7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.2. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY
Bảng 2.1. Báo cáo Kết quả hoạt động kinh doanh 2015
(Nguồn: Phòng Kế toán)
Nhận xét:
Về doanh thu: Năm 2015 doanh thu bán hàng tăng mạnh hơn so với năm 2014. Đây là dấu hiệu đáng mừng đối với công ty vì công ty tuy mới thành lập những đã kịp ghi những dấu ấn phát triển trong lòng khách hàng. Lý do dẫn đên việc tăng doanh thu này là vì trong khoảng thời gian qua, khách du lịch đến Đà Nẵng và từ đó tạo điều kiện thuận lợi để công ty đẩy mạnh công tác thu hút và khai thác nguồn khách. Bên cạnh đó, thương hiệu Vietnam TravelMart ngày càng được nhiều người biết đến nên số lượng khách đến mua tour của công ty
tăng dần, số lượt khách công ty khai thác ngày càng nhiều. Công ty đã quan tâm đến việc thu hút nguồn khách nhờ sự nâng cấp và hoàn thiện lại tình hình kinh doanh của mình. Vì vậy, chất lượng phục vụ khách du lịch của công ty ngày càng được nâng cao hơn. Ngoài ra, công ty đã phát triển đại lý bán vé máy bay cho Việt Nam Airline, nhận đặt mua vé tàu lửa cho khách...điều này cũng góp phần vào việc tăng doanh thu của công ty trong thời gian qua. Bên cạnh đó là mảng Kinh doanh mới Tour Trực thăng cũng được đưa vào hoạt động hiểu quả trong năm 2015.
Về lợi nhuận: Năm 2015 tăng đáng kể so với năm 2014. Trong giai đoạn đầu mới thành lập, nên chi phí đầu tư cũng như chi phí có mức tăng khá cao qua 2 năm nhưng mà doanh thu vẫn đạt được mức tăng cao hơn chi phí nên lợi nhuận vẫn tăng với mức tăng khá cao. Tuy nhiên, ban lãnh đạo công ty mong muốn công ty phát triển hơn nữa để đạt được sự đột phá trong lợi nhuận.
2.3. CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CHÍNH SÁCH MARKETING TRỰC TUYẾN CỦA VIETNAM TRAVELMART