Ban hành các văn bản nhằm đưa hoạt động dịch vụ NHĐT vào khuôn khổ pháp lý.
Môi trường pháp lý làm nền tảng cho sự phát triển các hoạt động dịch vụ ngân hàng nói chung, và việc phát triển dịch vụ NHĐ T nói riêng. Chính phủ phải nhanh chóng tạo ra hành lang pháp lý đầy đủ, tích cực hoàn thiện hệ thống luật, cơ chế chính sách liên quan đến hoạt động thanh toán điện tử. Đ ơn giản hóa quy trình, thủ tục, tạo điều kiện cho Ngân hàng có được môi trường pháp lý ổn định. Nhanh chóng xây dựng chính phủ điện tử, nhằm tối giản hóa quy trình, giúp cho quá trình thanh toán liên quan đến Chính phủ qua hệ thống ngân hàng được thông suốt và đạt hiệu quả. Hỗ trợ các Ngân hàng trong hoạt động bưu chính do hiện nay hoạt động này tại ngân hàng đang chiếm chi phí cao, qua đó giúp cải thiện được chất lượng dịch vụ của ngân hàng. Ngoài ra, Chính phủ cần phải có các giải pháp thiết thực nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong việc bảo mật thông tin và tránh các rủi ro về giao dịch.
Đầu tư vào cơ sở hạ tầng công nghệ, phát triển công nghệ mới
Với sự phát triển mạnh mẽ của CNTT như hiện nay, việc đầu tư vào công nghệ là điều hết sức cần thiết không phải chỉ riêng ngành ngân hàng mà là chiến lược cho toàn bộ nền kinh tế. Vì vậy, Nhà nước cần chú trọng đầu tư vào công nghệ nhằm thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng theo xu thế của thế giới tránh đi sau thời đại. Đ ẩy mạnh chuyển giao công nghệ hiện đại từ các nước phát triển tạo tiền đề vững chắc cho các ngân hàng có được lợi thế về công nghệ. Đối với dịch vụ NHĐ T, Nhà nước cần có các giải pháp khuyến khích, hỗ trợ các ngân hàng đầu tư trang bị công nghệ phục vụ các tính năng của ngân hàng điện tử.
Môi trường kinh tế xã hội ổn định là nền tảng bền vững không chỉ sự phát triển cho hệ thống các ngân hàng mà còn sự phát triển cho toàn xã hội. Kinh tế xã hội có ổn định Việc phát triển các loại hình dịch vụ không nằm ngoài sự phát triển của đất nước.
Đầu tư cho hệ thống giáo dục, an sinh xã hội
Đ ào tạo con người là yếu tố vô cùng quan trọng trong mọi thời đại, đây là một trong những chiến lược phát triển chung của một quốc gia. Vì vậy, để có được đội ngũ trình độ cao, thích ứng với sự phát triển của nhân loại, đặc biệt là sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin như hiện này thì cần có các giải pháp mang tính hệ thống từ Nhà nước.
Đ ội ngũ sinh viên tại các trường Đ ại học là lực lượng đông đảo phát triển trong tương lai của đất nước, đây là đội ngũ tiềm năng, có trình đô, sức sáng tạo và học hỏi kinh nghiệm nhanh chóng. Do vây, nền giáo dục Việt Nam cần có các chương trình đạo tạo thường xuyên, liên lục, các chương trình nghiên cứu khoa học, ứng dụng công nghệ thông tin vào cuộc sống.
Nhà nước cần hỗ trợ về các mặt: chính sách về thuế, luật pháp để các NHTM có nhiều điều kiện phát triển, mở ra nhiều cơ hội hợp tác với các nước để nâng cao về trình độ nguồn nhân lực, trình độ công nghệ, giúp các ngân hàng đinh hướng tốt nhất về các giải pháp phát triển hoạt động dịch vụ NHĐ T. Có sự phối hợp chặt chẽ với cơ quan công an trong công tác phòng chống tội phạm, tin tặc tấn công đảm bảo tính bảo mật trong hoạt động dịch vụ NH T.