Bảng 2 .1 Ngành nghề kinh doanh của công ty
Bảng 2. 4 Phụ cấp thêm giờ
Ngày làm việc
Làm thêm giờ Thời gian
ban ngày
Thời gian ban đêm
Chưa làm thêm ban ngày Đã làm thêm ban ngày
Ngày bình thường 150% 200% 210%
Ngày nghỉ 200% 270% 270%
Ngày lễ, tết 300% 390% 390%
Hình thức trả lương: Chuyển khoảng vào ATM của mỗi cá nhân.
Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Hà Ngọc Thùy Liên
2.4.1.2. Chính sách thưởng
Bên cạnh tiền lương mà mỗi công nhân đạt được công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Thanh Cơng cũng đưa ra những chính sách thưởng để khuyến kích về mặt vật chất lẫn tinh thần cho các bộ cơng nhân viên. Từ đó các bộ cơng nhân viên có động lực làm việc cũng như phát huy tất cả khả năng, năng lực của nhân viên, góp phần tạo sự gắn bó của nhân viên đối với cơng ty. Hàng tháng, quý, năm ban lãnh đạo tiến hành họp để đánh giá nhận xét thành tích thi đua của từng cá nhân cũng như các phòng ban của cơng ty từ đó đưa ra những khăn thưởng cũng như kỹ luật đối với những cá nhân và tổ chức.
Cơng ty áp dụng những hình thức khen thưởng như sau:
Tiền thưởng lễ: Căn cứ vào các ngày nghỉ Lễ lớn trong năm theo quy định của pháp luật, căn cứ hiệu quả sản xuất kinh doanh, cơng ty có quyết định mức thưởng lễ nhằm động viên tồn thể cán bộ cơng nhân viên trong tồn cơng ty.
- Tiền thưởng Tết: Nhằm đáp ứng nguyện vọng của tồn thể cán bộ cơng nhân viên trong công ty. Mức thưởng Tết căn cứ hiệu quả sản xuất kinh doanh. Mức thưởng Tết lấy mức lương làm cơ sở tính tốn tham gia hàng năm. Ngồi ra mức thưởng Tết cịn căn cứ vào q trình chấp hành nội quy của cơng ty đối với công nhân. Cụ thể, doanh nghiệp sẽ thưởng 01 tháng lương cho tồn bộ cán bộ cơng nhân viên của cơng ty vào dịp Tết.
- Thực hiện xét các mức hồn thành cơng việc, chấp hành nôi quy, quy luật của công ty (bậc A, B, C, D) để từ đó xét thi đua cuối năm.
- Khen thưởng các cá nhân có thành tích tốt, xuất sắc trong tháng, quý, năm. - Khen thường đối với các phòng ban có hoạt động tốt vượt mức kế hoạch đề ra theo từng tháng quý năm.
- Khen thưởng với những cá nhân, tập thể có đóng góp tích cực cho công ty cũng như nhưng sáng kiến nâng cao năng suất lao động, cải thiện doanh số của công ty.
2.4.1.3. Chính sách về phúc lợi
Cơng ty đảm bảo việc thực hiện các khoản phúc lợi bắt buộc theo quy định của pháp luật. Cơng ty đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp cho công nhân lao động theo đúng quy định của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Đảm bảo
Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Hà Ngọc Thùy Liên Bảo hiểm xã hội: Cơng ty đóng 17% vào quỹ BHXH (trong đó 3% vào quỹ ốm
đau và thai sản, 14% vào quỹ hưu trí và tử tuất), người lao động đóng 8% tiền lương cơ bản/ tháng.
Quỹ bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp: Cơng ty đóng 0,5%.
Bảo hiểm y tế: Cơng ty đóng 3% của tổng quỹ lương cơ bản của những người lao động tham gia bảo hiểm trong cơng ty, người lao động đóng 1,5% tiền lương cơ bản/ tháng để tham gia chế độ bảo hiểm.
Bảo hiểm thất nghiệp: Cơng ty đóng 1% và người lao động đóng 1%.
Cơng ty có quỹ Cơng đồn để hỗ trợ vào những ngày lễ như ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, Ngày Quốc tế thiếu nhi, Trung thu.
Cơng ty ln có chế độ chi đám hiếu, hỷ của người lao động và gia đình người lao động.
- Chi nghỉ mát cho người lao động học kế toán thực hành ở đâu tốt tại hà nội - Chi hỗ trợ điều trị cho người lao động.
- Chi hỗ trợ bổ sung kiến thức học tập cho người lao động tại cơ sở đào tạo. - Chi hỗ trợ gia đình người lao động bị ảnh hưởng bởi thiên tai, địch họa, tai nạn, ốm đau.
- Chi khen thưởng cho con của người lao động khi có thành tích tốt trong học tập. - Chi hỗ trợ người lao động chi phí đi lại ngày lễ, tết.
Những ngày nghỉ được hưởng lương:
- Tết Dương lịch (ngày 01/01 Dương lịch): 01 ngày - Tết Âm lịch: 05 ngày
- Ngày Giải phóng miền Nam (ngày 30/04 Dương lịch): 01 ngày - Ngày Quốc tế lao động (ngày 01/05 Dương lịch): 01 ngày - Ngày Quốc khánh (ngày 02/09 Dương lịch): 01 ngày - Ngày Giỗ tổ Hùng Vương (ngày 10/03 Âm lịch): 01 ngày - Bản thân kết hôn: Nghỉ 03 ngày
- Con kết hôn: Nghỉ 01 ngày
Cha, mẹ chết (kể cả bên chồng, bên vợ), vợ hoặc chồng, con chết được nghỉ 03 ngày. Trường Đại học Kinh tế Huế
Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Hà Ngọc Thùy Liên ❖ Chế độ thai sản
Công ty áp dụng chế độ thai sản theo quy định của Luật BHXH 2014 và các điều khoảng sửa đổi năm 2020.
Với những chính sách về phúc lợi mà cơng ty đang thực hiện đã làm cho người lao động hài lịng, cảm thấy mình được quan tâm, được coi khi làm việc tại cơng ty. Sự cảm kích của người lao động dành cho cơng ty khiến cho họ gắn bó lâu dài và tận tâm cống hiến hết mình với cơng việc và cơng ty.
2.4.2. Chính sách đào tạo và thăng tiến
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Thanh Công thấu hiểu được tầm quan trọng của phát triển và đạo tạo nâng cao nguồn nhân lực. Xuất phát từ nhận thức đó, Cơng ty rất quan tâm và coi trọng việc đào tạo, nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng làm việc nhằm tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên thực hiện công việc một cách hiệu quả nhất, nâng cao sản xuất kinh doanh, giúp công ty phát triển bền vững hơn. Các khóa học ngắn hạn bên ngồi và các khóa đào tạo nội bộ thường xuyên được tổ chức định kỳ mỗi năm cho tất cả công nhân viên Công ty.
Thông qua việc đào tạo, nhân viên sẽ được nâng cao kiến thức, trình độ nghiệp vụ chun mơn cùng các kỹ năng khác. Đồng thời, qua quá trình đào tạo, nhân viên cũng xác định được mục tiêu phát triển của bản thân phù hợp với mục tiêu phát triển của chung Cơng ty.
Các khóa đào tạo của Công ty được thiết kế một cách hiệu quả dựa trên yêu cầu thực tiễn hoạt động của từng bộ phận chức năng, nhằm đảm bảo cho cán bộ nhân viên có thể áp dụng được tối đa những kỹ năng, kiến thức đã được đào tạo vào trong công việc. Công ty tạo mọi điều kiện cho người lao động có cơ hội thăng tiến trong cơng việc, nhất là những người có tính cầu tiến, ham học hỏi, năng động, sáng tạo trong công việc.
Một số hình thức đạo tạo của cơng ty:
Đào tạo tân binh: 100% nhân viên mới được tham gia khóa học đào tạo định hướng nhằm bước đầu làm quen với công việc và hiểu thêm về công ty.
Đào tạo chuyển đổi vị trí cơng tác: Nội dung đào tạo bao gồm việc hướng dẫn nghiệp vụ và những quy định ở vị trí cơng tác mới đảm nhiệm.
Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Hà Ngọc Thùy Liên Đào tạo nội bộ: Việc đào tạo, huấn luyện các kỹ năng làm việc là hoạt động đào
tạo thường xun của Cơng ty, chương trình đào tạo chủ yếu tập trung bồi dưỡng, nâng cao kỹ năng chun mơn về các quy trình, sản phẩm và kỹ năng đàm phán, bán hàng… cho cán bộ công nhân viên. Chịu trách nhiệm giảng dạy chính là những cán bộ, nhân viên giàu kinh nghiệm, chun mơn cao, có khả năng truyền đạt và giảng dạy để phổ biến về thị trường, sản phẩm, những kinh nghiệm cũng như những kiến thức thực tế cho nhân viên.
Đào tạo bên ngồi: Căn cứ vào nhu cầu cơng việc, cán bộ nhân viên sẽ được lựa chọn cử tham dự các khóa đào tạo chuyên sâu như: Kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng quản lý, Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng marketing bán hàng, hoặc Công ty sẽ mời những chun gia có trình độ chun mơn cao, có uy tín về giảng dạy cho cán bộ nhân viên tại Công ty như: vệ sinh an toàn lao động.
Đào tạo lực lượng cán bộ kế cận: Ưu tiên nguồn lực để đào tạo cán bộ nòng cốt trở thành lực lượng quản lý, lãnh đạo kế cận, phục vụ nhu cầu phát triển dài hạn của cơng ty.
Bên cạnh đó, trong q trình làm việc, các cán bộ nhân viên của Cơng ty ln có sự trao đổi, thảo luận để cùng học hỏi, tiếp cận cơng nghệ mới và nâng cao trình độ chun mơn.
Bên cạnh những chính sách đạo tạo đội ngũ cán bộ cơng nhân viên của cơng ty thì cơng ty cũng ln xem trọng công tác đề bạc, thăng tiến cũng như thiên chuyển luân chuyển công việc trong công ty. Đây là cơng tác hết sức quan trọng mang tính cấp thiết của cơng ty, khơng chỉ nhằm mục đích giúp cơng nhân viên phát huy tối đa năng lực, cố gắng nỗ lực phấn đấu, sáng tạo trong công việc, tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên làm việc đúng với sở thích, chun mơn để nâng cao hiệu quả làm việc cải thiệt hiệu quả sản xuất kinh doanh, mà còn đáp ứng mục tiêu giữ chân những cơng nhân có năng lực, có tâm huyết đối với cơng ty, cùng cơng ty vượt qua những khó khăn, thách thức.
Công ty luôn tạo sự công bằng trong việc đề bạt, thăng tiến đối với tất cả nhiên viên, việc thăng tiến lên vị trí cao địi hỏi người lao động phải có năng lực, có đủ trình độ chun mơn nghiệp vụ, có khả năng lãnh đạo tốt.
Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Hà Ngọc Thùy Liên
2.4.3. Môi trường làm việc
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Thành Công tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, nhiều cơ hội thăng tiến là nơi có điều kiện để các cán bộ nhân viên phát huy tất cả các năng lực của bản thân.
Điều kiện làm việc của công ty tương đối tốt, đảm bảo an toàn và bảo hộ lao động đầy đủ. Phương tiện, trang thiết bị cần thiết, điều kiện cơ sở vật chất để thực hiện công việc một cách tốt nhất luôn được đảm bảo. Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, không làm quá giờ quá nhiều. Không gian làm việc sạch sẽ, thống mát. Tuy nhiên, khơng khí làm việc cịn căng thẳng, do làm việc chủ yếu theo ca, nhiều lúc trong mùa cao điểm nhiều công việc nên cần phải tăng ca làm cho đội ngũ công nhân bị áp lực.
2.4.4. Phong cách lãnh đạo
Cơng ty có đội ngũ lãnh đạo có nhiều kinh nghiệm và tầm nhìn, là những người cơng tâm, tâm huyết với cơng việc, có tư duy về tổ chức để có thể xây dựng cơng ty phát triển, tạo mọi điều kiện cho cán bộ nhân viên làm việc, khơng gây tâm lý căng thẳng khó khăn trong cơng việc, chính vì điều đó đã tạo ra được mối quan hệ tốt giữa lãnh đạo và công nhân viên trong công ty. Lãnh đạo đã quan tâm đến đời sống, hồn cảnh của mỗi cán bộ cơng nhân viên và hỗ trợ kịp thời khi họ gặp khó khăn. Đồng thời biết lắng nghe, biết kiềm chế trong mọi hồn cảnh. Khi cơng nhân có sai phạm thì từ từ uốn nắn chứ không bức xúc, quát mắng… tạo nên những khoảng cách khơng đáng có giữa cơng nhân và lãnh đạo.
2.4.5. Quan hệ đồng nghiệp
Ở Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Thanh công các đồng nghiệp ln hịa đồng, thân thiện với nhau, cùng nhau chia sẻ với nhau kinh nghiệm trong công việc, giúp đỡ nhau khi gặp khó khăn, khi có nhân viên mới vào cơng ty thì tích cực hướng dẫn cơng việc để họ có thể làm quen với môi trường và công việc, tạo mọi điều kiện để họ có thể phát triển hết năng lực của mình.
Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Hà Ngọc Thùy Liên
2.5. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ Thanh Công công ty TNHH thương mại và dịch vụ Thanh Công
2.5.1. Thống kê mô tả nghiên cứu
Khung lấy mẫu: Tính đến thời điểm hiện tại, cơng ty TNHH thương mại và dịch vụ Thanh Cơng có 50 cán bộ nhân viên. Tác giả chọn mẫu khảo sát toàn bộ 50 bao gồm lãnh đạo, cán bộ công nhân viên của công ty. Tổng số phiếu điều tra phát ra là 50 phiếu, thu về được 50 phiếu. Trong đó, tất cả các phiếu hợp lệ sẽ được tiến hành hiệu chỉnh trước khi đưa vào xử lý và phân tích dữ liệu. Sau khi thu thập mẫu nghiên cứu, tổng số mẫu tác giả thu thập được là 50 mẫu và thống kê mẫu như sau: