5. Bố cục của luận văn
3.5.2. Trình độ chuyện môn đội ngũ thựchiện công tácgiải phóngmặt bằng
Một nhân tố khá chủ quan trong công tác giải phóng mặt bằng là trình độ chuyên môn của đội ngũ quản lý và thực hiện công tác giải phóng mặt bằng. Nếu đội ngũ thực hiện công tác giải phóng mặt bằng có năng lực tốt, trình độ chuyên môn cao sẽ làm giảm bớt thời gian thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ, xử lý văn bản từ đó dẫn đến đẩy nhanh thời gian thực hiện công tác giải phóng mặt
bằng. Với trình độ, năng lực hạn chế của người cán bộ sẽ phải kéo dài thời gian thực hiện, phát sinh những chi phí không đáng có, thậm chí là không nhận được sự hưởng ứng của người dân, gây bức xúc trong quần chúng nhân dân thậm chí dẫn đến sự phản kháng, chống đối, người dân không chịu bàn giao đất, khiến công tác GPMB bị đình trệ.
Đội ngũ chuyên môn thực hiện công tác giải phóng mặt bằng tại thị xã Đông Triều hiện nay tương đối trẻ, nhiệt tình với công việc nhưng có hạn chế là kinh nghiệm làm việc còn ít, còn đối với một số cán bộ địa chính tại các xã phường đã lớn tuổi thì khi thực hiện công việc tác phong còn chậm chạp, kỹ năng sử dụng công nghệ còn hạn chế cũng dẫn đến chậm tiến độ thực hiện công tác giải phóng mặt bằng.
Bảng 3.17. Người dân đánh giá về trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ thực hiện công tác giải phóng mặt bằng
Nhóm Nữ Nam Cấp 2 Cấp 3 Trung bình chung
Đánh giá chung 3,71 3,80 3,74 3,78 3,76
Trình độ chuyên môn của các cán bộ, chuyên viên của thị xã thực hiện công tác giải phóng mặt bằng tốt
3,59 3,73 3,66 3,68 3,67
Các cán bộ, chuyên viên của thị xã thực hiện công tác giải phóng mặt bằng có kỹ năng tốt
3,92 3,95 3,91 3,98 3,94
Công tác giải quyết đơn thư, khiếu nại (nếu có) sau giải phóng mặt bằng có thực hiện nhanh
3,75 3,77 3,74 3,79 3,76
Công tác giải quyết đơn thư, khiếu nại (nếu có) sau giải phóng mặt bằng có thực hiện thỏa đáng
3,56 3,75 3,65 3,67 3,66
Người dân đánh giá trình độ chuyên môn nghiệp vụ của các cán bộ thực hiện công tác GPMB ở mức độ khá (3,76). Đánh giá kỹ năng của các cán bộ, chuyên viên của thị xã thực hiện công tác GPMB ~ mức 4 (mức đồng ý), như vậy người dân đánh giá sự chuyên nghiệp, nắm chính sách, thực hiện giải phóng mặt bằng là khá tốt.
Bảng 3.18. Cán bộ xã phường đánh giá về trình độ chuyên viên tham gia công tác giải phóng mặt bằng
Nhóm Lãnh đạo Chuyên viên Bình quân chung
Đánh giá chung 3,95 3,96 3,95
Trình độ chuyên môn của các cán bộ, chuyên viên của thị xã thực hiện công tác giải phóng mặt bằng tốt
3,98 3,93 3,95
Các cán bộ, chuyên viên của thị xã thực hiện công tác giải phóng mặt bằng có kỹ năng tốt
4,14 4,24 4,19
Công tác giải quyết đơn thư, khiếu nại (nếu có) sau giải phóng mặt bằng có thực hiện nhanh
3,52 3,74 3,63
Công tác giải quyết đơn thư, khiếu nại (nếu có) sau giải phóng mặt bằng có thực hiện thỏa đáng
4,14 3,93 4,04
Nguồn: Tác giả điều tra năm 2018
Các cán bộ xã/phường cũng đánh giá trình độ chuyên viên tham gia công tác giải phóng mặt bằng gần đạt mức 4 (mức đồng ý). Đánh giá các cán bộ, chuyên viên của thị xã thực hiện công tác giải phóng mặt bằng có kỹ năng tốt ở trên mức đồng ý (4,19).
Nhìn chung, trình độ, kỹ năng của các cán bộ chuyên viên thực hiện công tác giải phóng mặt bằng là tốt, được người dân và các cán bộ xã đánh giá cao. Tuy
nhiên đây là bộ phận trực tiếp thực hiện giải phóng mặt bằng nên cần đảm bảo sự chính xác cao, tránh khiếu kiện.