Năm 2007 với Quyết định số 3063/QĐ-UBND ngày 20 tháng 11 năm 2007, Ủy Ban Nhân Dân tỉnh Đắk Lắk đã thành lập Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Đắk Lắk trực thuộc UBND tỉnh nhằm hỗ trợ các nhà
đầu tư tiếp cận thông tin về quy hoạch, kế hoạch, chủ trương, chính sách, tiềm năng, lợi thế đầu tư của tỉnh. Qua đó công tác xúc tiến đầu tư đã được triển khai tích cực, hiệu quả hơn, môi trường đầu tư của tỉnh dần được cải thiện, hoạt động đầu tư trên địa bàn tỉnh có nhiều chuyển biến, số dự án đăng ký đầu tư tăng, các dự án đầu tư đa dạng hơn trên nhiều lĩnh vực, địa bàn và có số
vốn đăng ký mỗi dự án cũng lớn hơn.
Bên cạnh đó lãnh đạo tỉnh thường xuyên quan tâm chỉ đạo các cấp chính quyền địa phương trong tỉnh, từ Tỉnh uỷ - Hội đồng Nhân dân - UBND tỉnh và sự phối hợp của các Sở, ban ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố
trong công tác xúc tiến đầu tư; qua đó đã ban hành nhiều chính sách khuyến khích, hỗ trợ đầu tư trên địa bàn tỉnh đã tạo thêm điều kiện và môi trường thông thoáng cho các nhà đầu tư trong và ngoài tỉnh. Hàng năm thường xuyên tổ chức các sự kiện như lễ hội, hội chợ, diễn đàn qua đó việc kết hợp với công tác xúc tiến đầu tư mang nhiều thuận lợi trong việc giới thiệu và quảng bá hình ảnh của địa phương.
Với những động thái như vậy có thể thấy quyết tâm của tỉnh trong việc dần hoàn thiện và nâng cao hiệu quả công tác xúc tiến đầu tư. Tuy nhiên, công tác xúc tiến đầu tư tại Đắk Lắk vẫn còn một số những nhược điểm cần tháo gỡ như: lĩnh vực xúc tiến chưa phong phú, trình độ cán bộ làm công tác xúc tiến đầu tư còn yếu, quy mô xúc tiến chưa cao. Trung tâm xúc tiến đầu tư
của tỉnh chỉ thiên vào bên trong, tập trung vào các nhà đầu tư đã đến với tỉnh nhưng ít để ý đến việc quảng bá hình ảnh ra bên ngoài, ví dụ như năm 2009, tỉnh tổ chức một hội thảo quảng bá hình ảnh đối với các nhà đầu tư và từ sau
đó đến nay chưa có một hoạt động quảng bá nào khác. Công tác xúc tiến hiện nay vẫn còn thiên nhiều về hình thức và không có trọng tâm trọng điểm, không có sự phối hợp mạnh mẽ giữa các sở Ngành, mà gần như chỉ giao cho Trung tâm xúc tiến đầu tư, từđó việc quảng bá tiềm năng của tỉnh bị hạn chế.
Qua quá trình hoạt động xúc tiến đầu tư có nhiều hạn chế như vậy, tỉnh
đã nhận thấy mô hình của Trung tâm xúc tiến đầu tư không còn phù hợp, bị
chồng chéo chức năng, nhiệm vụ với một số cơ quan khác trong tỉnh, làm ảnh hưởng đến chủ trương xúc tiến thương mại - đầu tư và du lịch trên địa bàn. Vì vậy bước đầu trong việc nâng cao hiệu quả xúc tiến đầu tư, trong năm 2014 tỉnh đã thay đổi mô hình, theo đó, đã chuyển nhiệm vụ nhiệm vụ xúc tiến đầu tư về Sở Kế hoạch - đầu tư, hỗ trợ tư vấn cho các nhà đầu tư trong lĩnh vực tìm kiếm cơ hội đầu tư, lập dự án cho các nhà đầu tư khi nhà đầu tư có nhu cầu.