Tiếp tục tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Chi nhánh về nhận thức và phải coi “ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin là một trong những nhiệm vụ quan trọng, ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển và đổi mới hoạt động, là phương tiện chủ lực để nâng cao sự cạnh tranh so với các đổi thủ cạnh tranh lớn trên địa bàn
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động cung ứng dịch vụ của Chi nhánh, đề xuất lựa chọn công nghệ tiên tiến, hiện đại, hệ thống mở, hướng đến tự động hóa và phù hợp với lộ trình phát triển ngân hàng hiện đại; tuân thủ các chuẩn mực quốc tế nhằm đổi mới toàn diện các ngân hàng.
Tích cực đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực hiện có, đồng thời tuyển dụng mới cả về số lượng lẫn chất lượng nhân lực đảm bảo nguồn nhân lực đủ khả năng đón nhận chuyển giao các công nghệ mới.
Tranh thủ sự hỗ trợ nhiều mặt: tài chính, kỹ thuật, kinh nghiệm.. .của Hội sở chính để từng bước ứng dụng công nghệ thông tin trình độ cao vào hoạt động kinh doanh của Chi nhánh.
Phát huy lợi thế kinh doanh, để phát triển nền khách hàng ổn định, phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ nhất là phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, phấn đấu là ngân hàng dẫn đầu trên địa bàn trú đóng về dư nợ tín dụng, huy động vốn và dịch vụ bán lẻ;
Nâng cao, đổi mới trong công tác quản trị điều hành, quản trị rủi ro để đưa Chi nhánh phát triển bền vững;
Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp thân thiện, cơ hội phát triển nghề nghiệp và lợi ích xứng đáng cho mọi nhân viên.