lại
YD1 Tôi sẽ xem xét về việc quay lại ĐN
trong tương lai.
Trần Thị Ái Cẩm (2011)
YD2 Tôi muốn quay lại ĐN để nghỉ ngơi
trong tương lai.
YD3 Tôi có kế hoạch xem xét quay lại
ĐN trong tương lai.