9. Kết cấu của luận văn
3.3.2. Đối với Ủy Ban Nhân dân Tỉnh Long An và Ủy Ban Nhân dân Thị xã Kiến
Tường
Ủy Ban Nhân dân Tỉnh các cấp có biện pháp xử lý dứt điểm tình trạng nợ đọng trong xây dựng cơ bản đối với các công trình do địa phương làm chủ đầu tư, kiên quyêt xử lý các trường hợp chưa có vốn đầu tưđã gọi thầu xây dựng, chậm thanh toán vốn cho đơn vị thi công khi công trình đã nghiệm thu đưa vào sử dụng.
Trong quá trình đổi mới, sắp xếp lại các doanh nghiệp nhà nước cần kiên quyết loại bỏ các doanh nghiệp làm ăn kém hiệu quả, kiên quyết xử lý về trách nhiệm và tài sản đối với người đứng đầu doanh nghiệp về tình trạng làm ăn thua lỗ kéo dài mà không có những đề xuất để cơ quan chức năng có biện pháp xử lý kịp thời.
Đối với các doanh nghiệp thực hiện cổ phần hoá mà có các khoản nợ xấu tại các NHTM và tình hình tài chính không được công khai minh bạch, đề nghị Ủy Ban Nhân dân Tỉnh cho tiến hành kiểm toán nhà nước làm rõ trách nhiệm lãnh đạo, điều
hành đối với các cá nhân trong công ty và gắn trách nhiệm trả nợ vay cho ngân hàng với quá trình làm lành mạnh tình hình tài chính trước khi cổ phần hoá.
Đối với các khoản nợ đã có bản án, đề nghị Ủy Ban Nhân dân Tỉnh chỉ đạo cơ
quan thi hành án áp dụng các biện pháp cưỡng chế như phong toả tài khoản, kê biên tài sản đảm bảo nợ vay để thi hành án. Hiện nay, BIDV chi nhánh Mộc Hóa còn tồn đọng nhiều tài sản chưa thanh lý được do nhiều bản án đã tuyên, nhưng chưa được thi hành. UBND cần chỉ đạo sát sao nhằm nâng cao hiệu lực thi hành án, đảm bảo kỷ cương, tính nghiêm minh của luật pháp trên địa bàn.
KẾT LUẬN
Nâng cao hiệu quả cho vay KHCN luôn là vấn đề quan trọng trong hoạt động kinh doanh của các NHTM, là một trong những hoạt động có vai trò hết sức quan trọng, là điều kiện để hoạt động kinh doanh của ngân hàng tăng trưởng bền vững. Trong khi đó, với tình hình hiện nay các ngân hàng thương mại nói chung trong đó có BIDV Mộc Hóa với định hướng cạnh tranh quyết liệt về giá cả của dịch vụ huy động vốn và đẩy mạnh hoạt động cho vay bán lẻ, lo xây dựng thương hiệu vững mạnh về năng lực tài chính, về phong cách ân cần chu đáo của đội ngũ nhân viên phục vụ, mà quên đi công tác nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay KHCN, đặc biệt là rủi ro cho vay với những dấu hiệu nợ xấu ngày càng gia tăng, nếu không có giải pháp cụ thể sẽ trở thành rào cản khi Chi nhánh theo đuổi mục tiêu phát triển cho vay bán lẻ và với công tác nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay KHCN vẫn còn nhiều hạn chế sẽ kéo theo rủi ro phát sinh từ việc chạy theo tăng trưởng cho vay bán lẻ mà không có sự kiểm soát. Luận văn “Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Mộc Hóa” đã tập trung nghiên cứu những vấn đề lý luận và thực tiễn về hiệu quả hoạt động cho vay KHCN của BIDV Mộc Hóa từ giai đoạn 2016 - 2018. Trên cơ sở phân tích định tính trong việc
đánh giá hiệu quả và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động cho vay KHCN của BIDV Mộc Hóa luận văn đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả
hoạt động cho vay KHCN của BIDV Mộc Hóa. Các nội dung cụ thể mà luận văn đã thực hiện:
Thứ nhất, hệ thống hóa được các vấn đề cơ bản về cho vay KHCN, hiệu quả
cho vay, các nhân tố tác động, các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả cho vay của NHTM.
Thứ hai, trong việc đánh giá thực trạng hiệu quả h oạt đ ộn g cho vay KHCN của BIDV Mộc Hóa luận văn còn rút ra được những kết quả đạt được cũng như những hạn chế và nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động cho vay BIDV Mộc Hóa.
Thứ ba, trên cơ sở định hướng và mục tiêu đề ra của BIDV Mộc Hóa với những quan điểm nhất quán về vấn đề hiệu quả, luận văn đã đề xuất một số các giải
pháp chủ yếu nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay KHCN của BIDV Mộc Hóa trong giai đoạn 2016 – 2020.
Với khả năng còn hạn chế của mình dựa trên cơ sở lý luận chung về quản hiệu quả cho vay KHCN cùng với những phân tích số liệu trong hoạt động cho vay KHCN tại BIDV Mộc Hóa, để rút ra được những mặt đạt được, những mặt hạn chế của BIDV Mộc Hóa. Từđó đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay KHCN tại Chi nhánh và
đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của ngân hàng ngày càng phát triển mạnh mẻ và bền vững.
Trong quá trình thực hiện đề tài, mặc dù đã cố gắng nghiên cứu tài liệu, thu thập số liệu, thông tin và phân tích các báo cáo ở cơ quan nơi đang công tác đểđưa ra những giải pháp khả thi, nhưng lĩnh vực nghiên cứu đòi hỏi kiến thức sâu về lĩnh vực tài chính tiền tệ trong nền kinh tế thị trường hiện đại. Vì vậy, đề tài chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót, hạn chế. Kính mong nhận được những ý kiến đóng góp, bổ
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1]. Nguyễn Đăng Dờn (2014). Giáo trình “Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại”. Nhà xuất bản Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh.
[2]. Nguyễn Đăng Dờn (2016). Giáo trình “Quản trị kinh doanh ngân hàng II”. Nhà xuất bản Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh.
[3]. Nguyễn Đăng Dờn (2017). Giáo trình “Tài chính tiền tệ”. Nhà xuất bản Kinh tế
thành phố Hồ Chí Minh.
[4]. Đoàn Thị Hồng (2017), tài liệu bài giảng “Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại”, Trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An.
[5]. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2005), Quyết định số 493/2005/QĐ – NHNN ngày 22/4/2005 ban hành quy định về việc phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự
phòng để xử lý rủi ro tín dụng trong hoạt động ngân hàng của Tổ chức tín dụng. [6]. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2013), Thông tư số 02/2013/TT-NHNN ngày
21/01/2013 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định về phân loại tài sản có, mức trích, phương pháp trích lập dự phòng rủi ro và việc sử dụng dự phòng đề xử
lý rủi ro trong hoạt động tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.
[7]. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2016), Thông tư số 39/2016/TT-NHNN ngày 30/12/2016 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng.
[8]. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2017), Thông tư số 09/2017/TT-NHNN ngày 14/08/2017 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam sửa đổi, bổ sung một sốđiều của Thông tư số 19/2013/TT-NHNN ngày 06/9/2013 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định về việc mua, bán và xử lý nợ xấu của công ty quản lý tài sản của tổ chức tín dụng Việt Nam.
[9]. Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (2014), Quyết định 1226/2014/QĐ-HĐQT ngày 30 tháng 05 năm 2014 về việc ban hành Chính sách phân loại tài sản có, mức trích, phương pháp trích lập dự phòng rủi ro trong hoạt
[10]. Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (2015), Nghị
quyết số 5960/NQLT-BIDV ngày 27 tháng 08 năm 2015 vềđịnh hướng khung kế
hoạch kinh doanh giai đoạn đoạn 2016 -2020 và tầm nhìn đến năm 2030.
[11]. Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (2018), Nghị
quyết số 23/NQ-BIDV ngày 18 tháng 01 năm 2018 về việc thông qua định hướng mục tiêu, chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2018 của toàn hệ thống.
[12]. Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Mộc Hóa, Tỉnh Long An. Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2016 – 2018. [13]. Quốc hội (2010), Luật các tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 ngày 16/6/2010. [14]. Quốc hội (2017), Luật sửa đổi, bổ sung một số nội dung của luật các tổ chức tín dụng số 17/2017/QH14 ngày 21/06/2017 [15]. Quốc hội (2017), Nghị quyết số 42/2017/QH14 ngày 21/6/2017 về thí điểm xử lý nợ xấu của tổ chức tín dụng.
PHỤ LỤC
PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI BIDV MỘC HÓA
Với mục tiêu đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu vay vốn của KHCN tại BIDV chi nhánh Mộc Hóa, Quý khách hàng vui lòng dành chút thời gian cho biết ý kiến của mình qua những câu hỏi dưới đây. Ý kiến của Quý khách hàng chỉ nhằm cho mục đích nghiên cứu và hoàn toàn không ảnh hưởng đến quan hệ tín dụng của Quý khách hàng với BIDV chi nhánh Mộc Hóa.
I. THÔNG TIN CHUNG VỀ KHÁCH HÀNG
1. Tên khách hàng:...Tuổi:... 2. Giới tính: □ Nam, □nữ: ... 3. Địa chỉ: ... …... 4. Nghề nghiệp (ngành nghề SXKD chính): □ Làm ruộng, rẫy □ Chăn nuôi □ Kinh doanh, TMDV □ Khác ... 5. Trình độ học vấn: □ Dưới THPT 2. □ THPT 3. □ Trung cấp 4 □ĐH, CĐ
II. THÔNG TIN VỐN VAY
6. Số tiền vay vốn của gia đình trong thời gian qua? ... trđ.
7. Xin cho biết gia đình đã vay vốn trong thời gian bao lâu (bao nhiêu năm): ... ...năm
9. Xin đánh giá ý kiến của quý khách hàng vào bảng bên dưới:
1. Lãi suất cho vay:
Rất thấp Thấp Bình
thường Cao Rất cao
o O o o o 2. Thủ tục vay vốn: Rất đơn giản Đơn giản Bình thường Phức tạp Rất phức tạp o O o o o
3. Thời gian giải quyết hồ sơ vay: Rất nhanh Nhanh Bình thường Chậm Rất chậm o O o o o 4. Thái độ phục vụ của
nhân viên ngân hàng:
Rất nhiệt tình Nhiệt tình Bình thường Không nhiệt tình Quá tệ o O o o o 5. Dịch vụ phi tín dụng: Rất tốt Tốt Bình thường Không tốt Quá tệ o O o o o 6. Mức độ hài lòng của khách hàng: Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng Rất không hài lòng o O o o o