5. Kết cấu của Luận văn
3.2.4. Tăng cƣờng liên kết doanh nghiệp
- Chủ động nhận thức việc liên kết để tăng cƣờng sức cạnh tranh trong môi trƣờng hội nhập kinh tế thế giới, tránh cạnh tranh không lành mạnh thua trên sân nhà.
- Nâng cao ý thức và tầm quan trọng của việc liên kết và hợp tác trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh. Từ đó, chủ động thiết lập liên kết ngang với các doanh nghiệp có cùng nghề kinh doanh để tránh bị ép giá khi bán sản phẩm nhƣ các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thu, mua, chế biến nông, lâm sản. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tinh chế các mặt hàng nông, lâm sản nên thiết lập mối liên kết dọc, đồng thời tăng cƣờng quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp lớn, có uy tín, gắn đƣợc doanh nghiệp mình vào chuỗi giá trị để từng bƣớc khẳng định mình trên thị trƣờng.
- Đối với một số ngành, doanh nghiệp cần liên kết, mở rộng quan hệ với một số cơ sở đào tạo, đảm bảo nguồn nhân lực có chất lƣợng cho mình. Cần liên tục cập nhật những kỹ năng và kiến thức mới giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trƣờng.
- Tham gia và phản hồi một cách tích cực vào các kênh đối thoại của doanh nghiệp với chính quyền địa phƣơng, nhờ đó, giúp chính quyền địa phƣơng hiểu đƣợc những khó khăn vƣớng mắc của doanh nghiệp, kịp thời hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn và ban hành những chính sách hỗ trợ hợp lý.
88
hoạt động của hiệp hội, nhờ đó nâng cao vai trò của hiệp hội đối với việc trao đổi thông tin hợp tác giữa các doanh nghiệp trong hiệp hội và nâng cao tiếng nói của doanh nghiệp lên chính quyền địa phƣơng.
- Doanh nghiệp không ngừng tăng cƣờng khả năng liên kết quảng bá sản phẩm ra thị trƣờng, đa dạng hóa các kênh phân phối, mở rộng thị trƣờng tiêu thụ.
* Về phía cơ quan quản lý Nhà nƣớc ở địa phƣơng
- Tăng cƣờng giúp đỡ các Hội doanh nghiệp trẻ, Hội doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Tăng cƣờng vai trò của các hội doanh nghiệp trên địa bàn đối với sự hình thành và phát triển của doanh nghiệp KTTN.
- Khuyến khích thành lập các hội ngành nghề thuộc các lĩnh vực công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, thƣơng mại, nông – lâm, để từ đó có sự hỗ trợ tốt hơn cho các doanh nghiệp.
3.2.5. Phát triển thị trƣờng
* Đối với các doanh nghiệp KTTN
- Đẩy mạnh hoạt động Marketing: Trong các cơ sở KTTN nhằm thâm nhập thị trƣờng và chiếm lĩnh thị phần. Hiện nay hoạt động kinh doanh của các cơ sở KTTN trên địa bàn tỉnh tuy có những bƣớc phát triển nhất định song hầu nhƣ nhận thức về hệ thống lý thuyết Marketing là rất yếu, vì vậy khi gặp những thay đổi của thị trƣờng, hay nhu cầu khách hàng các DNTN thƣờng rất lúng túng.
- Mỗi cơ sở sản xuất kinh doanh trong khu vực KTTN cần xây dựng một kế hoạch kinh doanh riêng, phù hợp với khả năng về vốn, năng lực cán bộ và trình độ phát triển, trong đó cần xác định rõ mục tiêu phát triển, căn cứ ngành hàng sản xuất kinh doanh, bán hàng và thị trƣờng, các nguồn lực để thực hiện chiến lƣợc kinh doanh cũng nhƣ kế hoạch và giải pháp tổ chức, thực
89
hiện trong từng giai đoạn. Mọi hoạt động của hộ, doanh nghiệp phải nhằm vào thực hiện mục tiêu cụ thể của chiến lƣợc sản xuất kinh doanh. Trên thực tế, những thất bại trong kinh doanh hầu hết là do chƣa có chiến lƣợc hoặc chiến lƣợc sai lầm, hạn chế trong việc triển khai một số chiến lƣợc kinh doanh đúng đắn.
- Để nâng cao hiệu quả kinh doanh trong thời gian tới các doanh nghiệp KTTN cần xây dựng và tổ chức thực hiện tốt ba chiến lƣợc sau: chiến lƣợc hƣớng tới khách hàng, chiến lƣợc cạnh tranh, chiến lƣợc thích nghi thông qua tiến bộ khoa học kỹ thuật. Trong đó chiến lƣợc hƣớng tới khách hàng là quan trọng nhất, bởi vì khi nắm bắt đƣợc nhu cầu đích thực của khách hàng, kết hợp với khả năng nguồn lực của mình để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng thì chắc chắn doanh nghiệp sẽ tiêu thụ đƣợc nhiều sản phẩm, sản xuất kinh doanh sẽ có lãi và phát triển đi lên.
- Việc nghiên cứu các kênh để nắm bắt các thông tin về thị trƣờng, sẽ giúp các cán bộ, quản lý của doanh nghiệp vạch ra những chiến lƣợc cụ thể trong việc giữ gìn thị trƣờng hiện có và mở rộng kinh doanh sang khu vực khác.
- Để đảm bảo thành công cho chiến lƣợc kinh doanh và cạnh tranh, các doanh nghiệp KTTN cần có thông tin đầy đủ, tin cậy và kịp thời về thị trƣờng, sản phẩm, các điều kiện thƣơng mại, về các dịch vụ hỗ trợ. Phải tiến hành nghiên cứu thị trƣờng, kể cả thị trƣờng trong nƣớc và thị trƣờng thế giới nghiên cứu thị trƣờng có thể gây tốn kém cho đơn vị nhƣng lợi thế mà nó mang lại là rất lớn. Trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay, doanh nghiệp nào chƣa sẵn sàng đầu tƣ cho nghiên cứu thị trƣờng thì đồng nghĩa với việc sẽ phải chấp nhận kết quả kinh doanh không đƣợc nhƣ mong muốn. Không đầu tƣ để có thông tin sẽ không nắm bắt đƣợc nhu cầu thị trƣờng, sẽ thua kém đối thủ cạnh tranh.
90
- Nghiên cứu thị trƣờng không phải là công việc dễ dàng, nó đòi hỏi những kỹ thuật và công cụ khá tốn kém. Các doanh nghiệp KTTN có thể thuê hoặc mua để có kết quả nghiên cứu thị trƣờng, tránh thiệt hại cho việc cập nhật thông tin không đúng, thiếu độ tin cậy. Có thể khai thác các thông tin về thị trƣờng quan mạng Internet, các cơ quan thông tin đại chúng, qua đài báo…
- Đẩy mạnh xúc tiến thƣơng mại: Ngoài công tác nghiên cứu thị trƣờng thì bên cạnh đó các doanh nghiệp KTTN cũng cần hết sức quan tâm tới các hoạt động xúc tiến thƣơng mại. Do tài chính có hạn nên đơn vị cần tăng cƣờng quảng cáo trên các phƣơng tiện truyền tin, khuyếch trƣơng, bằng cách quảng cáo trên báo chí, đài phát thanh, truyền hình, sử dụng tờ rơi, quảng cáo trên internet…, tham gia các hội trợ quốc tế, giới thiệu sản phẩm. Các doanh nghiệp KTTN cần trang bị kiến thức đầy đủ, có tính nhạy cảm, có đầy đủ thông tin, và xử lý thông tin nhanh trong các hoạt động tác nghiệp của hoạt động xúc tiến thƣơng mại.
- Công tác tiếp thị ở các doanh nghiệp KTTN trên địa bàn tỉnh đã có những bƣớc phát triển nhất định trong những năm gần đây. Tuy nhiên, đến nay vẫn còn ít đƣợc đầu tƣ hoặc chƣa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng. Do hạn chế về tài chính nên hầu hết các Doanh nghiệp KTTN chƣa có các chƣơng trình cụ thể hay có một sự chuẩn bị ban đầu về quảng cáo sản phẩm thông qua các quảng cáo ở nƣớc ngoài, tìm hiểu lĩnh vực, cơ hội và các đối tác đầu tƣ. Các hoạt động định hƣớng khách hàng trong nƣớc nhƣ khuyến mãi, khuếch trƣơng sản phẩm, quan hệ công chúng chƣa đƣợc các Doanh nghiệp KTTN sử dụng rộng rãi.
- Các doanh nghiệp KTTN cần tích cực, thƣờng xuyên tham gia các hội chợ, triển lãm đƣợc tổ chức tại tỉnh và trong cả nƣớc. Đặc biệt coi trọng các cuộc hội thảo, hội nghị, tranh thủ tiếp cận các đối tác, bạn hàng, nắm bắt và
91
tận dụng mọi cơ hội để đàm phán, mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm hàng hóa, dịch vụ cho cơ sở mình.
- Cần tích cực xây dựng, quảng bá thƣơng hiệu. Khi đã có thƣơng hiệu, lấy đƣợc uy tín, lòng tin đối với khách hàng cần tiếp tục duy trì, bảo vệ thƣơng hiệu của mình. Các doanh nghiệp KTTN cần đăng ký thƣơng hiệu tại các cơ quan có thẩm quyền để đƣợc pháp luật bảo vệ tránh đƣợc hiện tƣợng bị đánh cắp thƣơng hiệu hoặc kiện cáo về sau.
* Về phía cơ quan quản lý Nhà nƣớc ở địa phƣơng
- Khuyến khích, tạo điều kiện thuận lợi cho các ngân hàng lớn đến đặt chi nhánh tại tỉnh.
- Nâng cao nhận thức về phát triển thị trƣờng dịch vụ phát triển kinh doanh cho cán bộ lãnh đạo chính quyền các cấp.
- Giao nhiệm vụ cho các đơn vị nhƣ Sở Công thƣơng, Trung tâm xúc tiến đầu tƣ của tỉnh thành lập một phòng chuyên môn có chức năng tổng hợp và cung cấp những thông tin về thị trƣờng cho các doanh nghiệp.
- Tỉnh cần quan tâm đầu tƣ hơn nữa cho công tác xúc tiến đầu tƣ và thƣơng mại vì vai trò của hoạt động xúc tiến thƣơng mại có ý nghĩa quan trọng đến việc cung cấp thông tin, hƣớng dẫn các định chế và thông lệ quốc tế, định hƣớng thị trƣờng cho DN. Tỉnh nên tổ chức bộ phận chuyên trách và có trang thông tin điện tử riêng về công tác thông tin, dự báo thị trƣờng, giới thiệu, quảng bá sản phẩm doanh nghiệp, hƣớng dẫn các doanh nghiệp gia nhập thị trƣờng, xây dựng thƣơng hiệu, nhãn hiệu hàng hóa sản xuất; hỗ trợ các doanh nghiệp chủ động, tích cực tiếp cận thị trƣờng bằng nhiều hình thức để tổ chức sản xuất, kinh doanh theo nhu cầu thị trƣờng.
- Vì tiềm lực các doanh nghiệp KTTN Đắk Nông chƣa mạnh, do đó, tỉnh cần hỗ trợ kinh phí cho DN xuất khẩu (XK) các mặt hàng chủ lực của tỉnh; tham gia các hội chợ triển lãm quốc tế chuyên ngành ở các thị trƣờng
92
lớn theo hình thức hỗ trợ kinh phí trực tiếp để DN tự tham gia hoặc tổ chức theo hình thức giới thiệu gian hàng chung của cộng đồng DN tỉnh Đắk Nông. Ngoài ra, tỉnh cần hỗ trợ kinh phí cho Trung tâm xúc tiến du lịch, đầu tƣ và thƣơng mại hợp tác với Cục Xúc tiến thƣơng mại (Bộ Công Thƣơng) tổ chức giới thiệu sản phẩm XK của Đắk Nông tại 3 trung tâm giới thiệu sản phẩm Việt Nam tại các thị trƣờng Mỹ, Nga và Dubai.
- Đặc biệt là cần sớm xây dựng một trung tâm trƣng bày giới thiệu sản phẩm và thƣơng hiệu của các doanh nghiệp Đắk Nông. Đây cũng chính là một hình thức tập trung quảng bá sản phẩm xuất khẩu của Đắk Nông đến thƣơng nhân và du khách quốc tế đến Đắk Nông; đồng thời, giúp ngƣời tiêu dùng Đắk Nông và trong nƣớc biết đến sản phẩm của tỉnh, góp phần đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại thị trƣờng nội địa.
- Nâng cao vai trò của Hiệp hội doanh nghiệp trong việc hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trƣờng.