9. KẾT CẤU CỦA LUẬN
3.1. Định hướng và mục tiêu hạn chế rủi ro tín dụng tại ngân hàng Nông
và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Đức Huệ, tỉnh Long An
3.1.1. Định hướng hoạt động của ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
Tầm nhìn
Agribank phát triển theo hướng ngân hàng hiện đại, “Tăng trưởng - an toàn - hiệu quả - bền vững”. Khẳng định vai trò chủ lực trong đầu tư tín dụng phát triển nông nghiệp, nông dân và nông thôn. Đủ sức cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế.
Sứ mệnh
“Agribank Mang phồn thịnh đến khách hàng”, Agribank luôn đồng hành, chia sẻ và cung cấp dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, tốt nhất cho khách hàng, cam kết mang lại giá trị tốt nhất cho các cổ đông, tạo lập môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển nghề nghiệp và lợi ích xứng đáng cho mọi nhân viên và là ngân hàng tiên phong trong hoạt động phát triển cộng đồng.
Giá trị cốt lõi
- Định hướng khách hàng là nền tảng của mọi hoạt động;
- Văn hóa của Agribank là: Trung thực, Kỷ cương, Sáng tạo, Chất lượng và Hiệu quả;
- Chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, liên tục được cải tiến, đáp ứng yêu cầu của khách hàng;
- Kết hợp hài hòa lợi ích khách hàng, nhân viên và cổ đông là đảm bảo sự thành công của ngân hàng;
- Bên cạnh nhiệm vụ kinh doanh, Agribank còn thể hiện trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp lớn với sự nghiệp An sinh xã hội của đất nước.
- Hướng đến khách hàng: Agribank luôn tin tưởng sự hiệu quả, thịnh vượng của khách hàng đem đến sự phát triển bền vững cho ngân hàng thông qua các slogan:
Hiệu quả khách hàng là mục tiêu hoạt động của Agribank. Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công.
- Đổi mới – Phát triển: Agribank với quan điểm đổi mới để phát triển đã được khẳng định qua đề án cải cách trong lịch sử hình thành và phát triển:
Chuyển đổi từ cấp phát sang ngân hàng thương mại. Triển khai hiện đại hóa ngân hàng.
- Chuyên nghiệp sáng tạo: Agribank luôn theo đuổi, xây dựng tổ chức chuyên nghiệp và sáng tạo khẳng định qua:
Thành lập Phòng nghiên cứu và phát triển, các tổ nghiên cứu. Khuyến khích hoạt động nghiên cứu đăng ký đề tài khoa học. Chú trọng đào tạo chuyên nghiệp.
Xây dựng các quy trình, quy chế chuẩn, ISO….
- Chất lượng – tin cậy: Với sứ mệnh trở thành ngân hàng chất lượng hiệu quả và uy tín hàng đầu tại Việt Nam, Agribank trong nhiều năm qua luôn tin tưởng phấn đấu và được khách hàng, tổ chức uy tín torng nước và quốc tế ghi nhận.
- Trách nhiệm – xã hội: Chia sẻ với cộng đồng là truyền thông được xây dựng trong nhiều năm qua tại Agribank và trở thành nét đẹp văn hóa của Agribank.
Các chỉ tiêu cụ thể:
- Tổng Tài sản tăng tối thiểu 10%.
- Nguồn vốn huy động trên thị trường 1 tăng từ 13-15% so với năm 2018, có điều chỉnh phù hợp với tốc độ tăng trưởng dư nợ.
- Dư nợ cho vay nền kinh tế tăng 11-14%.
- Tỷ trọng cho vay nông nghiệp nông thôn đạt 65% đến 70%. - Tỷ lệ nợ xấu dưới 3%.
- Lợi nhuận trước thuế đạt tối thiểu 10.000 tỷ đồng. - Đảm bảo các tỷ lệ an toàn trong hoạt động.