CHƯƠNG 3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨ U
3.2. KIỂM ðỊ NH THANG ð O
3.2.1. Phân tích nhân tố khám phá EFA
Phân tích nhân tố khám phá EFA là kỹ thuật ñược sử dụng nhằm thu nhỏ và tóm tắt các dữ ỉiệu. Phương pháp này rất có ích cho việc xác ñịnh các tập hợp biến cần thiết cho vấn ñề nghiên cứu và ñược sử dụng ñể tìm mối quan hệ giữa các biến với nhau.
Bảng 3.2. Hệ số KMO và kiểm ñịnh Bartlett's của các biến ño lường sự
thỏa mãn công việc của nhân viên văn phòng TP Buôn Ma Thuột
Kiểm ñịnh KMO 0,822 Chi bình phương 2112,350 Bậc tự do 378 Kiểm ñịnh Bartlett's Mức ý nghĩa 0,000 (Nguồn: Phụ lục 1)
Vì mức ý nghĩa của kiểm ñịnh Bartlett's (Sig.): 0,00 rất nhỏ < 0,05 nên bác bỏ H0 hay giữa các biến có mối liên hệ với nhau trong tổng thể. ðồng thời hệ số KMO = 0,822 chứng tỏ mô hình phân tích nhân tố là phù hợp
Ngoài ra, phân tích nhân tố còn dựa vào hệ số Eigenvalue ñể xác ñịnh số lượng nhân tố. Theo tiêu chuẩn này thì có 7 nhân tố ñược rút ra. Và 7 nhân tố này giải thích ñược 62,926% (> 50%) sự biến thiên của dữ liệu,
ñồng thời hệ số Eigenvalues là 1,170 > 1.
Nhìn vào hệ số tải nhân tố ở ma trận nhân tố (component matrix) ta khó có thể thấy ñược những biến nào giải thích nhân tố nào, do vậy ta cần
phải xoay các nhân tố. Phương pháp xoay ñược chọn ở ñây là Varimax procedure, xoay nguyên góc các nhân tố ñể tối thiểu hóa số lượng biến có hệ số lớn tại cùng một nhân tố, vì vậy sẽ tăng cường khả năng giải thích các nhân tố. Sau khi xoay ta cũng sẽ loại bỏ các biến có hệ số tải nhân tố
nhỏ hơn 0.5. Chỉ những biến có hệ số tải lớn hơn 0.5 mới ñược sử dụng ñể
giải thích một nhân tố nào ñó.
Sau khi xoay các nhân tố sự tập trung của các biến theo từng nhân tố ñã hiện rõ ràng. Trong ñó nhân tố ñầu tiên là toàn bộ các biến thuộc nhân tố ñặc ñiểm công việc và một biến thuộc nhân tố ñào tạo và thăng tiến. Nhân tố thứ hai là toàn bộ các biến thuộc nhân tố sự thỏa mãn ñối với ñồng nghiệp. Nhân tố thứ ba là các biến thuộc nhân tố sự thỏa mãn ñối với thu nhập. Nhân tố thứ tư tư là toàn bộ các biến thuộc nhân tố sự thỏa mãn ñối với ñiều kiện làm việc. Nhân tố thứ năm là ba biến thuộc nhân tố sự thỏa mãn ñối với ñào tạo và thăng tiến. Nhân tố thứ sáu là các biến thuộc nhân tố sự thỏa mãn ñối với phúc lợi. Nhân tố thứ bảy là các biến thuộc nhân tố
sự thỏa mãn ñối với cấp trên. Nhìn chung các thành phần không thay ñổi nhiều nên vẫn giữ tên các nhóm nhân tố.
Kết quả cuối cùng, ta còn lại 28 biến trong thang ño và ñược chia làm bảy nhân tố với tên gọi tương ứng với bảy nhân tố của sự thỏa mãn công việc ta ñã xây dựng ban ñầu. Sau khi phân tích ñánh giá, mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng ñến sự thỏa mãn công việc của nhân viên văn phòng ở TP Buôn Ma Thuột gồm có 7 nhân tố và ñược ñịnh nghĩa như sau:
-TN (giá trị trung bình) gồm các biến: TN1, TN2, TN3, TN4 -DN (giá trị trung bình) gồm các biến: DN1,DN2, DN3, DN4 -MT (giá trị trung bình) gồm các biến: MT1, MT2, MT3, MT4 -CV (giá trị trung bình) gồm các biến: CV1, CV2, CV3, CV4, DT4
-PL (giá trị trung bình) gồm các biến: PL1, PL2, PL3, PL4 -DT (giá trị trung bình) gồm các biến: DT1, DT2, DT3 -CT (giá trị trung bình) gồm các biến: CT1, CT2, CT3, CT4