6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.4. Hoàn thiện việc xác định thời điểm đánh giá
Hiện tại chu kỳ đánh giá thực hiện công việc mà công ty đang áp dụng là hàng tháng và sự đánh giá ảnh hưởng đến các quyết định nhân sự là 1 năm. Theo đánh giá của nhân viên công ty thì thời điểm đánh giá thành tích như vậy là khá phù hợp với đặc điểm kinh doanh của công ty nhưng để hoàn thiện hơn thì cần bổ sung thêm đánh giá hàng quý. Với câu hỏi: “Theo anh/chị, công ty nên chọn thời điểm đánh giá thành tích định kỳ là thời gian nào?” Bảng dưới đây thể hiện ý kiến của nhân viên:
95
Bảng 3.2. Ý kiến về thời điểm phù hợp để đánh giá thành tích Thời điểm đánh giá thành tích nhân viên Mức độ phù hợp bình quân
Hàng tháng 3,7
Hàng quý 3,9
6 tháng 2,5
1 năm 2,9
(Nguồn: Kết quả điều tra)
Theo bảng trên, đa số kết quả đều là đánh giá định kỳ hàng quý và dựa vào đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty, tác giả đề xuất:
Hàng tháng: công ty có thể thực hiện đánh giá thành tích nhằm để
ghi nhận ngay những thành tích và lỗi của nhân viên, tránh việc cả công ty và nhân viên đều quên do thời gian dài và gây nên những phản ứng không tốt đặc biệt với lỗi mà nhân viên mắc phải, để họ luôn có thái độ và hành vi tích cực trong công việc và phản hồi thông tin kịp thời để nhân viên cải thiện thành tích. Đánh giá hàng tháng cũng là căn cứ cơ bản để trả lương, thưởng cho nhân viên.
Hàng quý: Thực hiện đánh giá thành tích định kỳ hàng quý, kết quả
thành tích cuối năm là tổng hợp kết quả của các quý có xem xét mức độ cải thiện thành tích. Đối với chu kỳ đánh giá này người đánh giá cần có một bảng đánh giá chi tiết hơn về công việc của nhân viên, không chỉ về khối lượng, chất lượng công việc mà còn về năng lực chuyên môn, năng lực hành vi của họ. Do vậy bảng đánh giá này yêu cầu vị trí công việc đó phải có bản mô tả công việc và bản cam kết thành tích đối với người thực hiện công việc rõ ràng cụ thể để làm cơ sở cho việc đánh giá công bằng và chính xác.
Đánh giá cuối năm: là định kỳ đánh giá tổng kết lại kết quả đánh giá
của các quý và thực hiện các chương trình, kế hoạch nhân sự, khen thưởng cuối năm cho nhân viên. Đồng thời đánh giá thành tích cuối năm còn có ý
96