7. Kết cấu của luận văn
2.4.1. Đánh giá mức độ đáp ứng các yêu cầu đối với đánh giá thực hiện công
Đạt – Chi nhánh Tổng công ty vận tải Hà Nội.
2.4.1. Đánh giá mức độ đáp ứng các yêu cầu đối với đánh giá thực hiệncông việc tại Trung tâm công việc tại Trung tâm
Nhìn chung, hệ thống đánh giá thực hiện công việc tại Trung tâm Tân Đạt đã đáp ứng được một số các yêu cầu của một hệ thống đánh giá.
Một là, hệ thống đánh giá đã đảm bảo hướng tới việc thực hiện các mục tiêu của đơn vị và phù hợp với mục tiêu quản lý, phục vụ cho mục đích quản lý của ban lãnh đạo Trung tâm.
Hai là, hệ thống đánh giá đã đảm bảo phân biệt được mức độ hoàn thành công việc của các cá nhân khác nhau trong đơn vị.
Ba là, hệ thống đánh giá đảm bảo được tính phù hợp: Các tiêu chuẩn thực hiện công việc có sự liên quan giữa công việc và mục tiêu của tổ chức
Bốn là, hệ thống đánh giá được người lao động trong Trung tâm chấp nhận. Năm là, hệ thống đánh giá đảm bảo tính thực tiễn: Hệ thống đánh giá có thể được áp dụng vào thực tiễn mà không gây cản trở cho người đánh giá cũng như người được đánh giá.
2.4.2.Ưu điểm
2.4.2.1. Về mục tiêu.
Trung tâm triển khai hoạt động ĐGTHCV với các mục tiêu rõ ràng, cụ thể; Kết quả của hoạt động ĐGTHCV đã thực hiện đúng các mục tiêu mà Trung tâm đã đề ra đó là:
Thứ nhất, rà soát tình hình THCV của toàn bộ nhân viên trong Trung tâm, đảm bảo mọi hoạt động của Trung tâm được thực hiện thông suốt.
Thứ hai, làm rõ mức độ hoàn thành công việc, kết quả, hiệu quả thực hiện công việc của mỗi người lao động trong Trung tâm.
Thứ ba, kết quả của ĐGTHCV được sử dụng làm cơ sở để xem xét các quyết định về công tác quản trị nhân lực trong nội bộ Trung tâm.
2.4.2.2. Về tiêu chí đánh giá.
Hệ thống tiêu chí đánh giá được Trung tâm xây dựng một cách bài bản, đa dạng, chính xác. Các tiêu chí được xây dựng căn cứ trên quy trình thực
hiện công việc và mục tiêu của đơn vị nên xác thực với mục tiêu công việc của nhân viên. Bên cạnh đó, các tiêu chí định lượng được xây dựng cụ thể, rõ ràng, giúp nhân viên hiểu rõ về tiêu chuẩn. Các tiêu chí định tính được xây dựng theo phương pháp thảo luận dân chủ nhằm tăng tính tự giác thực hiện mục tiêu của nhân viên.
2.4.2.3. Về chu kỳ đánh giá.
Chu kỳ đánh giá định kỳ hàng tháng và tổng hợp cả năm sẽ giúp cán bộ quản lý và ban lãnh đạo nắm bắt kịp thời tình hình thực hiện công việc của cá nhân và tập thể lao động, từ đó có những điều chỉnh hợp lý để đảm bảo thực hiện được những mục tiêu chung. Bên cạnh đó, người lao động cũng có cơ sở để nhìn nhận kết quả làm việc của bản thân, tìm ra mặt yếu và hạn chế để tự hoàn thiện và nâng cao hiệu quả làm việc.
2.4.2.4. Về lựa chọn và huấn luyện người đánh giá.
Việc lựa chọn người đánh giá cũng được Trung tâm quan tâm chú trọng. Hầu hết nhân viên tại Trung tâm đều cho rằng việc lựa chọn người đánh giá là người quản lý trực tiếp là phù hợp. Công tác đào tạo người đánh giá chưa được thực hiện thường xuyên nhưng phòng Nhân sự sẵn sàng giải đáp nếu người đánh giá có thắc mắc trong quá trình tiến hành ĐGTHCV, thường xuyên phổ biến giúp họ nắm bắt được những thông tin mới, những chính sách mới trong hệ thống đánh giá thực hiện công việc.
2.4.2.5. Về công tác phỏng vấn đánh giá.
Công tác phỏng vấn đánh giá cũng đã được quan tâm và thực hiện thường xuyên bằng việc tổ chức những cuộc họp trong phạm vi đơn vị để thông báo tới từng CBCNV kết quả ĐGTHCV của họ. Những thông tin này là những thông tin quý báu nhằm nâng cao tính chính xác của kết quả thực hiện công việc và hệ thống đánh giá. Công tác phỏng vấn đánh giá được chú ý và trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình đánh giá.
2.4.2.6. Về sử dụng các kết quả đánh giá thực hiện công việc trong các hoạt động quản trị nhân lực.
Kết quả đánh giá thực hiện công việc đã được đưa vào sử dụng trong các hoạt động QTNL, liên quan đến công tác trả lương, thưởng, bố trí lao động, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, cải thiện môi trường và điều kiện làm việc cho người lao động tại Trung tâm do vậy tạo được sự khuyến khích thực hiện công việc của cán bộ công nhân viên.