5 Kết cấu của khóa luận
3.1 Định hướng các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đăng ký học của học viên Tạ
Tại Học viện đào tạo quốc tế ANI
Qua việc điều tra nghiên cứu này, chúng tôi nhận thấy việc quyết định đăng ký học của học viên chịu tác động của nhiều yếu tố như nhận thức chủa quan hay lợi ích cảm nhận của họ. Vì vậy Học viện đào tạo quốc tế ANI với mục tiêu trờ thành địa chỉ tin cậy, sự lựa chọn hàng đầu cho các học viên mỗi khi muốn học Tiếng Anh tại Huế. Để đạt được mục tiêu đó, cần có những hoạt động ngắn hạn và dài hạn dưới đây:
Tiếp tục duy trì và mở rộng thị trường, đặc biệt là những khóa học cần thiết hiện nay như tiếng Anh công sở, tiếng Anh du lịch và tiếng Anh cho trẻ em. Đây đều là những thị trường có nhu cầu rất lớn.
Thực hiện các hoạt động Marketing mạnh mẽ hơn nhằm phát triển thương hiệu trên địa bàn thành phố Huế, tổ chức các workshop, sự kiện liên quan đến tiếng Anh.
Thường xuyên đào tạo, huấn luyện đội ngũ giảng viên, nhân viên. Ngoài ra, Học viện đào tạo quốc tế ANI cần chú trọng tạo ra Văn hóa doanh nghiệp tốt đẹp cho đội ngũ nhân viên.
Luôn mang lại những dịch vụ tốt nhất cho học viên trong quá trình học viên học tập tại Học viện.
Đánh giá và có các giải pháp khắc phục những hạn chế của quy trình dịch vụ tại Học viện.
Nâng cao công tác hỗ trợ và chăm sóc học viên tạo tâm trạng thoải mái cho học viên khi đến với Học viện.
Tăng cường chất lượng giảng dạy, đảm bảo uy tín hình ảnh của Học viện.
Tạo môi trường làm việc năng động, bố trí, gợi ý học viên vào các lớp phù hợp để phát triển, nâng cao trình độ.
Ngoài việc định hướng kinh doanh, Học viện còn định hướng đến hoạt động xã hội, các hoạt động cộng đồng do Học viện đồng hành với các tổ chức đoàn hội, các trường đại học trên địa bàn như tổ chức chương trình trung thu cho em, tài trợ, trao học bổng cho các sinh viên nghèo vượt khó,… với mục đích tạo điều kiện học tập cho sinh viên được tiếp xúc nhiều với tiếng Anh thông qua các chương trình đồng thời nâng cao nhận thức về vai trò tiếng Anh trong thời buổi hiện đại.