7. Bố cục đề tài
2.4.4. Về thông tin và truyền thông
Những mặt hạn chế
Bên cạnh những điểm mạnh, các hạn chế rất lớn còn tồn tại trong thông tin và truyền thông có thể đề cập như sau: Mặc dù đang bắt đầu áp dụng công nghệ thông tin hiện đại trong nhận tờ khai, xử lý nghiệp vụ và quản lý hoạt động thu thuế nhưng hệ thống báo cáo, mẫu biểu vẫn chưa phù hợp, đầy đủ, các phiên bản phần mềm miễn phí hỗ trợ kê khai thuế còn xảy ra nhiều lỗi và việc nộp tờ khai tại thời gian đến hạn thường xuyên bị nghẽn, lỗi hệ thống do đường truyền quá tải…
Hệ thống cơ sở dữ liệu thông tin NNT chưa đầy đủ, chưa phản ánh kịp thời và chưa xây dựng một hệ thống chỉ tiêu cho việc phân tích hồ sơ khai thuế tại cơ quan thuế để lựa chọn rủi ro cao.
Hệ thống cơ sở dữ liệu người nộp thuế chưa đáp ứng được yêu cầu để phân tích lựa chọn đối tượng kiểm tra, việc lựa chọn người nộp thuế đưa vào kế hoạch kiểm tra chủ yếu dựa trên các thông tin nắm được qua công tác quản lý thu. Mặt khác, việc khai thác, hỗ trợ thông tin dữ liệu quản lý thuế từ máy tính chỉ tương đối; thông tin khai thác chủ yếu số thuế phải nộp, đã nộp, doanh số, tờ khai tháng, năm, chưa khai thác được các chỉ tiêu so sánh, phân tích mà chủ yếu thực hiện bằng thủ công.
Việc ứng dụng công nghệ tin học trong quản lý thuế để kiểm soát thông tin còn ở mức thấp, đại bộ phận công việc trong quy trình quản lý thuế vẫn là
thủ công, năng suất thấp dẫn đến hạn chế khả năng kiểm soát thuế TNDN của cơ quan thuế thấp.
Nguyên nhân
Việc áp dụng công nghệ thông tin và truyền thông vào hoạt quản lý thu thuế chưa được quan tâm, khai thác hiệu quả, chỉ khi có sự kiện hay những chính sách mới ban hành thì cơ quan mới tổ chức tập huấn để hướng dẫn truyền đạt thông tin đến doanh nghiệp, cũng như việc khai thác ngược lại thông tin từ bên ngoài còn chưa được chú trọng, công tác này thực sự làm chưa tốt.