PHÂN TÍCH PHƯƠNG SAI ANOVA

Một phần của tài liệu (luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng phần nềm kế toán MISA (Trang 81 - 82)

6. Tổng quan tài liệu nghiên cứ u

3.6. PHÂN TÍCH PHƯƠNG SAI ANOVA

Phân tích ANOVA một chiều (One – Way ANOVA) được thực hiện để

tìm hiểu sâu hơn về sự hài lòng với các nhóm khác nhau : thời gian sử dụng, chức vụ người sử dụng và lĩnh vực hoạt động của người sử dụng.

Thi gian s dng

Giá trị sig. = 0.820>0.05 trong kiểm định thống kê Levene (Phụ lục 3.6.1) có thể nói phương sai đánh giá sự hài lòng với 4 nhóm thời gian sử

dụng không khác nhau (có ý nghĩa thống kê). Kết quả phân tích Anova có thể

sử dụng tốt.

Kết quả phân tích Anova với độ tin cậy 95%. Mức ý nghĩa quan sát sig = 0.729>0.05 có thể kết luận không có sự khác biệt về sự hài lòng với các

khoảng thời gian sử dụng.

Chc v người s dng PMKT Misa

Giá trị sig. =0.148>0.05 trong kiểm định thống kê Levene (Phụ lục 3.6.2) có thể nói phương sai đánh giá sự hài lòng với 3 nhóm chức vụ sử dụng không khác nhau (có ý nghĩa thống kê). Kết quả phân tích Anova có thể sử

dụng tốt.

Kết quả phân tích Anova với độ tin cậy 95%. Mức ý nghĩa quan sát sig = 0.519>0.05 có thể kết luận không có sự khác biệt về sự hài lòng với các khoảng thời gian sử dụng.

Lĩnh vc hot động ca người s dng PMKT Misa

Giá trị sig. = 0.605>0.05 trong kiểm định thống kê Levene (Phụ lục 3.6.3) có thể nói phương sai đánh giá sự hài lòng với 3 nhóm lĩnh vự hoạt động không khác nhau (có ý nghĩa thống kê). Kết quả phân tích Anova có thể sử dụng tốt.

Kết quả phân tích Anova với độ tin cậy 95%. Mức ý nghĩa quan sát sig = 0.627>0.05 có thể kết luận không có sự khác biệt về sự hài lòng với các khoảng thời gian sử dụng.

Một phần của tài liệu (luận văn thạc sĩ) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng phần nềm kế toán MISA (Trang 81 - 82)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(121 trang)