4. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc thẩm định giá bất động sản
3.2.3.2. Bồi dưỡng kiến thức, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên thẩm định giá
giá chuyên nghiệp, đội ngũ thẩm định viên về giá chất lượng cao
- Chất lượng TĐV là yếu tố quan trọng, mang tính quyết định trong sự thành công hay thất bại của cả một quá trình thẩm định giá. Mặc dù hầu hết các thẩm định viên ở công ty đều đã được đào tạo bài bản trong lĩnh vực định giá tại các trường đại học có uy tín, tuy nhiên các kiến thức về các lĩnh vực liên quan như kiến trúc, xây dựng, phong thủy, ... vẫn còn hạn chế. Để nâng cao chất lượng TĐV, đặc biệt cần chú ý tới một số vấn đề sau:
- Thứ nhất, các chuyên viên thẩm định giá cần thường xuyên cập nhật các văn bản quy phạm pháp luật, các thông tư và quyết định liên quan đến thẩm định
giá BĐS và các lĩnh vực chuyên môn liên quan khác như: đất đai, thuế, xây dựng, quy hoạch,... Trên cơ sở đó, tiến hành phân tích và vận dụng một cách linh hoạt các văn bản đó trong từng hoàn cảnh cụ thể. Từ đó, các thẩm định viên có thể tự rút ra những lợi ích cũng như những bất cập của từng văn bản, đồng thời rút ra được kinh nghiệm cho bản thân. Để có một kiến thức hệ thống nhất định về luật pháp, các công văn, giấy tờ pháp lý, Công ty nên tạo điều kiện cho các nhân viên thường xuyên tham gia các lớp tập huấn về pháp luật, thậm chí có thể mời các chuyên gia về luật về giảng dạy cho nhân viên ngay tại công ty.
- Thứ hai, công ty cần thường xuyên tổ chức tập huấn, đào tạo nâng cao kiến thức cho các chuyên viên thẩm định giá. Các lớp đào tạo này có thể ngắn hạn hoặc dài hạn sao cho phù hợp với từng chuyên viên. Nếu có điều kiện có thể cử các chuyên viên giỏi đi học các khóa tập huấn ở nước ngoài để nâng cao kiến thức hoặc mời các chuyên gia trong và ngoài nước về hội thảo tại công ty để giải đáp phần nào các vướng mắc của các chuyên viên.
- Thứ ba, công ty phải có những quy định cụ thể về trách nhiệm chuyên môn của TĐV trong hành nghề thẩm định giá. Đồng thời tạo môi trường và điều kiện làm việc tốt nhất để các chuyên viên thẩm định giá có thể phát huy lòng nhiệt tình, sáng tạo và hiệu quả làm việc cao nhất. Đồng thời, có thể đưa ra một hệ thống các tiêu chuẩn để đánh giá nhân viên, tạo động lực cho các nhân viên không ngừng phấn đấu.
- Có thể nói, năng lực chuyên môn và kinh nghiệm nghề nghiệp là những yêu cầu đầu tiên, cơ bản và quan trọng nhất đối với một chuyên viên định giá. Đó là điều kiện cần để đảm bảo thực hiện tốt quy trình và phương pháp định giá của công ty. Tuy nhiên đây cũng là một vấn đề phức tạp và tương đối nhạy cảm, vì vậy muốn thực hiện được đòi hỏi phải có sự nỗ lực của ban lãnh đạo cũng như toàn bộ nhân viên trong công ty trong một khoảng thời gian nhất định.