để khiếu nại, tố cáo, các tranh chấp về thông tin và xử lý nghiêm các trường hợp gây ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống thông tin quản lý
Một trong những nhiệm vụ quan trọng để siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong hệ thống hành chính Nhà nước là công tác kiểm tra, thanh tra việc chấp hành luật pháp. Trong ứng dụng công nghệ thông tin, để tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, phát hiện kịp thời các vi phạm pháp luật trong việc ứng dụng hệ thống thông tin phục vụ mục tiêu phát triển ngành y tế cần thực hiện một số biện pháp sau đây:
-Tăng cường công tác thanh tra thường xuyên về việc sử dụng công nghệ thông tin trong quá trình giải quyết và xử lý công việc. Phải đẩy mạnh cả hai hình thức như: thanh tra thường xuyên của thanh tra chuyên ngành và ban thanh tra trong quản lý, sử dụng thông tin của hệ thống.
-Nâng cao chất lượng công tác thanh tra. Khi tiến hành thanh tra, cần tránh biểu hiện hình thức kiểm tra chiếu lệ,… Hoạt động thanh tra cần phải được coi trọng đúng mức, cần chấm dứt ngay tình trạng hàng năm báo cáo lên cấp trên thì tình hình tốt, nhưng khi có khiếu nại các cơ quan nhà nước có thẩm quyền thanh tra lại bộc lộ rất nhiều vi phạm. Trong trường hợp ấy, phải xác định rõ trách nhiệm của cá nhân, cấp có thẩm quyền trong khi tiến hành thanh tra, kiểm tra đã không kịp thời phát hiện, xử lý vi phạm.
-Nâng cao chất lượng cán bộ, công chức làm công tác thanh tra, kiểm tra hệ thống thông tin và hệ thống phần mềm, chú trọng bồi dưỡng kiến thức tin học, quản lý, nghiệp vụ thanh tra, nghiệp vụ ngành y tế, phẩm chất đạo đức cho cán bộ, công chức làm công tác thanh tra nhằm nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ, công chức thanh tra trong hoạt động nghiệp vụ phát triển và xử lý kịp thời, đúng đắn các hành vi vi phạm về công nghệ thông tin.
-Phát hiện kịp thời và xử lý nghiêm minh mọi vi phạm pháp luật về ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước, đặc biệt là vi phạm của
chính các cơ quan, cá nhân có thẩm quyền trong quản lý và phân quyền khai thác hệ thống thông tin trong nội bộ ngành.