7. Kết cấu của luận văn
3.2.4. Hoàn thiện hệ thống thông tin và truyền thông
Thông tin hữu ích rất quan trọng cho việc ra quyết định. Thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời giúp ra quyết định đúng, kịp thời góp phần đạt được mục tiêu của tổ chức.
Ban lãnh đạo phải đảm bảo thông tin thông suốt hai chiều trong nội bộ cơ quan, rút kinh nghiệm trong thời gian qua, chiều thông tin từ cấp dưới lên cấp trên còn có những hạn chế nhất định. Do vậy, Ban lãnh đạo phải có những biện pháp, cách làm linh hoạt, hợp lý để CBCC, người lao động trong cơ quan mạnh dạn bày tỏ nguyện vọng cũng như tham gia góp ý kiến mang tính tích cực xây dựng cơ quan.
Xây dựng quy trình truyền thông tin trong đó chú trọng đến thời gian truyền tin, đầu mối giao nhận thông tin, lưu trữ dữ liệu. Làm rõ công tác phối hợp, thời gian thực hiện, lưu chuyển chứng từ trong các quy trình, hoạt động. Thông tin phải được cụ thể hóa bằng văn bản, chứng từ dùng làm căn cứ để thực hiện. Hoàn thiện hệ thống quy chế, quy định của cơ quan và phổ biến rộng rãi đến toàn thể CBCC, người lao động để mọi người biết và thực hiện.
Ban lãnh đạo cần nâng cao ý thức của đội ngũ CBCC về tầm quan trọng của thông tin và việc cập nhật thông tin, đồng thời CBCC cần xây dựng thói quen cập
94
nhật thông tin mỗi ngày và phải xem đây là trách nhiệm của họ. Có như vậy, mới đảm bảo những chỉ đạo của cấp trên được thông suốt đến mọi cấp trong cơ quan, cũng như các chỉ đạo được thực thi đầy đủ và chính xác, áp dụng đúng các chính sách, quy định của Nhà nước.