nước nói chung là nhiệm vụ quan trọng của toàn hệ thống chính trị và xã hội. Để đạt được hiệu quả cao nhất trong vấn đề này, Lãnh đạo cơ quan cần trực tiếp chỉ đạo và chịu trách nhiệm vể triển khai ứng dụng hiệu quả CNTT vì mục tiêu phát triển nhanh, bền vững.
1.4. Yêu cầu đảm bảo hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc giải quyết công việc
Để phát triển và ứng dụng CNTT trong giải quyết công việc, cơ quan Bộ cần có trách nhiệm chuẩn bị các điều kiện để triển khai ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan mình. Chính phủ quy định cụ thể các điều kiện đảm bảo ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước; xây dựng và tổ chức thực hiện chương trình quốc gia về ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước. Có thể xác định một số điều kiện cơ bản để ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước như sau:
- Các quy trình nghiệp vụ được xác định rõ ràng, đầy đủ và công khai minh bạch. Đây là điều kiện quan trọng cần thống nhất và thực hiện ngay từ giai đoạn tham gia định hướng, xây dựng chính sách.
- Kế hoạch chiến lược trong việc khai thác triệt để cơ sở dữ liệu gốc và tiện ích tối đa cho người sử dụng. Chẳng hạn, phần mềm báo cáo chính
thức công tác quản lý dược và các thiết bị y tế của năm được tổng hợp trực tiếp từ phiếu điều tra về các tổ chức đang kinh doanh dược phẩm và các thiết bị y tế, phiếu điều tra cơ sở kinh doanh dược phẩm, các biểu báo cáo của từng nhà thuốc (không tổng hợp từ các biểu trung gian). Muốn sửa đổi, điều chỉnh số liệu phải điều chỉnh từ số liệu gốc.
- Nguồn nhân lực phải đảm bảo cho yêu cầu xây dựng, phát triển, quản lý và duy trì vận hành hệ thống CNTT; đồng thời các cán bộ chuyên môn nghiệp vụ phải được đào tạo, tập huấn các kiến thức nghiệp vụ khi áp dụng quy trình ứng dụng CNTT, đào tạo khả năng sử dụng các ứng dụng CNTT tương ứng với vị trí công việc. Trong bối cảnh ứng dụng CNTT hiện đại, đây là điều kiện cần thiết bởi để đảm bảo hiệu quả đầu tư lâu dài thì người sử dụng phải có trình độ hiểu biết nhất định.
- Nguồn tài chính đảm bảo là điều kiện có tính chất quyết định và thuộc trách nhiệm của các cấp lãnh đạo khi xây dựng dự toán kinh phí thực hiện dự án ứng dụng CNTT. Nguồn tài chính phải đáp ứng và ổn định không chỉ trong giai đoạn xây dựng, phát triển ban đầu mà phải tính toán để đảm bảo cho cả các giai đoạn nâng cấp, mở rộng, duy trì, vận hành và thay thế đối với hạ tầng CNTT, phần mềm hệ thống, phần mềm ứng dụng. Phát triển ứng dụng CNTT là lĩnh vực phải chi phí khá cao cho các sản phẩm mang đặc tính chứa đựng hàm lượng chất xám cao, hao mòn vô hình lớn; phải đầu tư những khoản kinh phí lớn nên cần tính toán kỹ lưỡng, tránh lãng phí, không hiệu quả.
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1
Qua nghiên cứu tổng quan về ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan nhà nước học viên thấy được những nội dung có tính chất quan trọng trong cơ sở lý luận: CNTT có các chức năng quan trọng như sáng tạo, xử lý, lưu trữ và truyền tải thông tin. CNTT có những đặc trưng riêng biệt, có tính toàn cầu và bao trùm; là cơ sở để phổ biến, trao đổi thông tin, tri thức, công nghệ, phát huy sáng tạo; hỗ trợ giảm chi phí, nâng cao năng suất, hiệu quả kinh doanh, năng lực cạnh tranh; loại bỏ quá trình trung gian, dư thừa.
Để làm được điều này chúng ta cần biết những khái niệm cơ bản về CNTT và các vai trò của CNTT đối với các lĩnh vực trong xã hội, các nội dung ứng dụng CNTT trong hoạt động quản lý của tổ chức và cơ sở pháp lý để thực hiện việc ứng dụng CNTT cho các tổ chức. Phân tích, tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình ứng dụng CNTT của tổ chức như: các cơ chế, chính sách, chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; điều kiện cơ sở vật chất và việc phát triển mối quan hệ đối tác trong khối tư nhân.
Theo mục tiêu và phương hướng trên, chương tiếp theo sẽ có nhiệm vụ nghiên cứu, khái quát và phân tích, đánh giá tình hình ứng công nghệ thông tin tại cơ quan Bộ Y tế, chỉ ra những nguyên nhân tình hình ứng dụng CNTT của cơ quan Bộ Y tế chưa tốt, đây là cơ sở để đề xuất các giải pháp về sau của luận văn.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG GIẢI QUYẾT CÔNG VIỆC TẠI CƠ QUAN BỘ Y TẾ