Tăng cƣờng công tác tuyên truyền trên các phƣơng tiện thông tin đại chúng nhƣ đài phát thanh truyền hình, các báo của tỉnh Quảng Ninh, tờ rơi,
tờ gấp, panô áp phích để các cấp, các ngành, của ngƣời dân và của cả chính ngƣời dân hiểu đầy đủ. Điều này đòi hỏi song song với việc hoàn thiện các quy định cụ thể thực thi chính sách cần tăng cƣờng tuyên truyền để mọi ngƣời dân, doanh nghiệp và chính quyền cơ sở đều có nhận thức đúng và cùng nhau thực hiện. Đối tƣợng tuyên truyền bao gồm cả các cơ quan quản lý nhà nƣớc, gia đình, xã hội và chính bản thân đối tƣợng hƣởng lợi và nhà nƣớc cần bố trí kinh phí đế thực hiện truyền thông của các cơ quan chức năng từ tỉnh đến các xã, phƣờng, thị trấn với những giải pháp cụ thể: Quy định rõ về trách nhiệm các cơ quan, tổ chức phải thực hiện công tác giáo dục, truyền thông tại cộng đồng.
Về trách nhiệm các cơ quan đơn vị gồm:
Tất cả các cơ quan, tổ chức, đơn vị trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình đều phải có trách nhiệm giáo dục, truyền thông về ASXH.
Uỷ ban nhân dân các cấp từ tỉnh xuống địa phƣơng có trách nhiệm tổ chức thực hiện công tác giáo dục, truyền thông về ASXH cho nhân dân.
Các cơ quan thông tin đại chúng có trách nhiệm ƣu tiên về thời điếm, thời lƣợng phát sóng thông tin, giáo dục, truyền thông về ASXH trên đài phát thanh, đài truyền hình; dung lƣợng và vị trí đăng trên báo in, báo hình, báo điện.
Về nội dung tuyên truyền bao gồm:
Quyền và nghĩa vụ, trách nhiệm của ngƣời dân và trách nhiệm của gia đình, nhà nƣớc và xã hội trong việc bảo vệ chăm sóc và giúp đỡ các đối tƣợng ASXH.
Quan điếm chủ trƣơng, đƣờng lối, của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nƣớc về ASXH.
Các biện pháp, giải pháp hỗ trợ hiệu quả đối với các đối tƣợng thích hợp trên từng địa bàn.
Hình thức thực hiện công tác tuyên truyền:
Thiết lập nội dung, phƣơng thức và kênh tuyên truyền giáo dục chung và các nội dung tập trung, các kênh thông tin phù hợp riêng cho mỗi nhóm đối tƣợng tuyên truyền. Hình thành các chuyên mục trên báo, website, truyền hình về các hoạt động ASXH đế chuyến tải các thông tin về mô hình hoạt động có hiệu quả và pháp luật của Nhà nƣớc đến đông đảo ngƣời dân.
Thực hiện các hoạt động truyền thông nâng cao nhận thức của cộng đồng, xã hội về việc phát triến hệ thống công tác ASXH, thay đổi cách nhìn từ khía cạnh hoạt động nhân đạo sang khía cạnh chia sẻ trách nhiệm xã hội và dựa vào nhu cầu và quyền con ngƣời. Từ đó đề cao trách nhiệm xã hội của cá nhân, gia đình, xã hội và nhà nƣớc đối với các thành viên trong xã hội gặp rủi ro trong cuộc sống.
Đẩy mạnh việc tuyên truyền về ASXH cho các cấp các ngành, các tổ chức và mọi ngƣời dân, trên cơ sở đó nâng cao ý thức trách nhiệm thực hiện pháp luật và chính sách ASXH.
Tăng cƣờng hƣớng dẫn triển khai thực hiện các chính sách hiện có và nhất là các chính sách mới ban hành. Cần xây dựng các tài liệu hƣớng dẫn thực hiện chính sách theo hƣớng gọn nhẹ, có thể bỏ túi, khi cần có thể tra cứu để thực hiện đúng đối tƣợng, đúng mục tiêu, hạn chế sai sót và thất thoát nguồn lực.
Thiết lập các kênh thông tin phản hồi ý kiến của ngƣời dân về các vấn đề có liên quan đến luật pháp, chính sách và việc tổ chức thực hiện các chính sách ASXH.
Khen thƣởng các tổ chức, gia đình và cá nhân có thành tích xuất sắc trong việc bảo vệ, chăm sóc đối tƣợng ASXH trong học tập, lao động và hoạt động xã hội.
Thực hiện xử lý kỷ luật, xử phạt vi phạm hành chính và nếu gây thiệt hại thì phải bồi thƣờng hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự đối với các cơ quan, tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm các quy định về trợ cấp xã hội, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của đối tƣợng BTXH thì tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà bị.
Để thực hiện các giải pháp trên nhà nƣớc cần có chính sách hỗ trợ các tổ chức, cơ quan thông tin đại chúng trong công tác thông tin tuyên truyền để nâng cao nhận thức cho cộng đồng và đối tƣợng ASXH về chính sách, luật pháp liên quan tới quyền, nghĩa vụ của ngƣời hƣởng lợi.