An giai đoạn 2016-2018
Bảng 2.1. Một số chỉ tiêu hoạt động kinh doanh chủ yếu tại Agribank Chi nhánh tỉnh Nghệ An giai đoạn 2016-2018
Agribank tỉnh Nghệ An luôn chú trọng việc mở rộng huy động vốn, coi đây là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu. Năm 2016, tổng nguồn vốn huy động đạt 8.040 tỷ đồng, tăng 8,6% so với năm 2015. Do năm 2016 chính sách lãi suất thay đổi, lãi suất nội tệ của Agribank nói chung và Agribank tỉnh Nghệ An nói riêng giảm thấp dẫn đến khó khăn trong việc thu hút nguồn vốn và cạnh tranh với các ngân hàng thương mại khác trên cùng địa bàn. Năm 2017, tổng nguồn vốn huy động đạt 10.426 tỷ đồng, tăng trưởng 29,6% so với 2016 và năm 2018 đạt 12.139 tỷ đồng, tăng trưởng 16,4% so với năm 2017. Qua đó cho thấy Chi nhánh đã đạt được những kết quả tốt trong công tác huy động vốn trong điều kiện kinh tế khó khăn và sự cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng thương mại trên địa bàn, giúp Chi nhánh chủ động được nguồn vốn và tăng cường khả năng hoạt động kinh doanh.
về tín dụng: Với phương châm Tăng trưởng tín dụng đi đôi với nâng cao chất lượng tín dụng, Agribank tỉnh Nghệ An luôn tích cực áp dụng chặt chẽ các biện pháp nhằm gắn chặt tăng trưởng tín dụng với đảm bảo chất lượng tín dụng. Quán triệt đến đội ngũ cán bộ tín dụng về việc nghiêm túc tuân theo các quy định về cho vay, tập trung đôn đốc thu hồi nợ và lãi đến hạn cũng như tăng cường công tác thẩm định, kiểm soát các khoản vay chặt chẽ, trước, trong và sau khi cho vay, tập trung xử lý quyết liệt nợ xấu. Tổng dư nợ tín dụng của Agribank tỉnh Nghệ An tăng trưởng đều qua các năm, năm 2017 đạt 9.072 tỷ đồng, tăng 17,5% so với năm 2016, năm 2018 đạt 11.024 tỷ đồng, tăng 13,8% so với năm 2017. Bên cạnh đó tỷ lệ nợ xấu được duy trì ở mức dưới 1%. Việc duy trì nợ xấu thấp dưới 1% và luôn đạt thấp hơn so với kế hoạch trung ương giao trong nhiều năm trở lại đây là thành tích nổi bật của Agribank tỉnh Nghệ An.Trong bối cảnh nền kinh tế khó khăn, nhiều doanh nghiệp lâm vào tình trạng phá sản, tỷ lệ nợ xấu của các ngân hàng có xu hướng tăng, Agribank tỉnh Nghệ An luôn xác định rõ mục tiêu tăng trưởng tín dụng gắn với kiểm soát rủi ro. Qua đó, cho thấy công tác quản lý, kiểm soát cho vay thu nợ của Chi nhánh được thực hiện nghiêm chỉnh, đầy đủ và chặt chẽ, tuân thủ đúng các quy định của ngân hàng.
Về thu dịch vụ ngoài tín dụng: Agribank tỉnh Nghệ An luôn xác định thu dịch vụ là một nhiệm vụ quan trọng bên cạnh tín dụng và huy động vốn. Nên qua các năm tổng thu dịch vụ ngoài tín dụng luôn đạt kết quả tăng trưởng tốt. Năm 2016 đạt 36,986 tỷ đồng, tăng 11,9% so với năm 2015, năm 2017 đạt 48,738 tỷ đồng, tăng 31,7% so với năm 2016, năm 2018 đạt 57,760 tỷ đồng, tăng 23,9% so với năm 2017. Những năm qua Chi nhánh đã tập trung đầu tư phát triển hạ tầng cơ sở vật chất và trang thiết bị công nghệ dịch vụ, tập trung đào tạo nguồn nhân lực để năm bắt được với các công nghệ mới,
2016 2017 ________2018________ Số lượng Tỷ trọng (%) Số lượng Tỷ trọng (%) Số lượng Tỷ trọng (%) Thẻ ghi nợ nộỹ địa ...159:.4 97,9% 187.180 97,73% ____221. 97,94% Thẻ ghi nợ quốc tế Z^3.42Γ 2.1% -4-347- ~~2^27 % ZZ4664. ~20% Tong 162.90 8” __00_ 1'91.27' 100 % 226.421’ 100%^
nhằm phục vụ tối đa các nhu cầu đa dạng của khách hàng, đẩy mạnh bán chéo tất cả các sản phẩm dịch vụ.
Từ những kết quả trên cho thấy Agribank tỉnh Nghệ An đã rất nỗ lực trong mở rộng hoạt động kinh doanh, đề ra các chính sách và giải pháp phù hợp với xu hướng và tốc độ phát triển của thị trường, nắm bắt kịp thời các chính sách và công nghệ tiên tiến để tăng cường năng lực cạnh tranh, năng lực kinh doanh.
2.2. Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng tại Agribank Chinhánh Tỉnh Nghệ An giai đoạn 2016 - 2018