5. Nội dung của luận văn
4.2.7. Tăng cường cơ sở vật chất phục vụ công tác thu
Căn cứ đề xuất giải pháp: Xuất phát từ thực trạng hiện tại, cơ quan
BHXH huyện Yên Dũngvẫn còn chưa hoàn thiện đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc. Do vậy tăng cường cơ sở vật chất theo hướng hiện đại hóa là yêu cầu cần thiết hiện nay nhằm nâng cao hiệu quả quản lý đảm bảo thông tin được cập nhật kịp thời, chính xác. BHXH huyện Yên Dũng có 17 máy tính để bàn và 2 laptop nhưng đa số các máy đều đã quá cũ, cấu hình thấp, thường hay mắc lỗi, không đáp ứng đủ công việc ngày càng gia tăng, dẫn đến thời gian xử lý, giao dịch còn lâu, chậm.
Nội dung của giải pháp: Tăng cường cơ sở vật chất theo hướng hiện đại
hóa là yêu cầu cần thiết hiện nay nhằm nâng cao hiệu quả quản lý đảm bảo thông tin được cập nhật kịp thời, chính xác.Với cơ quan nào cũng thế, muốn nâng cao hiệu quả của công việc thì cần phải tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị để phục vụ cho công việc. Vì vậy cần phải trang bị thêm nhiều cơ sở chất như máy tính mới, hiện đại hơn, máy in màu để in các tờ rời, pano, áp phích...; trang bị hệ thống bàn ghế, thiết bị văn phòng đầy đủ;
đặc biệt cần thay thế các tủ lưu trữ hồ sơ, tài liệu đã quá cũ để đảm bảo công tác lưu trữ.
Bên cạnh đó cần áp dụng mạnh mẽ việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý, coi đây là những khâu đột phá trong công tác cải cách hành chính của ngành, điều này có ý nghĩa hết sức quan trọng trong việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT đưa chính sách BHXH, BHYT đến với mọi tầng lớp nhân dân.
Điều kiện để thực hiện giải pháp:Trung tâm công nghệ thông tin Bảo
hiểm xã hội Việt Nam cần có những lộ trình, những kế hoạch áp dụng cụ thể đối với việc hiện đại hóa của ngành BHXH, thường xuyên nâng cấp cấu hình hệ thống máy tính, sử dụng các phần mềm như: Phầm mềm chính sách, phầm mềm Tiếp nhận hồ sơ, phần mềm quản lý thu… để rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, tạo sự hài lòng của đơn vị khi đến giao dịch.
Tập trung thực hiện giao dịch điện tử trong nhiều lĩnh vực của ngành, nhất là lĩnh vực thu BHXH, trước mắt sẽ tiến hành đối với các đơn vị sử dụng lao động và có lộ trình thực hiện giao dịch điện tử đến mọi người dân khi tham gia và thụ hưởng cách chính sách BHXH, BHYT. Khởi kiện các đơn vị tham gia trốn đóng, nợ đọng BHXH trong thời gian dài ra tòa, khuyến nghị với BHXH Việt Nam tăng cường chế tài xử phạt...
Xét tình hình phát triển đối tượng tham gia ngày càng mạnh mẽ ở huyện Yên Dũng cùng với cơ sở vật chất còn nhiều hạn chế của BHXH huyện, BHXH tỉnh Bắc Giang có thể bổ sung kinh phí hoạt động cho cơ quan để BHXH huyện Yên Dũng trang bị thêm hệ thống máy móc phục vụ công tác quản lý thu. Đồng thời xây dựng một khoản kinh phí riêng để khen thưởng cho các cá nhân, tập thể BHXH trong tỉnh có thành tích công tác, có ý tưởng đổi mới nâng cao hiệu suất công việc.
Cần hoàn thiện sớm việc cấp số định danh cho tổ chức và cá nhân tham gia BHXH. Mỗi người tham gia chỉ được cấp duy nhất một mã số định danh để thuân tiện cho việc theo dõi, quản lý đối tượng, để làm được điều này cơ quan
BHXH cần có những giải pháp thực hiện theo từng bước tránh tình trạng cấp tràn lan, lấy thành tích gây ảnh hưởng đến việc thực hiện chế độ, chính sách BHXH cho người lao động sau này.
Dự kiến kết quả giải pháp mang lại: Giảm thời gian giao dịch, thủ tục,
rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, tạo sự hài lòng của người dân của đơn vị khi đến giao dịch. Đồng thời nâng cao hiệu suất công việc, tiết kiệm thời gian và chi phí. Việc quản lý thông tin, hồ sơ một cách khoa học, dễ sử dụng, dễ tìm kiếm. Công tác lưu trữ hồ sơ được sắp xếp hiệu quả an toàn.
Người dân có thể tra cứu được thông tin của cá nhân mình về việc tham gia BHXH về thời gian đóng, mức đóng, từ đó nắm bắt được chính sách, quy định của nhà nước về BHXH.