Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ

Một phần của tài liệu Luận văn tốt nghiệp Chuyên đề Đánh giá chất lượng dịch vụ của phòng tập Gym tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ AK Việt Nam (Trang 31 - 32)

Việc mở thêm các dịch vụ bên cạnh việc tập Gym sẽ là phương pháp kinh doanh giúp phòng tập có thể đa dạng và kiếm thêm doanh thu. Một số dịch vụ mà phòng tập đang kinh doanh:

Dịch vụ Group X và Yoga: Đây là một trong những dịch vụ được các bạn tập thể dục rất yêu thích. Các dịch vụ này tất cả các bài tập sẽ được thiết kế theo chuẩn quốc tế và được áp dụng cho từng group riêng dưới sự chỉ dẫn của các huấn luyện viên chuyên nghiệp.

32

Dịch vụ huấn luyện viên cá nhân: Ở trung tâm sẽ có một danh sách các huấn luyện viên, khách hàng có thể chọn cho mình một huấn luyện viên mà mình yêu thích. Người tập sẽ phải bỏ giá giá cao hơn bình thường tùy vào từng huấn luyện viên và tùy vào gói tập mà khách hàng lựa chọn.

Dịch vụ khăn, tắm hơi, tủ VIP: Tắm hơi là một dịch vụ khá được ưa chuộng ở nước ngoài. Dịch vụ tắm hơi được xuất xứ từ Hàn Quốc đến các phòng tắm công cộng, đây được xem là nét đặc biệt trong văn hóa Hàn Quốc. Xông hơi không chỉ tốt cho sức khỏe mà đây còn là dịp để có những trải nghiệm thú vị cho những người vừa luyện tập riêng. Với phòng tập thì đây là một trong những yếu tố chính để thu hút khách hàng.

Dịch vụ nước dinh dưỡng và trái cây tươi: Ăn nhẹ trước và sau khi tập luyện là một trong những điều cần thiết đối với những khách hàng đến câu lạc bộ, vì thế doanh nghiệp đã mở thêm dịch vụ kinh doanh phòng tập thể hình là bán nước dinh dưỡng, nước khoáng, nước trái cây tươi,… cũng là một trong những nguồn doanh thu cho phòng tập. Bên cạnh đó còn giúp cho học viên thấy phòng tập có sự chỉn chu, chuyên nghiệp hơn.

Một phần của tài liệu Luận văn tốt nghiệp Chuyên đề Đánh giá chất lượng dịch vụ của phòng tập Gym tại công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ AK Việt Nam (Trang 31 - 32)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(75 trang)
w