Để tiếp tục đẩy mạnh hiện đại hóa nền hành chính, góp phần nâng cao hơn nữa chỉ số cải cách hành chính, trong thời gian tới, TP Tân An tỉnh Long An cần tập trung thực hiện:
- Thứ nhất, tiếp tục xây dựng và hoàn thiện thể chế, thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội của địa phương, đặc biệt là cải cách hành chính về thể chế, tổ chức bộ máy, công chức, công vụ, tài chính công.
Cần tiếp tục rà soát, hệ thống hóa, và kiểm tra theo dõi các văn bản quy phạm pháp luật thuộc các lĩnh vực theo thẩm quyền của huyện; xây dựng và hoàn thiện các quy định đảm bảo đồng bộ, đầy đủ, kịp thời, minh bạch và phù hợp với các Luật, Nghị định của Chính phủ, văn bản hướng dẫn của cấp tỉnh; để kịp thời ban hành cụ thể các văn bản của cơ quan Đảng, Nhà nước, Mặt trận tổ quốc và các đoàn thể, cơ quan hành chính nhà nước cùng thực hiện tốt nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của cán bộ,
công chức, viên chức trên tất cả các lĩnh vực. Đặc biệt, đảm bảo tất cả thủ tục hành chính được kiểm soát chặt chẽ và phải được niêm yết công khai, rõ ràng, minh bạch, chính xác.
- Thứ hai, cải cách thủ tục hành chính: phải thường xuyên tổ chức kiểm soát, cập nhật, niêm yết đầy đủ kịp thời và tổ chức thực hiện nghiêm các thủ tục hành chính mới ban hành hoặc được sửa đổi, bổ sung, thay thế, đồng thời đề nghị bãi bỏ hoặc hủy bỏ theo quy định, đối với TTHC không cần thiết, không phù hợp nhằm cắt giảm chi phí về thời gian và tài chính của khách hàng và doanh nghiệp.
- Đổi mới phương thức cung ứng dịch vụ hành chính công theo hướng đơn giản, liên thông liên kết hiện đại và trực tuyến; đổi mới cách phục vụ, giao tiếp của công chức, viên chức trong quá trình thực hiện các giao dịch hành chính đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, các doanh nghiệp khi đến giao dịch.
- Nâng cao chất lượng ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan hành chính các cấp. Củng cố và mở rộng việc xây dựng, thực hiện TCVN ISO 9001:2015 ở các xã, thị trấn; đảm bảo 100% thủ tục hành chính được niêm yết công khai tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo quy định.
- Tăng cường các hoạt động truyền thông hỗ trợ cải cách hành chính góp phần tuyên truyền, vận động cán bộ, công chức, viên chức và mọi người dân tham gia vào quá trình cải cách thủ tục hành chính, tăng cường tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.
- Thứ ba, đẩy mạnh việc thực hiện cải cách công vụ, công chức, xem đây là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, liên tục nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển của địa phương, phục vụ tốt cho công dân và xã hội.
Xác định đầy đủ chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, của cấp mình, trên cơ sở đó nâng cao trách nhiệm lãnh đạo, năng lực điều hành, tránh tình trạng đùn đẩy trách nhiệm, đồng thời phải chủ động, nhạy bén, đạt hiệu quả cao trong công tác. Tham mưu đúng chức trách, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị.
- Tăng cường công tác quản lý, kiểm tra việc thực hiện quy chế làm việc, nội quy cơ quan, đơn vị, giữ nghiêm trật tự kỹ cương hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ.
- Phải thường xuyên rà soát, kiện toàn vị trí chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức và biên chế hiện có của các cơ quan chuyên môn của UBND TP Tân An theo đề án vị trí việc làm đã được phê duyệt. Sắp xếp tổ chức bộ máy theo phân cấp đúng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, sát thực tế, phân định rõ trách nhiệm, năng lực hoạt động của từng cơ quan đơn vị.
- Nâng cao năng lực, hiệu lực quản lý điều hành của chính quyền. Nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu thực hiện công tác cải cách hành chính tại cơ quan đơn vị; đảm bảo tiếp nhận, giải quyết hồ sơ của tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp đúng trình tự, thủ tục, thời gian quy định. Cải tiến lề lối, chế độ làm việc của cán bộ, công chức, viên chức; phát huy tinh thần, trách nhiệm, vai trò của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương trong công tác cải cách hành chính. Thường xuyên kiểm tra để kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm minh cán bộ, công chức, viên chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, cố tình kéo dài thời gian xử lý công việc của tổ chức và cá nhân.
- Thực hiện đảm bảo sự phân cấp hợp lý về quản lý cán bộ, quản lý đầu tư, ngân sách. Phân công nhiệm vụ phù hợp với năng lực của cán bộ, công chức và các điều kiện cần thiết khác đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm, loại bỏ tình trạng đùn đẩy trách nhiệm cho nhau.
- Có giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện các Nghị định của Chính phủ quy định chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng biên chế và kinh phí quản lý hành chính đối với các cơ quan quản lý nhà nước.
- Thứ tư, tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành như: thực hiện phần mềm một cửa, quản lý văn bản, quản lý hộ tịch, quản lý đất đai,... Chỉ đạo cán bộ, công chức, viên chức tăng cường trao đổi thông tin trên môi trường mạng. Tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động của trang thông tin điện tử của TP Tân An để phục vụ cho nhu cầu hoạt động phát triển về kinh tế, chính trị, xã hội, các thủ tục hành chính, các văn bản quy phạm pháp luật phải đảm bảo kịp thời và đầy đủ. Tăng cường đầu tư hạ tầng phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin.
Kiến nghị
Ngoài các giải pháp trên, để thực hiện tốt công tác chúng tôi có một số kiến nghị như sau:
- Đề nghị với Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh Long An tiếp tục quan tâm, tạo điều kiện cho Trường chính trị tỉnh mở lớp trung cấp,cao cấp chính trị làm việc với các trường Đại học mở các lớp về chuyên ngành chuyên môn, nhằm tạo điều kiện cho công chức cấp TP, tỉnh Long An được học tập nâng cao trình độ, tiếp tục ban hành chính sách thu hút nguồn nhân lực có trình độ cao về công tác các TP Tân An, tỉnh Long An.
- Đề nghị triển khai tiếp tục Nghị quyết UBND tỉnh Long An về việc ban hành kế hoạch thực hiện công tác cải cách hành chính của TP Tân An, tỉnh Long An
- UBND tỉnh Long An quan tâm nâng cao đời sống CBCC TP Tân An nói riêng và CBCC tỉnh Long An nói chung với các chế độ chính sách mới.